Найти в Дзене

2 МЛН пользователей в мессенджере MAX за 3 месяца | Зачем он России? ПОЛНОЦЕННЫЙ РАЗБОР | Разбираемся вместе

Российский ИТ-сектор запустил национальный мессенджер MAX. Это новый проект от VK, который обещает объединить обычное общение с госуслугами и платежами – как китайский WeChat. Уже принят закон о предустановке MAX на все смартфоны в РФ с осени 2025 года. Зачем стране свой мессенджер, сможет ли он конкурировать с Telegram и WhatsApp, что о нём думают эксперты –– сегодня попытаемся разобраться в деталях. Исследование большое –– ловите содержание и читайте то, что интересно. MAX – это отечественное суперприложение, разрабатываемое отечественной компанией ООО «Коммуникационная платформа» при поддержке Правительства. Первый beta-релиз состоялся в конце марта 2025 года. За несколько недель сервис привлёк более 1 млн регистраций, а к началу июля их число превысило 2 млн. Проект позиционируется как ответ на доминирование иностранных мессенджеров: закон прямо называет цель обеспечить отечественную альтернативу Telegram и WhatsApp. Идеология MAX – стать единым цифровым пространством для общения г
Оглавление

Российский ИТ-сектор запустил национальный мессенджер MAX. Это новый проект от VK, который обещает объединить обычное общение с госуслугами и платежами – как китайский WeChat. Уже принят закон о предустановке MAX на все смартфоны в РФ с осени 2025 года.

Зачем стране свой мессенджер, сможет ли он конкурировать с Telegram и WhatsApp, что о нём думают эксперты –– сегодня попытаемся разобраться в деталях.

Исследование большое –– ловите содержание и читайте то, что интересно.

  • Часть 1. Что за MAX и зачем он вообще нужен?
  • Часть 2. Технологии под капотом
  • Часть 3. Как MAX впишется в рынок?
  • Часть 4. Что говорят эксперты
  • Часть 5. Плюсы, минусы, неопределённости

Часть 1. Что за MAX и зачем он вообще нужен?

MAX – это отечественное суперприложение, разрабатываемое отечественной компанией ООО «Коммуникационная платформа» при поддержке Правительства. Первый beta-релиз состоялся в конце марта 2025 года. За несколько недель сервис привлёк более 1 млн регистраций, а к началу июля их число превысило 2 млн. Проект позиционируется как ответ на доминирование иностранных мессенджеров: закон прямо называет цель обеспечить отечественную альтернативу Telegram и WhatsApp. Идеология MAX – стать единым цифровым пространством для общения граждан, бизнеса и государства. Президент В. Путин подписал в июне 2025 года закон о создании многофункционального сервиса обмена информацией, который объединит чат-переписку с доступом к электронным госуслугам. Таким образом, MAX призван обеспечить цифровой суверенитет – независимость от зарубежных платформ и удобный канал взаимодействия с госструктурами. В Интерфаксе говорится, что глава Минцифры Максут Шадаев отметил: государство не создаёт мессенджер самостоятельно, но «поддерживает [проект], чтобы он мог конкурировать за аудиторию, поскольку считает наличие такого сервиса важным».

Одновременно MAX преследует практические задачи: упростить повседневные сервисы для пользователей. По задумке, через это приложение люди смогут не только переписываться, но и записаться к врачу, оплатить штраф или коммунальные услуги, подтвердить личность вместо предъявления паспорта – всё онлайн. В долгосрочной перспективе национальный мессенджер станет платформой для цифрового ID, электронного документооборота и бизнес сервисов (витрины магазинов, финтех, доставка, такси и т. д.), если заявленные функции будут реализованы. Фактически речь о создании российской «экосистемы в смартфоне», которая объединит лучшие практики мессенджеров и суперприложений. Такой путь успешно прошли в Китае (WeChat), Японии (Line), Корее (KakaoTalk) – локальные мессенджеры там стали универсальными платформами. Российский MAX призван повторить этот успех, адаптировав модель WeChat под отечественные реалии. Интерес к нему подкреплён и законодательной поддержкой: с 1 сентября 2025 года вступает в силу закон, обязывающий производителей смартфонов, планшетов и других гаджетов иметь предустановленный MAX. Это гарантирует охват аудитории, хотя дальнейшая судьба проекта будет зависеть от того, насколько он станет по-настоящему востребован.

