«Зачем мне платить турагентству, если банк или интернет-агрегатор даёт мне кешбэк?» — думают некоторые люди. Отвечаем честно: да, агрегаторы (в т.ч. банковские) заманчивы. На первый взгляд это удобно и выгодно. Банк предлагает тур с кешбэком или рассрочкой, маркетплейс заманчивую цену и баллы. Кто не хочет бонусов за и так запланированный отпуск?
А что скрыто за «бонусами»?
Факт 1: Ваша «экономия» часто = наценка + возвращённый %
Пример: Тур за 300 000₽ → Маркетплейс продаёт за 320 000₽ → Даёт «кешбэк» 20 000₽. Итог: вы переплатили.
Банки и маркетплейсы - это не туроператоры и они не являются турагентствами и уж тем более не равняются им. Это всего лишь агрегаторы, которые "подтягивают" в свои системы туры от туроператоров или других продающих платформ. При этом часто добавляют дополнительную наценку и уже на неё дают кешбэк. Поэтому «выгода» не всегда реальная.
Факт 2: Алгоритмы в интернете не видят нюансов
«Отель с аквапарком» может быть:
✓ В 5 км от моря
✓ С «лягушатником» вместо бассейна
✓ Без русскоязычного персонала
Ваш личный эксперт проверяет актуальность информации и реальные отзывы, а не только фото с витрины. А также проверяет рейсы, трансферы, стыковки, подбирает отели по вашим реальным ожиданиям, а не по алгоритму. Не пропадает после бронирования тура, всегда "путешествует с вами".
Факт 3: При ЧП вы остаётесь один на один с проблемой: «Рейс отменили? Ждите ответа 72 часа». А ребёнок плачет в аэропорту...
В случае переноса рейса, отмены тура, не заселения в отель ваша заявка просто исчезает в цепочке служб поддержки. У вас нет «своего» человека, который будет разруливать ситуацию в 3 часа ночи по звонку в мессенджер.
КАК РАБОТАЕМ МЫ
В случае любой нештатной ситуации мы всегда рядом! У нас есть связи, прямые контакты, и мы знаем, с кем нужно говорить.
1️⃣ Ваш личный эксперт путешествия знает вас и вашу семью
→ Подберёт отель с реальным детским меню, а не «в принципе есть питание»
→ Проверит стыковки рейсов "под ваш комфортный сон"
2️⃣ Защитим от рисков
→ Страховка с покрытием ковида/спортивных травм/от невыезда
→ Поддержка 24/7: поможем даже если ресепшен «не понимает»
3️⃣ Ценность важнее цены
82% наших клиентов возвращаются, потому что:
→ Не экономят на качестве
→ Ценят своё время и нервы больше денег
→ Знают, что в каждой сфере должен быть свой эксперт.
Выбор за вами:
• Кешбэк = цифра в приложении
• Эксперт = гарантия отдыха без слёз
Раскроем вам секрет? Цены в турагентствах зачастую такие же, а порой и ниже особенно если вы сравните цену после вычета «кешбека». Просто сравнивайте и выбирайте с умом. Мы не против кэшбека. Он может быть полезен. Но перед бронированием хотя бы сравните цену у своего эксперта путешествия. Тем более, что у нас для своих постоянных клиентов работает отличная бонусная программа, которая работает в туристической сфере лучше любого банковского кэшбэка ;)
Иногда за «бонусом» скрывается переплата, а за обезличенным интерфейсом отсутствие ответственности.
Тур это не только покупка, это сервис, знания, безопасность и поддержка. Интернет не заменит живого человека, который искренне заинтересован, чтобы ваш отдых прошёл идеально. И нам не всё равно!
А пока, давайте проверим на практике прямо сейчас. Пришлите ссылку на тур с агрегатора → А мы:
- Найдём его дешевле или равноценно
- Добавим: страховку, индивидуальный трансфер, консьерж-сопровождение
- Дадим вам памятки и чек-листы «Как сделать отдых незабываемым» ;)
Если хотите получить не только цену, но и сервис, заботу и внимание, пишите! Мы всегда на связи и подберём оптимальный тур под ваш бюджет, запросы и пожелания.