Когда я только начинала вести консультации, у меня не было четкой структуры. Были знания, были карты, был интерес к человеку — и были сессии, в которых всё происходило на потоке. Иногда это работало великолепно, иногда уносило нас в хаос.
А потом случилось то, что поделило мою практику на до и после: коучинговое образование. Именно там я впервые услышала фразу, которую теперь часто повторяю своим коллегам:
«Сессия начинается задолго до того, как клиент откроет Zoom или зайдёт в кабинет».
И сейчас я хочу поделиться моделью, которую использую сама. Это не истина в последней инстанции. Это — шаблон, который вы можете адаптировать, дополнять, критиковать. Но он р
С чего начинается сессия на самом деле?
С позиции. Моей как консультанта.
Я не «спасаю», не «исцеляю», не «знаю лучше». Я — человек, который умеет видеть и слышать. Я профессионал в своей роли. И я не беру на себя чужие задачи, не подменяю собой маму, свекровь или духовного наставника.
Это позволяет мне не «чиститься» после сессий. Потому что я не слилась, не растворилась, не спасала. Я сделала свою работу. Внимательно, бережно и в рамках роли.
5 внутренних установок, без которых я не начинаю работу:
- С каждым всё окей. Даже если болит.
- Каждый делает лучший выбор из доступных на момент.
- За каждым действием стоит позитивное намерение.
- Всё меняется. Даже боль.
- У человека есть ресурсы, даже если он о них забыл.
Когда я захожу в контакт с этими установками — мне проще не «тащить» клиента, а идти с ним рядом. И не сгорать.
Рамки — это про заботу
Профессиональные рамки — это не занудство. Это акт уважения.
Когда клиент знает:
- сколько длится сессия,
- как происходит оплата,
- можно ли перенести встречу,
- как хранится запись,
- сколько дней он может задавать вопросы —
- ему спокойнее. И мне — тоже.
Это как договор в хорошей семье: если все договорились, где лежат ключи и кто покупает хлеб, меньше поводов для недопониманий.
Первый контакт: рапорт
Когда клиент только приходит — важно выстроить контакт. В коучинге это называют рапортом.
Не про «понравиться», а про настроиться.
На языке клиента, на его ритм, на его способ быть в этом мире. Подстроиться — и потом мягко направить. Как в сцене из «Карате-пацана»: сначала ты повторяешь за змеёй, потом она — за тобой.
Иногда для рапорта достаточно просто сказать: «Я понимаю. У меня тоже двое детей. Бывает».
Запрос — это входная дверь
Я всегда работаю с запросом.
Иногда он приходит заранее, в сообщениях. Иногда рождается прямо в диалоге.
Но без запроса сессия — это расплывчатая прогулка по психологическому портрету.
А мне важно, чтобы был вход — и выход.
Чтобы человек знал, зачем пришёл, и понял, с чем уходит.
Диалог, гипотезы, связки
Внутри сессии — моя экспертная работа:
- я вижу связки арканов,
- озвучиваю гипотезы,
- даю информацию в удобной форме (аудио, текст, схема),
- и слушаю. Потому что иногда 5 минут внимания раскрывают больше, чем час речи.
Если клиент говорит: «мне всё понятно» — я всегда уточню, что именно откликнулось. Потому что «всё понятно» — часто защита. И тут можно достать ещё один аркан и заглянуть глубже.
Завершение — тоже часть работы
Я слежу за временем.
И в конце обязательно задаю вопросы:
- Что тебе было ценно?
- Что унесёшь с собой?
- Что хочешь внедрить уже сегодня?
И, конечно, если я слышу запросы, которые мы не успели раскрыть — я их фиксирую и могу предложить продолжение. Иногда — как дополнительную сессию. Иногда — как курс. Иногда — как направление в сообщество, где мы всё это разбираем.
А теперь вопрос к вам
Какой один инсайт вы унесли отсюда?
Что стало для вас новым, что захотелось пересобрать в своей практике?
И если вы — консультант, арканолог или просто интересующийся, приходите в наше профессиональное сообщество . У нас в https://t.me/arcanology_community
- супервизии и живые тройки,
- обучение чтению связок,
- практики раскрытия запросов,
- и очень уютная, принимающая среда.
Потому что консультация — это не просто слова. Это пространство силы. И это искусство.
С вами была Ирина Евтеева,
автор и ведущая профессионального сообщества арканологов.