Введение:
Мосгаз (официально — АО «МОСГАЗ»,) — это ключевая организация, отвечающая за надежное и безопасное газоснабжение столицы. Если у вас в квартире или доме есть газовая плита, колонка, котел или вы только планируете их установку — взаимодействие с Мосгазом неизбежно. Эта статья — ваш актуальный гид по газовым услугам в Москве в 2025 году: какие услуги он предоставляет, как их получить, сколько стоит обслуживание и как соблюсти все требования безопасности, избежав штрафов и аварийных ситуаций.
Часть 1: Что Такое Мосгаз и Какие Услуги Он Предоставляет (2025)
Мосгаз — это не просто аварийная служба. Это комплексная организация, выполняющая следующие функции:
1. Эксплуатация газовых сетей: Содержание и ремонт магистральных и внутридомовых газопроводов Москвы.
2. Техническое обслуживание (ТО) внутридомового газового оборудования (ВДГО):
* Обязательное ежегодное ТО газовых плит, колонок, котлов, счетчиков, газопроводов внутри квартир и частных домов.
* Аварийно-диспетчерское обслуживание: Круглосуточный выезд на заявки (запах газа, неисправности).
3. Подключение к газораспределительным сетям:
* Подача заявок на технологическое присоединение (для новых объектов).
* Врезка в существующий газопровод.
4. Замена и установка газового оборудования:
* Легальная установка, замена или перенос газовых плит, колонок, котлов, прочего оборудования осуществляется только через Мосгаз.
* Замена газопроводов (стояков, разводки) внутри зданий.
5. Проверка и замена газовых счетчиков.
6. Проведение аварийных и ремонтных работ.
7. Контроль за соблюдением правил безопасности: Проведение плановых и внеплановых проверок.
8. Информирование населения: О правилах пользования газом, новых требованиях, тарифах.
Важно: С 2021 года (и актуально в 2025) Мосгаз является ЕДИНСТВЕННОЙ организацией, имеющей право проводить техническое обслуживание и ремонт ВДГО в многоквартирных домах Москвы. Частные сервисы могут работать только по договору субподряда с Мосгазом или в частном секторе (ИЖС), но и там требуется согласование.
Часть 2: Обязательное Техническое Обслуживание (ТО) и Договор с Мосгазом
* Законодательная основа: Постановление Правительства РФ № 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования". **Ежегодное ТО — обязанность собственника!
* Как заключить договор?
* Онлайн: Через официальный сайт Мосгаза
* По телефону: Единый контакт-центр Мосгаза (уточните актуальный номер на сайте, обычно это короткий номер типа 104 или Горячая линия+7 800 700 71 04
* В офисе: В центрах обслуживания клиентов (адреса на сайте).
* Что входит в ТО по договору? (То же, что описано в статье про колонки, но для всего оборудования):
* Визуальный осмотр.
* Проверка герметичности соединений (течеискателем/мыльным раствором).
* Проверка тяги в дымоходах/вентканалах.
* Проверка работоспособности автоматики безопасности (газ-контроль, датчики тяги и т.д.).
* Чистка горелок, форсунок (при необходимости).
* Проверка состояния гибких подводок.
* Инструктирование потребителя.
* Выдача Акта выполненных работ (храните!).
* Стоимость ТО в 2025 году: Зависит от количества приборов. Уточняйте на сайте и по телефону.
* Чем грозит отсутствие договора и ТО?
* Штрафы (ст. 9.23 КоАП РФ): Для граждан - от 1 000 до 2 000 руб.; повторное - до 5 000 руб.
* Отключение подачи газа по предписанию сотрудника Мосгаза до устранения нарушения.
* Риск отказа в страховой выплате при аварии, связанной с газом.
* Угроза жизни и здоровью из-за невыявленных неисправностей.
Часть 3: Как Вызвать Аварийную Службу Мосгаза (Круглосуточно!)
При обнаружении запаха газа в квартире, подъезде, на улице:
1. Немедленно позвоните по номеру 04, 104 (с мобильного) или 112.
2. Не делайте ничего, что может вызвать искру:
* Не включайте и не выключайте свет, электроприборы (вытаскивать вилку тоже нельзя!), звонки в дверь.
* Не пользуйтесь открытым огнем (спички, зажигалки).
* Не звоните с домашнего телефона в помещении с запахом газа (лучше используйте мобильный, выйдя на улицу).
3. Откройте окна/двери для проветривания.
4. Перекройте кран подачи газа на плите/колонке/котле и перед ними (если знаете, где он и можете сделать это безопасно).
5. Предупредите соседей.
6. Покиньте загазованное помещение и ждите бригаду на улице, в безопасном месте.
7. Встретьте аварийную бригаду и сообщите все детали.
