«Сюрприз» в чеке: как мастерская превращает мелкий ремонт в дорогое приключение
🔥Сдали телефон или ноутбук в сервис — рассчитывали на замену экрана или разъёма, а получили счёт в три раза выше. Без звонка, без согласования, с формулировкой «непредвиденные работы». Знакомо?
1️⃣При сдаче техники озвучивают одну сумму
2️⃣Через день — «нашли ещё поломку», но без вашего согласия уже починили
3️⃣Чек включает дополнительные позиции: «диагностика», «усиленная пайка», «очистка от пыли»
4️⃣Отказаться? Придётся оплатить «штраф за отказ» или «разборку-сборку»
5️⃣Давят на срочность и «необходимость ремонта для безопасности»
Почему это работает? Мастерская знает, что техника уже у них. А клиенту часто проще заплатить, чем спорить или связываться с юристами. Тем более если устройство срочно нужно.
💡Пожалуйста, настаивайте на письменной смете с согласованием любых допработ. Закон обязывает сервис уведомлять клиента, если итоговая цена выходит за рамки согласованной. Если сделали без согласия — не обязаны платить.
#Мошенники
