В России подписан закон о создании национального мессенджера под рабочим названием Max. Разработчики обещают встроить туда всё: удостоверение личности, цифровую подпись, финсервисы, а также “множество уникальных функций”. Звучит амбициозно - но сможет ли Max действительно прижиться среди россиян, привыкших к Telegram, WhatsApp и VK?
Чтобы ответить на этот вопрос, стоит вспомнить, как похожий путь прошёл китайский WeChat - мессенджер, который стал буквально основой цифровой жизни в Поднебесной. Через него китайцы общаются, платят, хранят документы, получают госуслуги и даже проходят проверку личности на вокзале.
Россия уже проходила путь Китая в части введения оплаты по QR-кодам, что там реализовано уже давно. Теперь очередь национального мегаприложения.
В Китае в конце 2014 года, когда Tencent (владелец WeChat) запустил функцию отправки цифровых hongbao - "красных конвертов", традиционных подарков с деньгами на китайские праздники. Эти виртуальные конверты можно было отправить прямо в мессенджере - как в личной переписке, так и в групповом чате. При этом, если у получателя не было WeChat, чтобы получить деньги - приходилось срочно устанавливать приложение.
За один только день - 1 января 2015 года - китайцы отправили друг другу 2,3 миллиарда (!) таких конвертов. Это был настоящий вирусный эффект: мессенджер стал не просто полезным, а незаменимым. Встроенная платёжная система WeChat Pay быстро вытеснила другие финсервисы, включая конкурирующий Alipay от Alibaba.
Alibaba, кстати, пытался контратаковать, объявив о раздаче $100 млн в своих конвертах. Но Tencent ответил мгновенно - с розыгрышем на полмиллиарда долларов. Победитель в борьбе за китайский рынок стал очевиден.
Теперь внимание: может ли российский Max повторить этот путь? Я уже использовал в Китае AliPay, это очень удобно. Через него можно оплачивать товары и услуги, а также отправлять переводы. Если Max встроит нечто похожее и при этом предложит понятные, традиционно-близкие “триггеры” (вроде цифровых подарков на 9 мая, Новый год или День Победы), это может сработать. В телеграмм такие подарки сейчас стоят миллионы.
Удастся ли Max стать нашим WeChat - покажет время. Но если создатели будут не просто копировать китайскую модель, а адаптировать её под местный контекст - у него есть шанс. А если пойдут по пути запретов, то история может повториться (телеграмм уже пытались заблокировать).