Сообщение “Error please plug out charger” (Ошибка, пожалуйста, отсоедините зарядное устройство) или похожее, часто возникает на ноутбуках и других устройствах, работающих от аккумулятора, и обычно указывает на проблему, связанную с зарядным устройством, аккумулятором или цепью зарядки устройства.
Вот несколько способов исправить эту ошибку:
1. Проверьте зарядное устройство и кабель:
Визуальный осмотр: Тщательно осмотрите зарядное устройство и кабель на предмет повреждений, таких как перегибы, порезы, изношенные участки или отсоединившиеся коннекторы.
Попробуйте другое зарядное устройство (если возможно): Если у вас есть другое зарядное устройство, совместимое с вашим устройством, попробуйте использовать его. Это поможет определить, является ли проблема в зарядном устройстве.
Проверьте разъем зарядки на устройстве: Убедитесь, что в разъем зарядки на вашем устройстве не попала грязь, пыль или другие посторонние предметы. Аккуратно очистите разъем с помощью ватной палочки или баллончика со сжатым воздухом.
2. Перезагрузите устройство:
Простое решение: Перезагрузка устройства часто может решить временные программные сбои, которые могут вызывать эту ошибку.
3. Извлеките и снова вставьте аккумулятор (если это возможно):
Съемный аккумулятор: Если у вашего устройства съемный аккумулятор, выключите устройство, извлеките аккумулятор, подождите несколько секунд и вставьте его обратно. Затем включите устройство и проверьте, исчезла ли ошибка.
4. Обновите или переустановите драйвер аккумулятора (для ноутбуков):
Устаревшие или поврежденные драйверы: Устаревшие или поврежденные драйверы аккумулятора могут вызывать проблемы с зарядкой.
Как обновить/переустановить:
Нажмите клавиши Windows + R, введите devmgmt. msc и нажмите Enter. Откроется диспетчер устройств.
Разверните раздел “Батареи” (Batteries).
Щелкните правой кнопкой мыши на “Батарея с ACPI-совместимым управлением (Microsoft)” (Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery) и выберите “Обновить драйвер” (Update driver).
Выберите “Автоматический поиск обновленных драйверов” (Search automatically for updated drivers).
Если Windows не находит драйвер, попробуйте “Удалить устройство” (Uninstall device), а затем перезагрузить компьютер. Windows автоматически переустановит драйвер.
5. Обновите BIOS/UEFI (для ноутбуков):
Устаревшая прошивка: Устаревшая версия BIOS/UEFI может вызывать проблемы с управлением питанием и зарядкой.
Внимание: Обновление BIOS/UEFI — рискованная процедура. Неправильное обновление может повредить материнскую плату. Выполняйте обновление только в том случае, если вы уверены в своих действиях и следуете инструкциям производителя. Посетите веб-сайт производителя вашего ноутбука, чтобы скачать последнюю версию BIOS/UEFI и инструкции по ее установке.
6. Сбросьте настройки питания (для ноутбуков):
Неправильные настройки: Неправильные настройки питания могут вызывать проблемы с зарядкой.
Как сбросить:
Перейдите в “Панель управления” (Control Panel) -> “Оборудование и звук” (Hardware and Sound) -> “Электропитание” (Power Options).
Выберите схему управления питанием (например, “Сбалансированная” (Balanced)) и нажмите “Изменить параметры схемы” (Change plan settings).
Нажмите “Восстановить параметры по умолчанию для этой схемы” (Restore default settings for this plan).
Повторите этот процесс для всех схем управления питанием.
7. Проверьте настройки аккумулятора в BIOS/UEFI (для ноутбуков):
Настройки зарядки: Некоторые BIOS/UEFI предоставляют настройки, связанные с зарядкой аккумулятора (например, “Battery Health Mode”, “Battery Lifespan Mode”). Неправильные настройки могут вызывать проблемы с зарядкой.
Как проверить:
Войдите в BIOS/UEFI (обычно нажатием клавиши Delete, F2, F12, Esc или другой клавиши во время загрузки — смотрите подсказку на экране).
Найдите настройки, связанные с аккумулятором.
Проверьте, что настройки соответствуют вашим потребностям. Если вы не уверены, сбросьте настройки BIOS/UEFI к заводским значениям.
8. Откалибруйте аккумулятор (для ноутбуков):
Неточная информация: Неточная информация о состоянии аккумулятора может вызывать проблемы с зарядкой.
Калибровка:
Полностью зарядите аккумулятор.
Используйте ноутбук до тех пор, пока аккумулятор полностью не разрядится и ноутбук не выключится автоматически.
Не включайте ноутбук в течение нескольких часов.
Полностью зарядите аккумулятор, не включая ноутбук.
9. Проверьте, не перегревается ли устройство:
Перегрев: Перегрев устройства может вызывать проблемы с зарядкой.
Действия: Убедитесь, что вентиляционные отверстия устройства не заблокированы. Избегайте использования устройства на мягких поверхностях (например, на кровати или диване), которые могут препятствовать циркуляции воздуха.
10. Обратитесь в сервисный центр:
Аппаратная проблема: Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением устройства (например, неисправен аккумулятор, контроллер зарядки или разъем питания). В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Дополнительные советы:
Избегайте использования неоригинальных зарядных устройств: Неоригинальные зарядные устройства могут не соответствовать требованиям вашего устройства и вызывать проблемы с зарядкой или даже повредить устройство.
Не оставляйте устройство на зарядке постоянно: Постоянная зарядка может сократить срок службы аккумулятора. Отключайте зарядное устройство, когда аккумулятор полностью заряжен.
Храните устройство в прохладном месте: Высокие температуры могут негативно влиять на аккумулятор.
Следуя этим инструкциям, вы должны быть в состоянии определить причину ошибки “Error please plug out charger” и исправить ее.
