Мне 68 лет. Я живу одна в Подмосковье, на пенсии. Всю жизнь старалась быть осторожной, доверяла только проверенному. Но однажды за 15 минут я потеряла почти все накопления — 300 тысяч рублей. Я пишу эту статью, чтобы предостеречь других. Пожалуйста, дочитайте до конца. Это может уберечь вас и ваших близких.
Всё началось с одного звонка
Обычный день. Телефон зазвонил, на экране — московский номер. Женский голос представился сотрудницей службы безопасности Сбербанка:
«На ваше имя оформляют кредит. Мы подозреваем, что ваши данные скомпрометированы. Вы подтверждаете, что это не вы?»
Я испугалась. Она говорила спокойно, уверенно. Позже к разговору подключился «сотрудник Центробанка». Я не успевала даже подумать — они всё объясняли за меня.
Как они заставили меня перевести деньги
Мне сказали, что мои деньги в опасности, и их нужно срочно перевести на "безопасный счёт". Объяснили, как пройти в банкомат, продиктовали данные. Обещали: завтра курьер Центробанка привезёт документы, и всё вернётся на место.
Я перевела 300 000 рублей. Это были мои последние накопления — деньги, что я собирала "на чёрный день". На следующее утро — тишина. Телефоны недоступны. В банк я пошла уже с дрожащими руками.
Что мне сказали в банке и полиции
В банке объяснили, что я сама добровольно отправила деньги, и отменить операцию нельзя.
В полиции приняли заявление. Завели уголовное дело по статье 159 УК РФ — мошенничество. Сказали, я не первая — десятки таких случаев в день.
Пока результата нет. Прошло два месяца. Следствие идёт, но деньги вернуть почти невозможно.
Что я узнала о своих правах
- Если бы банк заподозрил мошенничество, он мог приостановить перевод. Но я сама подтвердила операцию.
- По закону (ст. 9 Федерального закона № 115-ФЗ), банки должны отслеживать подозрительные операции, но в моём случае они этого не сделали — суммы были в пределах лимита.
- Возврат денег возможен только через суд, но шансы невелики, если перевод был "по собственной воле".
Как теперь защищаю себя — и что советую другим
После случившегося я сделала следующее:
1. Подключила лимиты на переводы — не больше 5000 ₽ в день.
2. Оформила SMS-уведомления — чтобы видеть каждую операцию.
3. Записала список "опасных фраз" — и раздала соседям:
- «Мы из банка»
- «На ваше имя оформлен кредит»
- «Срочно переведите деньги»
4. Попросила внука настроить антиспам-фильтр на телефон — теперь подозрительные номера блокируются автоматически.
Хочу сказать каждому пенсионеру:
Мы выросли в другое время — когда незнакомцу было можно поверить. Но сейчас всё иначе. Мошенники говорят убедительно, не грубят, не кричат. Они доброжелательны. Именно это страшно.
Запомните:
- Сотрудники банка никогда не просят перевести деньги.
- Центробанк не работает с частными лицами.
- Если звонят и просят что-то делать в спешке — вешайте трубку.
Я не стыжусь, что попалась
Мне было страшно, стыдно, я плакала. Но потом поняла — это не моя вина. Это их преступление. Я не потеряла рассудок — я поверила людям, которые были очень хорошо подготовлены.
Теперь я говорю об этом — в соцсетях, в местной газете, на лавочке у дома. Потому что если хоть одна бабушка после моего рассказа положит трубку — значит, я не зря это пережила.
Делитесь своим мнением с нами в комментариях👇
✅ подписывайтесь на наш канал и заходите на официальный сайт 1mbank.ru