В общении главное — не быть острым, когда от тебя ждут вспышки. Особенно когда собеседник пытается задеть, поставить в неловкое положение или просто «проверить на прочность». Многие с этим сталкиваются — и в школе, и на работе, и в обычной жизни. Кому-то могут язвительно бросить фразу, чтобы «поставить на место». Другого — обесценить в кабинете руководителя. Но как реагировать, чтобы сохранить достоинство, не вступить в открытую конфронтацию и при этом не проглотить обиду?
Поделюсь психотрюком «Без острых углов». Он помогает выйти из подобных ситуаций без потерь, а иногда — и с победой.
Когда шутка — не шутка
Тринадцатилетняя девочка Даша однажды пришла в школу с очень короткой стильной стрижкой. Вместо комплимента — насмешка от одноклассницы:
— Что, под мальчика косишь?
Даша спокойно ответила:
— Это просто мой стиль.
Но, как это бывает, ответ стал поводом для новых нападок. Кто-то бы замкнулся, кто-то вспылил — и именно на это рассчитывают провокаторы. Цель таких фраз — выбить из равновесия.
Агрессия — это проверка на устойчивость
Такие истории случаются не только среди подростков. Взрослые сталкиваются с тем же — только ставки выше.
Артур — руководитель направления в компании, внедряющей инженерные решения. После долгих переписок и переговоров его пригласили на встречу с генеральным директором клиента. Заставили ждать в приемной, а потом — фраза, которая мгновенно обесценила его работу:
— Ну, показывай свои «инновашки». Только времени у меня немного, давай быстрее.
Хамство? Да.
Проверка? Тоже.
И здесь у Артура был выбор — ответить резко, замкнуться или обидеться.
Но он сделал паузу, выдохнул — и использовал прием «Без острых углов»:
— Вы знаете, сейчас инновации в моде, и наш президент, в том числе, особенно подчеркивает их роль. Вы же не против движения вперед?
Он не стал оправдываться. Не вступил в спор. Он перенаправил разговор — показал значимость темы и задал встречный вектор. А дальше — спокойно сел и продолжил переговоры.
Как работает прием «Без острых углов»
Суть в том, чтобы не лезть в лобовую атаку, а перенаправить диалог, сохранив контроль над тоном и контекстом. В этом вам помогут фразы-буферы:
- Да, действительно…
- Отлично, что обратили внимание…
- Это важный вопрос, он требует отдельного внимания…
Эти обороты помогают снять напряжение, показать уважение, но при этом не дать собой манипулировать.
Почему это работает
- Вы сохраняете эмоциональный контроль. А значит — демонстрируете уверенность и зрелость.
- Вы переводите разговор в конструктив. Без обострения, но и без потери позиции.
- Вы избегаете ловушек. Ведь цель провокации — втянуть вас в игру, где вы проигрываете в любом случае.
➡️Если вы хотите узнать больше таких приемов — приглашаю вас на бесплатный мастер-класс «Психотрюки: как влиять, убеждать и побеждать в любой ситуации». Мы разберем реальные примеры, потренируемся в диалогах и выработаем конкретные алгоритмы поведения.
👉 Регистрируйтесь и забирайте подарок.
☝️Помните: умение говорить — это не про острые слова. Это про точность, спокойствие и силу без агрессии. А этому можно научиться.
Читайте также на моем канале — Бизнес на стероидах ИИ: как технологии взламывают маркетинг и продажи и что вы можете сделать уже сейчас