Свет — это не просто «чтобы видно было».
Это ощущение пространства.
Это то, что заставляет остаться — или развернуться и уйти. Особенно вечером.
Вот 3 ошибки, которые делают даже хорошие магазины:
1. Тёмные углы и “слепые зоны”
Полки не освещены или освещены плохо.
У товаров — тени, это визуально дешевит, делает пространство грязным.
Клиент чувствует себя, как будто лазит в чулане.
Решение: освещение должно выделять, а не отпугивать. Подсветка полок, правильные углы падения, локальные источники — must have.
2. Свет как в операционной
Слишком ярко. Слишком холодно. Слишком больнично.
Уходишь с чувством, будто тебе что-то продезинфицировали, а не предложили.
Решение: после 17:00 — теплое, мягкое, приглушённое. Магазин должен «дышать вечером», как ресторан, а не как стоматология.
3. У нас лампы из 2010-го, и нормально светят.
Мерцание. Цветовой дисбаланс. Нестабильная температура. Лицо клиента в примерочной становится зеленее, чем ценник со скидкой. Именно здесь человек принимает решение: брать или уйти. И если свет портит отражение — решение о покупке принять сложнее.
Решение: современные LED-системы с хорошей цветопередачей и без строба. Это инвестиция не в свет, а в впечатление и чек.
Итог:
Вы можете потратить миллионы на мерч, выкладку и аренду. Но если клиенту некомфортно — он просто не задержится. Потому что вечер — это время решений.
После работы, по дороге домой, в момент, когда человек наконец-то готов купить — не смотреть, а именно купить. Именно вечером посещаемость большинства магазинов — максимальная. И если в этот момент свет раздражает, слепит или делает пространство мёртвым — вы теряете деньги молча, каждый день.
Свет либо помогает продать — либо сливает весь маркетинг в унитаз.
Третьего не дано.
Хотите разбор освещения в своём магазине? Пишите. Сделаем свет, который продаёт, а не просто горит. - ESSVET.RU