В ответ на пост Туристы и РЖД продолжают спорить о том, работает ли покупка билетов по СБП. Несостоявшиеся пассажиры, у кого списались деньги, но не оформился проездной документ, утверждают, что нет. Перевозчик же убеждает, что все ок. Просто нужно правильно сворачивать приложения в смартфоне. «При оплате по СБП нельзя закрывать мобильное приложение, нужно просто перейти в мобильный банк, там оплатить, а потом через карусель вернуться обратно в мобильное приложение. Если полностью закрыть и затем заново открывать приложение, оплата не пройдет», – объясняет перевозчик. Приведенный список нюансов туристам, оставшимся без билетов, показался очень сложным, а действия неочевидными: «Никто из обычных пользователей не обязан знать ваши танцы с бубном. Оплата билета автоматически означает окончание оформления. Пусть лучше ваши программисты научатся писать нормальные приложения», – пишут туристы в соцсетях перевозчика. Ну а главное – многие из них просто не могут провести эти манипуляции, так
Туристы и РЖД продолжают спорить о том, работает ли покупка билетов по СБП
9 июля 20259 июл 2025
35
~1 мин