А что вы знаете про эту фразу, САМЫЙ ДОРОГОЙ КЛИЕНТ? 😄
Объясняю на пальцах:
"Самый дорогой клиент" - это не тот, кто больше всех платит!
Это тот, кто в итоге стоит тебе дороже всего. По всем фронтам:
💸 Финансово:
Постоянные доработки "а давайте еще чуть-чуть изменим"
Задержки платежей "ой, а можно на следующей неделе?"
Штрафы из-за их косяков
Возвраты денег после скандалов
⏰ По времени:
Бесконечные созвоны и правки
Объяснения одного и того же по 10 раз
Срочные задачи в выходные
🧠 По нервам:
Постоянный стресс
Бессонные ночи
Головная боль от их "гениальных" идей
Классический пример из моей практики:
Звонок поздно ночью, хочет открыть клинику. У меня в животе сразу что-то сжалось - блин, где он живет что звонит ночью? Голос какой-то наглый, требовательный. Но деньги предлагает хорошие...
Думаю: "Да ладно, Диана, не предрассудки же!"
Итог через 3 месяца:
Перенес дедлайн 4 раза
Требовал делать документы "как у соседа" (незаконно)
Орал на персонал
В итоге не заплатил половину, сославшись на "плохое качество"
А я потратила на него в 3 раза больше времени, чем планировала, заработала седых волос и репутационные риски.
Вот что значит "дорогой клиент" - дорого обошелся мне, хотя изначально казался выгодным.
Интуиция с первого звонка кричала: "БЕГИ!" А я не послушала...
Теперь я знаю: если что-то внутри говорит "нет" - это нет! 🚫 А вы как определяете, стоит ли работать с человеком или ну его? Напишите, мне интересно))) И подписывайтесь на мой канал в Яндекс Дзен. Вам лишь кнопку нажать а мне приятно😍
