Как измерить эффективность вашего проекта? Один способ от Геннадия Дадамяна!
Общее количество спектаклей, число зрителей, число новых постановок – основные критерии оценки деятельности театра, заданные госзаданием, по которым принято оценивать эффективность организации. Однако они не учитывают художественные достижения и качество работы театра со зрителем, ограничиваясь лишь количественными показателями.
Геннадий Дадамян, экономист, социолог и театральный менеджер, в работе «Термометр для театра» предложил альтернативные способы измерить эффективность принимаемых управленческих решений.
Параметр «число посещений» сам по себе не позволяет дифференцировать «усилия творческого коллектива». Дадамян предложил измерять объём аудитории – количества реально приобщённых людей. Кого можно считать зрителем театра?
Показатель количественной структуры аудитории можно разделить по частоте посещения на:
– редкого зрителя (раз в год и реже);
– активный (2–4 раза);
– постоянный (5–7 раз);
– увлеченный (8–10 раз);
– сверхувлеченный (11 раз и более).
Причём объём аудитории, в котором превалируют увлечённые зрители, даёт более высокий показатель общего числа посещений, чем тот же объём с преимущественно редкими зрителями.
Показатель качественной структуры аудитории:
– новый зритель (неподготовленный);
– развивающийся;
– подготовленный;
– знаток;
– всеядный.
Дадамян выдвинул тезис о том, что количественная структура аудитории практически повторяет качественную. Это означает, что «зная количественную структуру аудитории, мы тем самым знаем и ее качественную структуру». Этот инструмент и есть своеобразный «термометр» для «температуры» аудитории конкретного театра. Вместе с анализом репертуара, экспертными оценками критиков он поможет проанализировать эффективность деятельности театра и ее причины.
Эта методика предлагает оценивать качество динамики художественного уровня театра через изменение эстетического вкуса аудитории, который отражается в изменении количественной структуры аудитории.
Больше полезных знаний о развитии и продвижении проектов вы получите на занятиях курса «Театральный маркетинг 360°». Присоединяйтесь!