Согласно источнику Газета.ru, государственным ведомствам и госкомпаниям рекомендовано переходить на MAX для служебной переписки. Более того, премьер-министр получил поручение обеспечить интеграцию MAX с наиболее востребованными госуслугами и банковскими сервисами к августу 2025 года, говорится в редакции Forbes.

Интерфейс видеозвонка и списка чатов в бета-версии мессенджера MAX (лето 2025 года). Платформа делает упор на высокое качество связи и интеграцию с сервисами VK и госуслугами. Источник: https://trends.rbc.ru/trends/social/67e50e2a9a7947fa515bbe02
Интерфейс видеозвонка и списка чатов в бета-версии мессенджера MAX (лето 2025 года). Платформа делает упор на высокое качество связи и интеграцию с сервисами VK и госуслугами. Источник: https://trends.rbc.ru/trends/social/67e50e2a9a7947fa515bbe02

Часть 2. Технологии под капотом

Кроссплатформенность — важная часть функциональности MAX: мессенджером можно пользоваться на Android, iOS, Windows, macOS и в веб-браузере. По некоторым источникам «Мессенджер Max написан на Node.js». Также, автор телеграм-канала «Брюс Говорит» (57 тысяч подписчиков) утверждает, что компоненты приложения показывают наследственность: MAX создан на базе мессенджера TamTam (ранее разработанного Mail.ru Group) – и значительная часть решений и фрагментов кода перекочевала именно оттуда. Проще говоря, VK использовала задел своего прежнего продукта, «переродив» его в новый национальный сервис. Это ускорило запуск, хотя и породило скепсис: MAX – не с нуля созданная инновация, а эволюция (или ребрендинг) TamTam после широкой PR-кампании.

Источник: https://telesputnik.ru/materials/tech/mneniya/novoe-xoroso-zabytoe-staroe-tamtam-prevratilsya-v-messendzer-max
Источник: https://telesputnik.ru/materials/tech/mneniya/novoe-xoroso-zabytoe-staroe-tamtam-prevratilsya-v-messendzer-max

С точки зрения протоколов и технологий обмена в открытых источниках немного информации. Как и большинство современных IM (Instant Messaging), MAX поддерживает переписку, аудио- и видеозвонки, отправку до 4 ГБ, групповые чаты, стикеры. Уже реализованы экранные видеоконференции с демонстрацией экрана, в ближайших обновлениях обещаны чат внутри звонков и маски с нейроаватарами для развлечения. Отдельно хвалят качество связи: благодаря новым алгоритмам (в том числе с элементами ML) качество голосовых вызовов в MAX лучше, чем у зарубежных мессенджеров.

Одно из ключевых новшеств – интеграция нейросети GigaChat (от Сбера) прямо в чаты мессенджера. Пользователи могут генерировать с помощью ИИ тексты, изображения, расшифровывать голосовые сообщения и даже автоматически дополнять фразы – не выходя из приложения. Такой функционал встроенного AI-ассистента пока отсутствует у конкурентов и должен стать фишкой MAX. Также платформа ориентирована на открытую архитектуру для мини-приложений: уже сейчас есть конструктор ботов и Max Bot API для сторонних разработчиков. Это означает, что компании смогут создавать внутри MAX собственные сервисы – от интернет-банков до служб поддержки и меню ресторанов.

