Согласно официальным данным, только за последний год в России жертвами телефонных аферистов стали десятки тысяч человек. Суммы потерь исчисляются уже не сотнями, а миллиардами рублей.
Большинство людей прекрасно знают: для того, чтобы не стать жертвой телефонных мошенников, следует придерживаться простых правил: кем бы ни представлялся собеседник, не сообщать данные, не говорить коды, не переходить по ссылкам. Тем не менее, кто-то всё равно ведётся. Манипуляции аферистов настолько тонкие, что даже люди, считающие себя "подкованными", иногда попадают в ловушку.
А между тем, есть простые способы избежать потерь. Причём они не требуют особых знаний. Нужно просто задавать аферистам правильные вопросы.
Например: "Куда мне подъехать в вашем офисе в моём городе?" Настоящий сотрудник банка или иного учреждения сразу скажет вам свой адрес. А вот мошенник этого не сделает – он наверняка находится вообще за границей и понятия не имеет о вашем городе.
Можно также попросить позвонившего назвать ФИО, должность и служебный номер. Мошенник захочет отделаться фразой типа "Андрей из службы безопасности", или иным путем постарается уйти от ответа.
Действует на аферистов и заявление, что вы позвоните на официальный номер вашего банка для уточнения. Возможно, вам при этом скажут, что нельзя прерывать соединение, или что в таком случае у вас спишутся деньги. Не верьте – смело кладите трубку.
Неплохо работает просьба назвать отдел и полное имя начальника. Любой конкретный вопрос выбивает мошенника из колеи.
Также эффективна просьба назвать последние четыре операции по вашему счету. Настоящий сотрудник легко идентифицирует владельца и видит его операции (но никогда не будет просить секретные данные!). А вот мошенник о вашем счёте не знает ничего.
В общем, секрет защиты от мошенников прост: ломайте их сценарий вопросами!
Аферист не гибок. Конкретные вопросы мгновенно разрушают его план.
Не пытайтесь запомнить все схемы обмана – выработайте привычку сомневаться, уточнять, проверять.
Всегда. Это поможет вам сохранить свои деньги и нервы.