За последние пару лет технологии шагнули так далеко, что даже люди, привыкшие к смартфонам и онлайн-сервисам, не всегда успевают за их развитием. Что уж говорить о тех, кто не родился с интернетом в кармане.
Есть приложения, которые мы спокойно показываем старшему поколению — мессенджеры, видеохостинги, переводчики. А есть вещи, с которыми многим лучше пока не связываться: вроде бы ничего сложного, но тревожно. Потому что мы знаем, чем это может закончиться.
Что чаще всего вызывает беспокойство
1. Онлайн-банкинг
Одна из самых чувствительных зон. Многие люди старшего поколения до сих пор доверяют голосу в трубке больше, чем уведомлению в приложении. Это делает их особенно уязвимыми перед звонками от «службы безопасности банка», которые на деле — обычное мошенничество.
Часто такие звонки звучат убедительно: называют имя, отчество, сообщают последние цифры карты. Говорят спокойно, официальным тоном. И когда человек слышит: «зафиксирована подозрительная активность», он скорее поверит, чем усомнится.
2. Пробные подписки и «бесплатные» сервисы
Банальная история: оформляется бесплатный доступ к сериалам или книгам — а через месяц начинаются списания. Кто-то не заметил, кто-то забыл, кто-то вообще не понял, что оформил подписку. В результате — потраченные деньги, разбирательства с техподдержкой и разочарование в цифровых услугах.
3. Генераторы фото, аватары, нейросети
Технологии, которые кажутся «забавными» и «безобидными», на деле могут оказаться ловушкой. Некоторые сервисы требуют ввести номер карты, чтобы скачать изображение или «разблокировать» результат. А потом приходит счёт.
В 2025 году, на волне интереса к нейросетям, появилось множество фейковых приложений и сайтов, маскирующихся под известные. Отличить их не всегда просто — даже тем, кто в теме.
Почему это проблема не только для родителей
Это не вопрос возраста. Это вопрос цифровой насмотренности и привычки к критическому мышлению.
Мы, поколение, выросшее на форумах, соцсетях и странных всплывающих баннерах, научились автоматически отличать подделку от настоящего. А для людей, которые большую часть жизни прожили без смартфона, интерфейс сам по себе может вызывать доверие.
Сегодня письмо с логотипом «Госуслуг» может оказаться подделкой. QR-код на «оплату налога» — вести на мошеннический сайт. Даже звонок «от имени участкового» — уже совсем не гарантия подлинности.
В этом цифровом шуме пожилые становятся особенно уязвимыми. Потому что привыкли доверять — и не всегда знают, где подстраховаться, если что-то пошло не так.
А как вы справляетесь с этим?
Какие технологии вы не решаетесь советовать близким? Есть ли у вас список проверенных сервисов — и тех, которые лучше обойти стороной? Был ли опыт, когда кто-то из семьи столкнулся с цифровым обманом?
Поделитесь в комментариях. Интересно, как вы решаете этот вопрос: объясняете, страхуете или просто берёте всё под контроль. И где для вас проходит граница между доверием и защитой?
И если вам интересны технологии, нейросети и практические инструменты — загляните в мой Telegram: @medyanyj_pishet и на сайт https://медяный.рф. Там делюсь тем, что действительно работает.