Особое внимание уделяется безопасности и криптографии. Разработчики уверяют, что все чаты защищены сквозным шифрованием (E2EE, End-to-End Encryption), то есть прочитать сообщения могут только отправитель и получатель. В июле 2025 года пресс-служба компании VK объявила о внедрении отечественных криптобиблиотек: в MAX интегрируются модули КриптоПро CSP, прошедшие сертификацию по ГОСТ. Это должно усилить защиту данных и соответствие российским стандартам: специалисты совместно проводят аудит безопасности, проверяя шифрование текстовых сообщений, а в перспективе – и голосовых вызовов. Таким образом, криптография по ГОСТ призвана повысить доверие госорганов и корпоративных клиентов к платформе. Правда, независимые эксперты отмечают ряд открытых вопросов. Например, в «Известиях» говорится, что Дмитрий Лапин (НТИ «Нейронет») обратил внимание на отсутствие явных упоминаний о сквозном шифровании звонков в MAX – неясно, распространяется ли E2EE на голосовой трафик.

Важная технологическая особенность – интеграция с госэкосистемой. По данным Gazeta.ru, уже осенью 2025 года планируется связать мессенджер с порталом «Госуслуги» и системой ЕСИА (единая система идентификации и аутентификации) для цифровой авторизации пользователей. Это позволит, к примеру, подтверждать профиль пользователя через документы, проверять возраст по данным паспорта и получать внутри MAX услуги МФЦ. Также в нескольких журналах анонсирована интеграция со школьными платформами: чаты классов, электронные дневники и другие образовательные сервисы переедут в MAX. В данный момент прорабатывается интеграция существующей системы «Сферум» (образовательный мессенджер VK и «Ростелекома» для школ) в новую платформу MAX. И уже появились первые итоги тестирования: педагоги образовательных организаций отметили быструю и удобную регистрацию, а также скорость работы платформы (Сетевое издание «Учительская газета»).

Также 64 % участников выделили привычный интерфейс и удобство использования. 46 % педагогов позитивно оценили возможность быстро найти пользователя из своей школы и просмотреть его профиль с указанной ролью. Еще 27 % опрошенных отметили высокое качество связи в звонках. Сервис «Награды» (позволяют мотивировать учеников за внеклассную деятельность) оценили 15 % учителей. Ученики, принимавшие участие в тестировании, также отметили простоту использования функций Сферума в MAX и предложили идеи для развития интерфейса сервиса.

Совместимость с платформой ГосТех (государственной облачной инфраструктурой) также на повестке: MAX включён в реестр российского ПО, а значит, его могут развертывать на отечественных серверных мощностях и использовать в госведомствах без регуляторных рисков.

Интерфейс мессенджера MAX (тёмная тема): вкладка чатов и вызовов. Разработчики делают упор на привычный UX – список контактов, беседы, группы – дополнив его разделами сервисов. Источник: https://ok.ru/gazetazvezda65/topic/156841080324351
Интерфейс мессенджера MAX (тёмная тема): вкладка чатов и вызовов. Разработчики делают упор на привычный UX – список контактов, беседы, группы – дополнив его разделами сервисов. Источник: https://ok.ru/gazetazvezda65/topic/156841080324351

В десктоп‑версии мессенджера MAX в меню «Сочетания клавиш» (Настройки → Сочетания клавиш) предусмотрена отдельная вкладка с перечислением всех основных клавишных комбинаций: поиск по чатам и внутри переписки, быстрый ответ и удаление сообщений и т.д. Это встроенное напоминание позволяет пользователю быстро освоить работу с приложением и повысить скорость общения.

Сочетания клавиш в MAX. Источник: автор статьи
Сочетания клавиш в MAX. Источник: автор статьи

В плане мобильной дистрибуции MAX старается быть везде. Его можно скачать не только в Google Play и Apple AppStore, но и в российском альтернативном магазине – RuStore, который был создан в мае 2022 года. Регистрация требует российский или белорусский номер телефона – использование иностранных номеров или виртуальных SIM не допускается, что сразу отсеивает анонимных ботов и спамеров. Такая привязка к SIM-карте – сознательная мера против мошенников: «в мессенджере запретят регистрироваться через подменные номера» –– подчеркнул Максут Шадаев, передают журналисты Hi-Tech Mail. С этой же целью MAX автоматически фильтрует фишинг и спам, а в настройках можно ограничивать, кто именно сможет писать пользователю или добавлять его в группы.

