Компания Apple, известная своей строгой политикой в отношении рекламы и маркетинга, оказалась в центре скандала из-за рассылки рекламных уведомлений через штатное приложение Wallet. Владельцы iPhone в США начали получать push-уведомления с предложением скидки на билеты в кино для картины «F1: Фильм» от компании Fandango через сервис Apple Pay.
Пользователи оказались крайне недовольны таким шагом. Они активно жалуются на эту практику в социальных сетях и на форумах. Особенно их раздражает тот факт, что уведомления приходят через приложение Wallet, которое традиционно используется для финансовых операций, а отключить его уведомления полностью невозможно.
«Насколько я понимаю, Apple теперь просто присылает мне рекламу на экран в виде push-уведомлений — то, что я ненавижу всей душой и отключаю во всех приложениях», — пишет один из получателей.
Двойные стандарты
Ситуация становится ещё более пикантной из-за того, что Apple нарушает собственные же правила для разработчиков App Store. В официальных рекомендациях компании чётко указано, что push-уведомления нельзя использовать для рекламы и прямого маркетинга, если пользователи явно не согласились на это.
«Уведомления не должны использоваться в рекламных целях, пока клиенты не дали явного согласия через интерфейс приложения», — говорится в руководстве Apple для разработчиков.
Тем не менее, сама компания проигнорировала эти требования, отправив пользователям нежелательную рекламу без их согласия.
Что рекламируют?
Рекламная кампания связана с выходом ленты «F1: Фильм», который стартует в прокате 25 июня в Европе и 27 июня в США и Канаде. Apple активно продвигает картину, но судя по реакции пользователей, маркетологи компании явно перестарались.
Частичное решение проблемы
В бета-версии iOS 26 появился новый переключатель «Предложения и акции» в настройках приложения Wallet, который позволяет отключить подобные уведомления. Однако владельцы устройств с iOS 18 пока лишены этой возможности — именно они и получают нежелательные рекламные push-уведомления.
Apple, всегда позиционировавшая себя как защитник прав пользователей, на этот раз нарушила свои же правила. Реклама в приложении вызвала волну недовольства, так как пользователи не ожидали такого шага от компании, которая строго следит за соблюдением своих рекомендаций другими разработчиками.
Ещё по теме: