Привет!
Меня Андрей зовут, я интернет-маркетолог. Работаю с контекстной рекламой в Яндекс.Директ уже более 7 лет.
И сегодня хочу рассказать то, о чём молчат большинство агентств — не потому, что “не знают”, а потому что выгоднее умолчать.
Ты заказываешь рекламу. Агентство делает “всё как надо”.
Результат: клики идут, заявки вроде бы есть, но что-то не так…
Вроде платишь, а клиентов всё равно мало.
Спрашиваешь: “Почему?”
А в ответ: “Давайте подождём… сейчас всё оптимизируем…”
Знакомо? Тогда дочитай до конца. Обещаю, будет полезно.
Правда №1: Агентству выгодно, чтобы ты платил как можно больше
Думал, агентство хочет, чтобы ты получал прибыль?
Иногда — да. Но чаще:
- Чем больше ты тратишь, тем больше комиссию получает агентство.
А если ты получаешь клиентов дешево — ты просто перестаёшь увеличивать бюджет.
Итог: им выгоднее “наблюдать процесс”, чем рвать задницу за результат.
Контекст — это источник трафика, но не гарант прибыли.
Агентства умеют “пускать трафик”, но не всегда умеют (или хотят) оптимизировать под результат.
Правда №2: 80% рекламных кабинетов — по шаблону
Ты думаешь, под твой бизнес делали аналитику, собирали семантику вручную, тестировали офферы?
В реальности:
- скачали шаблон
- вставили твой номер
- поставили 100 ключей из Wordstat
- нажали «Запустить»
И ты платишь за показ рекламы по нерелевантным запросам, за аудиторию “мимо”, за клики, которые никогда не станут клиентами.
Правда №3: Никто не расскажет, куда реально уходит бюджет
Спроси у агентства:
“Какая часть моего бюджета уходит в минус?”
“Какие ключи съедают 80% кликов, но не дают заявок?”
“Какая у меня конверсия с каждого объявления?”
В 90% случаев тебе не дадут ответ. Или будут юлить.
Почему?
Потому что они не считают ROI, они считают отчёт по кликам.
Потому что не подключают аналитику, а кидают тебе красивый скрин из Директ Коммандера.
Правда №4: Многие агентства не отвечают за результат. Вообще.
На словах — “мы вам всё настроим”.
На деле:
- нет KPI
- нет ответственности
- нет понимания, сколько должен стоить клиент
Они “отработали услугу”.
А ты остался с нулем в заявках — но им-то что?
Заявок нет? “Нужно еще немного подождать, конкуренция выросла, сезон не тот…”
Знакомая песня?
Правда №5: Без контроля ты сам отдаешь им бюджет на сжигание
Ты думаешь, если платишь агентству — оно делает всё идеально?
НЕТ!
Ты обязан:
- требовать отчёты с конверсиями, а не только по кликам
- смотреть, куда идут деньги
- понимать, какие ключи работают
- смотреть, есть ли UTM-метки, аналитика, цели
“Ну я же в этом не разбираюсь…” — так разберись. Это твой бизнес.
Что делать, если уже работаешь с агентством?
- Попроси полноценный отчёт: что настроено, какие ключи работают, сколько стоит 1 заявка.
- Проверь, подключена ли Яндекс.Метрика с целями.
- Посмотри, есть ли минус-слова, корректировки по времени, гео, устройствам.
- Проведи аудит у независимого специалиста.
- Если тебя кормят “обещаниями”, а не цифрами — смело меняй подрядчика.
Мнение специалиста:
Контекст — мощнейший инструмент.
Но если его вручили в руки тем, кто просто “гонит трафик”, ты будешь:
- терять деньги
- терять время
- и говорить: “Реклама не работает”
А работает она отлично — если в ней есть стратегия, тесты, цифры и человек, которому не всё равно.
Хочешь разобраться, где ты теряешь деньги?
Я бесплатно посмотрю твою рекламу и скажу, сливается ли бюджет.
Без воды. По-честному.
Ставь лайк, если откликнулось!
Напиши в комментарии: сталкивался ли ты с агентствами, которые “просто откручивали бюджет”?
Подписывайся — здесь говорят правду о маркетинге.
Андрей Крапивенцев | Про директ и Маркетинг