Часть 3. Как MAX впишется в рынок?

Рыночный ландшафт мессенджеров в России сегодня достаточно богат – в реестре отечественного ПО числится более 20 решений для обмена сообщениями. Но по факту основную долю аудитории делят между собой WhatsApp и Telegram, тогда как остальные занимают нишевые позиции. Согласно данным Mediascope, WhatsApp как минимум раз в месяц используют ~80% россиян старше 12 лет, а Telegram – ~72%. Ежедневная аудитория тоже впечатляет:~81 млн человек в WhatsApp и ~62 млн в Telegram. Традиционный конкурент Viber отстаёт (26% месячного охвата. При этом, собственно, VK Messenger (встроенный в соцсеть ВКонтакте) не фигурирует в топе отдельных мессенджеров – хотя сама VK имеет более 90 млн пользователей в РФ, её мессенджер воспринимается как часть соцсети. TamTam до недавнего времени был основным «готовым» российским мессенджером от VK, но не смог выбиться в лидеры и теперь фактически уступает место MAX.

Уже 9 июля в публичном поле вышли новости о том, что «мессенджер MAX на «голову выше» всех конкурентов и уже по функциональности обогнал WhatsApp» (цитата от РИА Новости).

«Динамика просто реактивная, ведь всего десять дней назад была новость о первом миллионе. Видимо, агрессивное продвижение MAX (в том числе с участием представителей российской блогосферы) оказалось эффективным ходом. Всё это, безусловно, призвано укрепить позиции мессенджера в глазах правительства РФ, которому скоро предстоит решать, какой продукт достоин статуса «национальной цифровой платформы», – написал Антон Горелкин, заместитель председателя комитета Государственной Думы по информационной политике, в своем Телеграм-канале.

MAX делает ставку на госфункции и безопасность по национальным стандартам, тогда как Telegram – на массовость, контент и глобальный охват, а VK Messenger – на интеграцию с крупнейшей соцсетью. TamTam и «Сферум» уже фактически стали частью экосистемы VK и, вероятно, растворятся в MAX.

Важно отметить: в 2025 году вступил в силу запрет на использование зарубежных мессенджеров в деловом общении с гражданами (для банков, госструктур, операторов связи и крупных компаний). Это означает, что по закону органы власти, госкорпорации и бизнес должны перейти на разрешённые отечественные платформы – в их числе указаны VK Messenger, TamTam и др. MAX, будучи новым проектом, не сразу попал в перечень, но очевидно, что он станет основным рекомендованным каналом для таких коммуникаций.

Часть 4. Что говорят эксперты

Оценки национального мессенджера MAX разнятся. Представители власти демонстрируют осторожный оптимизм. В Kommersant сказано, что Максут Шадаев обозначил инициацию проекта не сверху, а снизу, однако государство создаёт условия для его развития: «Не государство выступает инициатором создания продукта. Государство его поддерживает, чтобы дать ему возможность конкурировать за аудиторию, потому что считает наличие такого сервиса важным» (цитата по «Интерфаксу»).То есть, успех MAX будет зависеть от рыночной конкурентоспособности, а не от административного навязывания.

В Госдуме национальному мессенджеру тоже симпатизируют. Антон Горелкин в своем телеграм-канале писал, что победить зарубежные аналоги MAX сможет благодаря уникальному функционалу:

Новый мессенджер должен победить WhatsApp и Telegram за счёт интеграции с «Госуслугами» и появления документооборота, цифрового ID, поддержки мини-приложений (цитата по «Словости»).

