Нельзя приходить на собеседование неподготовленным и надеяться на авось. В этой статье расскажу о жестких интервью и переговорах. Вместо сухой теории разберем пример из фильма «Дьявол носит Prada». Так часто случается и в жизни.
Фрагмент из фильма «Дьявол носит Prada»
В фильме деспотичный главный редактор журнала о моде Миранда Пристли, проводит собеседование с Энди Сакс на должность младшей ассистентки.
— Кто вы?
— Меня зовут Энди Сакс. Я недавно окончила университет Норд-Вестерн.
— А что вы делаете здесь?
— Ну, я хотела бы стать вашей ассистенткой. А вообще мне интересна журналистика. Послала письма куда только можно. И мне позвонили от вас. Так что на данный момент два выбора: либо эта работа, либо в Мире авто.
— Так вы не читаете наш журнал?
— Нет.
— И никогда не слышали обо мне?
— Нет.
— А стиль и чувства моды вам чужды?
— Ну, думаю, это зависит от того, что вы…
— Нет-нет, это был не вопрос.
— Я была главным редактором университетской газеты и выиграла главный приз национального конкурса среди студентов-журналистов за серию статей о профсоюзе…
— Это всё…
— Да, вы правы. Все верно. Я из другого теста. Я полноватая, не стильная, и мало что в смысле в моде, но я не глупая, все схватываю на лету и готова работать.
Миранда (после собеседования): Что это за жалкое существо?
Работа над ошибками: как не провалить собеседование
Миранда Пристли — сложный переговорщик, женщина с психопатическими чертами, нарцисс. Даже подготовленному человеку с ней сложно. Героиня Энди совершила ошибки, которые мы сейчас разберем.
Ошибка 1: Неподготовленность
Энди пришла на собеседование, не зная индустрию моды. Она не изучила компанию, не понимает, чем занимается Миранда Пристли. На вопрос о знании журнала и самой Миранды она отвечает отрицательно.
Перед собеседованием надо изучить компанию, и человека, с которым будут переговоры. Это облегчит коммуникацию с работодателем.
Ошибка 2: Неуверенность в себе
Миранда давит вопросами, используя манипулятивные приемы. Энди выглядит растерянной и начинает оправдываться. В жестких переговорах этого делать нельзя. Оправдывающийся — всегда неправ. На собеседовании важно быть уверенным в себе: задавайте больше уточняющих вопросов, говорите сдержанно без эмоций, при этом выдерживайте паузы.
Ошибка 3: Отсутствие конкретных аргументов
Миранда спрашивает, почему именно Энди должна получить эту работу. Энди мямлит, оправдываясь фразами «я быстро учусь», «я просто хочу работать». Это никак не характеризует ее как профессионала.
Вместо общих фраз, будьте готовы подкрепить свои слова конкретными примерами из опыта. Объясните работодателю, почему именно вы — лучший выбор для этой позиции, опираясь на ваши полученные навыки и качества.
Ошибка 4: Непонимание корпоративной культуры
Заявив о своей незаинтересованности, Энди автоматически уменьшила свои шансы на получение работы. Руководитель ищет не просто исполнителя, а человека, который разделяет ценности компании и готов внести вклад в ее развитие. Продемонстрируйте, что вы знаете цели организации, готовы расти, даже если эта работа не ваша мечта.
Переломный момент: как Энди изменила ход собеседования
После провала Энди не сдается. Она признает свои недостатки, демонстрируя искренность и готовность адаптироваться. Она сумела собраться, а это важное качество переговорщика. Смелость — это готовность еще раз выйти на диалог с тем, кто вам отказал. Энди выдохнула, уверенно расправила плечи и сказала: «Да, я модно не одеваюсь. Да, я полновата. Да, у меня нет опыта, но у меня есть….» Это был решающий момент.
❗Самое важное в переговорах на собеседовании — это проактивность и готовность развиваться, идти вперед.
☝️Если вы чувствуете, что не уверены в себе и теряетесь при общении с работодателем, приглашаю вас на свой бесплатный мастер-класс: «Психотрюки: как влиять, убеждать и побеждать в любой ситуации». На обучении вы научитесь распознавать манипуляции и не соглашаться на неудобные условия.
➡️Регистрируйтесь, чтобы прокачаться в переговорах даже с самыми жесткими оппонентами.
📍Читайте также на моем канале — Бизнес на стероидах ИИ: как технологии взламывают маркетинг и продажи и что вы можете сделать уже сейчас
