Телефонное мошенничество — одна из самых быстрорастущих форм киберпреступности в России и мире. По данным МВД, только за девять месяцев 2024 года в стране было зафиксировано более 353 тысяч случаев, связанных с телефонным обманом. Общий ущерб от подобных преступлений в 2024 году превысил 295 миллиардов рублей. Пострадали как пожилые люди, так и молодые специалисты в сфере IT. Совершенствуя сценарии и используя цифровые технологии, мошенники находят уязвимости даже у тех, кто считает себя защищённым. Почему это происходит и как не попасться? Рассказываем подробно.
🎭 Кто стоит за телефонными мошенниками
Современные телефонные мошенники — это не одиночки, а полноценные организованные группы. Их деятельность структурирована: есть операторы, психологи, технические специалисты и координаторы. Некоторые группировки базируются за границей, чаще всего в странах СНГ и Азии, что позволяет им уходить от уголовной ответственности.
Для подмены номеров, аренды серверов и анонимизации трафика такие группировки активно используют хостинг-площадки и VPS. Многие серверы находятся в юрисдикциях с низким уровнем контроля, а для оплаты используются криптовалюты. Это делает расследование таких преступлений особенно сложным.
📊 Какие схемы используют чаще всего
Наиболее распространённые сценарии обмана:
- "Служба безопасности банка" — звонящий представляется сотрудником банка и сообщает о подозрительной активности по счёту. Далее убеждает перевести деньги на «безопасный» счёт, который на деле принадлежит мошенникам.
- "Родственник попал в беду" — мошенники сообщают, что с близким человеком случилась беда (ДТП, арест) и срочно нужны деньги. Особенно часто такие звонки поступают пожилым людям.
- "Возврат денег/компенсация" — схема, где обещают вернуть якобы ранее переплаченные суммы или компенсации, но требуют оплату «госпошлины» или «услуг юриста».
- "Фальшивые госуслуги" — звонят от имени налоговой, пенсионного фонда или прокуратуры. Зачастую используют поддельные сайты или формы, размещённые на взломанных или временных хостингах.
🧠 Почему мы ведёмся на обман
Телефонные мошенники используют проверенные приёмы психологического давления:
- Эффект срочности. Звонящий убеждает, что нужно действовать немедленно, иначе последствия будут серьёзными.
- Манипуляция страхом. Используется образ опасности — штрафы, уголовное дело, беда с родственником.
- Иллюзия авторитета. Мошенник говорит официальным тоном, упоминает законы, называет «сотрудников» и «отделы».
- Техническая маскировка. Звонок может приходить с подменённого номера, отображающегося как «СберБанк» или «Госуслуги».
Даже опытные IT-специалисты могут потерять бдительность в стрессовой ситуации. Особенно если разговор происходит рано утром или поздно вечером, когда концентрация ниже обычного.
🔐 Как не попасться: пошаговая инструкция
Чтобы не стать жертвой телефонного обмана, достаточно соблюдать несколько правил:
- Никогда не сообщайте данные карт, CVV-коды и коды из СМС. Ни один банк или госорган не просит такие данные по телефону.
- Проверьте информацию. Положите трубку и перезвоните в банк по номеру с официального сайта.
- Не ведитесь на срочность. Чем больше давления — тем выше шанс, что вас пытаются обмануть.
- Запишите разговор. Это поможет восстановить детали и передать их в полицию.
- Установите антиспам-программы. Многие современные телефоны и VPN-сервисы поддерживают распознавание мошеннических номеров.
- Заблокируйте подозрительный номер. И сообщите о звонке через форму на сайте «КиберПолиция» или в приложении вашего банка.
🛠 Мошенничество и IT: связь с виртуальными сервисами
Мошенники не просто звонят с телефонов. Их инфраструктура зачастую построена на виртуальных серверах, арендованных через даркнет или легальные платформы, но с поддельными данными.
- Используются VoIP-сервисы, дающие возможность звонить из любой точки мира.
- Сервисы подмены номера маскируют исходящие звонки под реальные российские номера.
- Прокси-сети и VPN скрывают IP-адреса.
- Фальшивые сайты, размещённые на временных доменах, визуально не отличаются от настоящих. Их особенно опасно открывать с мобильного устройства.
С сентября 2025 года в России ужесточаются требования к VoIP-провайдерам: все операторы обязаны подключаться к антифрод-системам и переоформлять лицензии. Но главная мера защиты по-прежнему — внимательность пользователя.
🧾 Вывод:
Телефонное мошенничество — это уже не просто уличный развод, а технологически развитая преступная индустрия. Она адаптируется, использует всё более сложные схемы и активно внедряется в цифровую инфраструктуру. Осознание риска и знание механизмов обмана — главное оружие против таких атак. Если вы разбираетесь в IT или просто пользуетесь виртуальными сервисами, уделяйте внимание деталям: откуда пришёл звонок, как формулируется запрос, и какие действия от вас требуют. Мошенник играет на доверии — но бдительность обезоруживает его.
Ставьте лайк, если понравилась статья. Подписывайтесь на наш канал. Спасибо!🙏