Он также высказывался, что проект может стать «цифровой скрепой русского мира» – то есть объединяющим инструментом для русскоязычного сообщества за рубежом. Впрочем, депутат оговорился, что копировать китайский опыт дословно не стоит ввиду иной ментальности и ландшафта услуг в России. Фактически, Антон Горелкин допускает: Telegram и WhatsApp могут так и остаться основными мессенджерами для повседневного общения, если национальная платформа не предложит действительно удобную единую точку входа во все сервисы.

По данным Forbes, Сергей Боярский, глава комитета Госдумы по информполитике, называл MAX «сильным кандидатом» и отмечал, что он уже удовлетворяет ключевым условиям (российская юрисдикция, >500 тыс. пользователей, реестр ПО).

Независимые аналитики ИТ-рынка оценивают шансы MAX сдержанно-позитивно. Карен Казарян, гендиректор Института исследований интернета, полагает, что россияне не бросят сразу привычные сервисы, но могут постепенно подключить и MAX, особенно если тот реализует обещанные возможности: «Скорее всего, будут использовать MAX параллельно с другими сервисами, в том числе Telegram. Тем не менее отечественный мессенджер может стать удобным инструментом, если функции, «прописанные в законе», будут реализованы». Он отмечает главные конкурентные преимущества платформы: глубокая интеграция с госуслугами, появление чат-ботов и мини приложений ведущих российских компаний, а также усиленная кибербезопасность. По его словам, MAX позиционируется как «наиболее безопасный» мессенджер для пользователей.

Эксперты в области кибербезопасности, впрочем, задаются вопросами.

Алексей Лукацкий, бизнес-консультант по ИБ, Positive Technologies, обращает внимание на ответственность за хранение персональных данных: «Раньше это [защита переписки] была прерогативой государства, но на ком будет лежать ответственность сейчас, когда мессенджер является разработкой частной компании? Ещё один вопрос – где будут храниться переписки и весь огромный объём очень чувствительных данных, за которыми точно начнётся охота злоумышленников» (цитата по «Hi-tech.mail»).

Действительно, MAX – продукт VK, а не напрямую госструктуры, значит юридически он такой же оператор данных, как и другие соцсети, и риски утечек или взломов полностью ложатся на компанию.

Эксперты также сравнивают защищённость MAX с конкурентами. Владимир Дащенко (Kaspersky ICS CERT) отмечает, что в целом сложно заранее сказать, «насколько один продукт потенциально безопаснее другого»: «Всё зависит от того, как разрабатываются решения – используются ли принципы secure-by-design, проходят ли сторонние аудиты безопасности» (цитата по «Hi-tech.mail»). Он напоминает, что у любого мессенджера бывают уязвимости: например, WhatsApp взламывался шпионским ПО Pegasus через эксплойты в коде клиента. Поэтому многое будет зависеть от качества разработки MAX и прозрачности её безопасности для сообщества.

Пока VK объявила bug bounty – вознаграждение до 5 млн руб. за найденные уязвимости в MAX, что свидетельствует о серьёзности намерений выявлять проблемы. Но потребуется время, чтобы независимое сообщество убедилось в отсутствии бэкдоров и уязвимостей. Таким образом, по мнению специалистов, успех MAX зависит не только от функционала, но и от доверия – а его нужно заслужить безупречной безопасностью и ответственным отношением к данным пользователей.

Часть 5. Плюсы, минусы, неопределённости

Преимущества MAX:

