Сейчас почти каждый второй россиянин именно там и зависает. Но под капотом у всей этой мессенджерной движухи зреют очень интересные штуки. Пока мы лайкаем стикеры с котиками, крупные корпорации и государственные структуры решают, где им вести переговоры — в условной Телеге или в eXpress под ключ с двумя брандмауэрами и охраной у сервера. Погнали разбираться.
Кто главный по народу?
Тут всё просто. WhatsApp по-прежнему король по охвату: почти 98 миллионов пользователей в месяц. А это — почти всё взрослое население страны. Его плюсы: стабильный, понятный, шифрует (по словам Meta), кросс-платформенный. Минусы? Ну, это Meta. А значит, всё, что ты пишешь — потенциально может всплыть. Не сегодня, так через год в рекламном кабинете.
На втором месте Telegram — у него почти 91 миллион пользователей. Но прикол в другом: люди тратят в нём больше времени, чем в WhatsApp — по 47 минут в день, а это уже серьёзная зависимость. Telegram сейчас стал не просто мессенджером, а прямо таким супераппом: каналы, голосовухи, боты, мини-игры, маркетплейсы. Павел Дуров превращает его в нечто между WeChat и Reddit с примесью Инсты. И у него это получается.
VK Messenger и Viber: вы вообще как?
VK Messenger вроде бы и массовый, но это всё ещё больше «мессенджер при соцсети». Вроде есть, но сам по себе он редко используется. Да и данные по нему такие себе: непонятно, сколько именно людей используют его именно как мессенджер.
А Viber? Ну, честно — это уже скорее мессенджер для родителей и тех, кто не хочет лишнего. Простенько, но работает. В России он держит где-то четверть населения, но без амбиций на большее. Прямо скажем — на вымирании.
А вот Signal? Это вообще как черный ящик. О нем знают айтишники, параноики и люди, работающие с чувствительными данными. Зато кто им пользуется — тот спит спокойно. Там тебе и открытый код, и минимум метаданных, и ни одного лишнего пикселя.
А что там по «своим»?
Вот тут начинается самое интересное. Российские разработчики потихоньку подбираются к нишам, где важна не популярность, а безопасность и контроль.
• eXpress — чисто для своих. Установил, развернул у себя на сервере, ни одной копии данных на чужом железе. Госы, силовики, серьёзный бизнес — все там.
• CoWork — офисный набор на все случаи жизни. Чат, видеосвязь, интеграция с файлами, задачами, CRM — всё в одном флаконе. И главное — локально.
• Bitrix24 — мастодонт из мира корпоративных решений. Там тебе и чат, и задачи, и аналитика, и, как обычно, немного боли при настройке.
Есть ещё TamTam, который мечтает стать Telegram’ом. Появился на волне блокировок, но широкую любовь так и не получил. Хотя как бюджетная альтернатива — вполне жизнеспособен.
И вишенка на торте — MTS Link, мессенджер от мобильного оператора. Позиционируется как решение для бизнеса, особенно для тех, кто уже на связи с МТС. Пока что нишевое, но развивается.
А тренды куда катятся?
Всё идёт к тому, что мессенджеры с каждым годом становятся всё менее просто мессенджерами. Они стремятся стать платформами. Telegram уже почти в эту стадию вкатился, WhatsApp догоняет, а VK мечтает о супермессенджере «Max» — что-то типа локального WeChat с оплатой ЖКХ, заказом продуктов и перепиской с мамой в одном флаконе.
Безопасность выходит на первый план. И если раньше все такие «ну подумаешь, сообщение ушло на сервак в США», то теперь, в эпоху санкций и геополитики, компании реально выбирают решения, где данные хранятся локально, а доступ к ним — только через VPN, на фоне песен Кобзона.
Что в итоге?
Если ты обычный пользователь — сидишь в Телеге и Вотсапе, потому что там все. И это нормально. Если ты бизнес — скорее всего, ты уже тестируешь Bitrix24 или eXpress.
Если ты параноик или просто человек с мозгами — возможно, у тебя Signal. Или хотя бы секретные чаты в Telegram.
Никакой один мессенджер не даёт всего сразу — придётся выбирать между удобством, функциональностью, безопасностью и тем, где обитает твой круг общения.
А теперь вопрос тебе, читатель:
А если бы завтра все мессенджеры заблокировали, какой один ты бы оставил, если выбирать строго по душе, а не потому что «все там»?