На Wildberries готовится запуск нового функционала: продавцы смогут назначать кешбэк на свои товары. Это не совсем скидка — это бонусные баллы, которые покупатель получает после получения заказа и может потратить в следующий раз.
Идея в том, чтобы удержать клиента внутри платформы и побудить его вернуться.
Но за эту “лояльность” платишь ты. И вот почему об этом стоит подумать заранее.
💡 Как это будет работать — если верить инсайдам
Продавец в личном кабинете WB устанавливает процент кешбэка на товар.
Покупатель оплачивает заказ — и после получения товара получает часть стоимости обратно в виде баллов. Эти баллы сгорят через какое-то время, если их не потратить, и действуют только внутри WB. Это значит, что клиент возвращается — но не обязательно к тебе.
Пока точные параметры системы неизвестны:
- будет ли ограничение по категориям,
- можно ли будет настраивать кешбэк точечно,
- как это будет влиять на рейтинг товара.
Но механика в целом понятна: ты платишь, чтобы клиент остался на площадке.
🧨 Почему это не просто новая галочка в кабинете
1. Это ещё один канал расходов.
Ты даёшь скидку не прямо в заказе, а “в будущее” — но себестоимость от этого не становится меньше.
2. Это влияет на восприятие товара.
Если ты не включил кешбэк — ты выглядишь “менее выгодным” на фоне конкурентов, даже если у тебя уже и так низкая цена.
3. Это не ты получаешь лояльность.
Баллы можно потратить на любые другие товары. Так что даже если кешбэк сработал, покупатель может потратить его не у тебя.
4. Это сложно считать.
В отличие от скидки или промо, кешбэк работает в отложенной перспективе. Его трудно учесть в юнит-экономике, особенно если нет чёткой аналитики от WB.
💡 Чтобы не попасть в классическую ловушку “вроде бы кешбэк дал — а прибыли нет”, важно ещё до запуска прикинуть экономику товара.
📌 Как я за пару минут — проверяю ПРИБЫЛЬ товара для Wildberries? 👇
👉 читайте в новой статье 💰 как не уйти в минус, при выборе товара.
И быстро узнать прибыль.
📈 Кто уже так делает и зачем это нужно WB
На СберМегаМаркет, Яндекс.Маркет и Ozon бонусные баллы давно стали нормой. Их цель — увеличить повторные заказы и сделать площадку “замкнутой”. Чем больше у покупателя бонусов, тем меньше шансов, что он уйдёт к конкурентам.
Для маркетплейса это выгодно:
- удержание клиента = рост LTV (средней выручки на одного покупателя);
- конкуренция теперь не только между товарами, но и между самими платформами;
- продавец — как соинвестор в маркетинг платформы.
У WB уже есть кешбэк в формате рекламных бонусов: продавцы получают баллы за продвижение и тратят их внутри кабинета. Новый кешбэк — это логичное продолжение, только уже не про продвижение, а про финальную покупку.
🔍 Как использовать кешбэк с умом: не “беги первым”, а подумай
✔️ Тестируй кешбэк на товарах с повторным спросом.
Если ты продаёшь расходники, косметику, бельё — клиент, вернувшийся за новым заказом, действительно ценен. Там кешбэк может отработать.
✔️ Смотри на нишу.
Если конкуренты — крупные бренды с жирной маржой, тебе будет тяжело с ними тягаться по кешбэку. Лучше использовать инструмент в поднишах, где у всех плюс-минус одинаковые условия.
✔️ Отслеживай влияние на СПП.
Если кешбэк даст прирост продаж — это может улучшить рейтинг и видимость товара. Но тут важно, чтобы WB показывал эту аналитику (пока информации об этом нет).
✔️ Не подключай “вслепую”.
Пока нет обязательности — не стоит включать кешбэк массово. Лучше точечно и с отслеживанием результатов.
⚠️ Что стоит учесть перед включением
- Маржинальность: сколько ты можешь реально позволить вернуть в виде кешбэка?
- Видимость: будет ли кешбэк выделен на карточке, или это останется “внутренней” механикой?
- Управляемость: можно ли будет отключить кешбэк мгновенно, если товар уходит в минус?
🏁 Вывод: кешбэк — это не зло, но и не подарок
Новая функция Wildberries — это не просто ещё один способ сделать товар “вкуснее”. Это тонкий инструмент, который можно использовать для роста, но который легко превратить в дырку в бюджете.
Главное — не поддаваться на первый эмоциональный эффект и не начинать “раздавать баллы”, не понимая зачем.
WB, как и любая площадка, в первую очередь думает о своём LTV. Но ты должен думать о своём.
✋ Если статья была полезной — подпишись.
Здесь разбираем не просто новости.
📌 Как я за пару минут — проверяю ПРИБЫЛЬ товара для Wildberries? 👇
👉 читайте в новой статье 💰 как не уйти в минус, при выборе товара.
И быстро узнать прибыль.