В Нидерландах Sony оказалась в центре внимания юристов: некоммерческая организация Stichting Massaschade en Consument подала коллективный иск против PlayStation, обвиняя компанию в установлении завышенных цен на цифровой контент. Основной претензией стало утверждение, что японский гигант использует своё влияние на рынке, чтобы ограничить доступ сторонних платформ и магазинов к продаже цифровых игр, вынуждая пользователей приобретать титры исключительно через PlayStation Store.
По версии истцов, компания создаёт искусственный барьер для конкуренции, зарабатывая на этом значительные суммы. Разница между комиссией с цифровых продаж и физических копий может быть более чем двукратной, что делает такую практику особенно выгодной для Sony. За период с 2013 года только в Нидерландах общая переплата потребителей оценивается в 435 миллионов евро, что вызвало широкий общественный резонанс.
Инициатива получила развитие в рамках кампании Fair PlayStation, которая стартовала ещё в феврале. Её цель — добиться большего выбора для игроков и разработчиков, дав возможность реализации цифрового контента через независимые магазины. В случае удовлетворения иска, Sony может быть обязана изменить политику распространения цифрового контента, хотя напрямую это маловероятно, особенно с учётом закрытости экосистемы PlayStation.
Первая процедура по делу может состояться уже в этом году. Суд должен определить, имеет ли право организация представлять интересы потребителей и находится ли данный вопрос в её компетенции. Если иск примут, то на Sony могут наложить обязательства по изменению условий продажи цифровых продуктов.