💭 Что на самом деле думают клиенты? Команда Customer Success Management OptiTeam провела серию глубинных интервью с представителями крупнейших компаний — от девелоперов до промышленных холдингов. Мы хотели не просто услышать, а по-настоящему понять наших клиентов: почему они нас выбирают, что ценят, а что хотят улучшить. ⤴️ В карточках рассказываем об итогах интервью и главных инсайтах, которые получили. Спасибо всем, кто поделился опытом и обратной связью! Ваши идеи и замечания помогают нам становиться лучше ✨ #optiteam #консалтинг #cpm #ibp #автоматизация #отзывы #клиенты #цифровизация #csm
💭 Что на самом деле думают клиенты?
Команда Customer Success Management OptiTeam провела серию глубинных интервью с представителями крупнейших компаний — от девелоперов до промышленных холдингов. Мы хотели не просто услышать, а по-настоящему понять наших клиентов: почему они нас выбирают, что ценят, а что хотят улучшить.
⤴️ В карточках рассказываем об итогах интервью и главных инсайтах, которые получили.
Спасибо всем, кто поделился опытом и обратной связью! Ваши идеи и замечания помогают нам становиться лучше ✨
#optiteam #консалтинг #cpm #ibp #автоматизация #отзывы #клиенты #цифровизация #csm
