Мособлгаз запустил новый канал для обращений жителей — официальный бот-консультант в Telegram
Теперь пользователи смогут оперативно получать консультации по вопросам технологического присоединения, социальной газификации, технического обслуживания и другим.
Запуск бота – часть стратегии цифровой трансформации на предприятии, направленной на повышение качества обслуживания клиентов и упрощение взаимодействия между
пользователями и специалистами Мособлгаза.
Для начала общения с ботом введите команду /start в диалоговом окне https://t.me/mosoblgaz_helpbot
Пользователи
также могут оставить отзыв о работе консультанта и предложить идеи по улучшению функционала.