  • Интеграция с госуслугами и документами. MAX должен стать единственным мессенджером, где можно официально взаимодействовать с государством: получать справки, подавать заявления, использовать цифровой паспорт и подпись. Это уникальный функционал, которого нет у Telegram/VK/WhatsApp. Плюс – предустановка на всех новых устройствах обеспечит широкую доступность.
  • Поддержка государства и бизнеса. Проект закреплён законодательно, Минцифры готово оказывать меры поддержки (льготные кредиты и др.) для его развития. К сотрудничеству уже подключились банки (ВТБ запустил сервис внутри MAX, Сбер готовит интеграцию), в перспективе подтянутся маркетплейсы, ритейл, ЖКХ и др. экосистемы. Такая сетевая поддержка партнёров увеличит ценность платформы.
  • Высокая заявленная безопасность. Использование российских криптоалгоритмов (ГОСТ) и сертификатов позволяет применять MAX там, где нельзя использовать иностранные шифры (госорганы, «закрытые» организации). Сквозное шифрование чатов повышает конфиденциальность переписки. Кроме того, российская юрисдикция означает полное соответствие законам о персональных данных (152-ФЗ) и контроль хранения данных внутри страны.
  • Открытая платформа для сервисов. MAX – не только мессенджер, но и супер-приложение с мини-программами. Это даёт бизнесу новые возможности: бренды могут запускать чат-ботов, магазины – продающие витрины, рестораны – прием заказов прямо в чате. Благодаря API и конструкторам можно встроиться в MAX относительно быстро, получив доступ к аудитории.
  • Экосистема VK и аудитория. Платформа создаётся VK, уже связана с VK ID (единая учётная запись) и другими сервисами холдинга. Это значит, что аудитории VK (а это десятки миллионов человек) будет проще начать использовать MAX – ниже порог входа. Школьные чаты («Сферум») тоже плавно перетекут в MAX, приведя молодое поколение пользователей.

Недостатки и риски:

  • Привычки пользователей и UX. Основная коммуникация россиян уже укоренилась в Telegram, WhatsApp, во вконтактовских диалогах. Переманить их сложно: пользовательская инерция пока очень велика. Даже с предустановкой люди могут просто игнорировать новый значок приложения. К тому же первая версия MAX пока уступает конкурентам по некоторым удобствам: не реализованы публичные каналы (до осени 2025), нет множества кастомных ботов и привычных мелочей.
  • Масштабируемость и качество инфраструктуры. Пока MAX обслуживает ~1 миллион аккаунтов – нагрузка несопоставима с десятками миллионов онлайн, как у Telegram. Будем наблюдать, справится ли инфраструктура VK с резким ростом. Нужны будут инвестиции в дата-центры, каналы связи, антиспам-системы на новом уровне.

Национальный мессенджер MAX – амбициозный и стратегически важный для ИТ суверенитета проект. И на старте он уже получил хороший импульс: внимание прессы, поддержку крупных игроков, миллион регистраций. Приложение объединяет многие тренды (суперприложения, импортозамещение, E2EE, AI) и нацелен на решение насущных задач общения граждан с государством.

В данный момент у MAX есть все шансы эволюционировать в популярный мейнстрим-сервис. Для дальнейшего роста команде VK нужно постоянно улучшать качество и слушать фидбэк – чтобы преодолеть скепсис и завоевать доверие не только чиновников, но и рядовых пользователей.

Однако впереди у него серьёзные вызовы: конкурентная борьба за внимание пользователей, необходимость доказать свою надёжность и реализовать обещанные функции. Читатели, а как считаете вы – нужен ли вам ещё один мессенджер в телефоне или вполне хватает существующих? Поделитесь мнением в комментариях!

Материал носит исключительно информационно-аналитический характер. Все цитаты приведены с указанием источников и используются на условиях добросовестного цитирования в соответствии со ст. 1274 ГК РФ. Мнения экспертов являются их личной точкой зрения.

_____________________________________________________________________________

Вы читаете канал о технологиях в ИТ и телекоме. Здесь мы сложное раскладываем по полочкам: делимся российскими разработками, исследуем связь науки и бизнеса, приглашаем к диалогу экспертов, ученых, представителей технологического сектора.

Оставайтесь с нами, чтобы не пропускать важные новости и приходите гостем на наш подкаст:

Амбассадор российской телеком-индустрии: рассказываем о российских разработках в области ИТ и телекоммуникациях, освещаем новые технологии и делимся мнениями экспертов из научного и бизнес-сообществ.