Важно: Вызов аварийной службы Мосгаза при запахе газа **БЕСПЛАТНЫЙ** и осуществляется круглосуточно. Не пытайтесь устранять утечку сами!
Часть 4: Как Подать Заявку на Подключение/Установку/Замену Оборудования
1. Определитесь с работами: Что именно нужно (установить новую плиту? заменить колонку? подключить дом к газу?).
2. Подайте заявку:
* Онлайн: https://www.mos-gaz.ru/individuals/info/zakaz-vdgo Заполните форму.
* По телефону: Контакт-центр Мосгаза. 8 495 660-20-01
3. Подготовьте документы (обычно требуются):
* Технические условия (ТУ) на подключение (могут выдаваться Мосгазом или управляющей компанией). Акт проверки дымохода например при подключении колонки.
* Паспорта на устанавливаемое оборудование (должно быть разрешено к применению в РФ).
4. Получите расчет стоимости и договор: Специалист Мосгаза рассчитает стоимость работ и материалов, подготовит договор.
5. Согласуйте дату и время визита мастера.
6. Проведите работы: В назначенный день приедет специалист или бригада лицензированных специалистов Мосгаза.
7. Оплатите услуги: Согласно выставленному счету.
8. Получите Акт выполненных работ и Акт ввода в эксплуатацию. Эти документы подтверждают легальность установки и безопасность.
Сроки и Стоимость: Зависят от сложности работ (замена плиты — быстрее и дешевле, врезка в магистраль — дольше и дороже). Уточняйте при подаче заявки. В 2025 году активно развивается онлайн-калькулятор предварительной стоимости на сайте.
Часть 5: Частые Вопросы (FAQ) по Мосгазу в 2025
* Вопрос: Обязательно ли ТО именно от Мосгаза? Может, дешевле в частной фирме?
Ответ: Да, для квартир в МКД — только Мосгаз (или его субподрядчики, но договор все равно заключается с Мосгазом). В частных домах (ИЖС) можно выбрать лицензированную организацию, но она должна быть включена в реестр Мосгаза/Горгаза вашего района. Часто цены у Мосгаза конкурентоспособны и включают гарантию.
* Вопрос: Как проверить лицензию мастера?
Ответ: Мастер Мосгаза обязан предъявить удостоверение с фотографией, печатью и указанием организации (АО "МОСГАЗ") . Проверить актуальность лицензии организации можно на сайте Ростехнадзора.
* Вопрос: Мосгаз пришел с проверкой. Что делать?
Ответ: Проверьте удостоверение инспектора! Он обязан его предъявить. Проверка включает: осмотр оборудования, проверку наличия и срока действия Акта ТО, проверку состояния дымоходов/вентиляции, наличие СОУГ (датчика утечки газа). Требуйте составления Акта проверки. Если нарушений нет, бояться нечего.
* Вопрос: Нужно ли менять старую советскую плиту? Заставит ли Мосгаз?
Ответ: Прямого требования менять исправную плиту нет. НО: Если плита не соответствует современным требованиям безопасности (нет газ-контроля конфорок/духовки, изношены соединения), инспектор может выдать предписание на замену. Рекомендуется менять устаревшее оборудование в целях безопасности.
* Вопрос: Куда жаловаться на действия Мосгаза?
Ответ: 1) Руководству Мосгаза через контакт-центр или письменно. 2) В Ростехнадзор (контролирующий орган). 3) В прокуратуру (в случае серьезных нарушений). 4) В Общество защиты прав потребителей.
Заключение: Мосгаз — Ваш Партнер в Безопасном Пользовании Газом
Мосгаз в 2025 году — это не только аварийная служба, но и единственный законный партнер москвичей в вопросах установки, обслуживания и ремонта домашнего газового оборудования. Своевременное заключение договора ТО, использование только лицензированных услуг Мосгаза для монтажа и соблюдение правил безопасности — это залог спокойствия и благополучия вашей семьи.
Пользуйтесь удобными цифровыми сервисами Мосгаза, храните акты выполненных работ и помните номер 104! Безопасность газового хозяйства Москвы — в наших общих руках.
#моспочин
👇👇👇ПОДДЕРЖИТЕ АВТОРА👇👇👇
1) Или монетой 👇👇👇
https://yoomoney.ru/fundraise/1BM10C2AT9E.250723
Перевод по СБП +7(926)601-44-66
Сбер, Тиньков, Альфа, ВТБ, Озон.
Роман Павлович Н
2) Нет монет, поставь оценку 5 в Яндекс услугах 👇👇👇
https://uslugi.yandex.ru/search?action=addReview&profile=RomanN-1276092
👇👇👇БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ В ТЕЛЕГЕ ПО ССЫЛКЕ НИЖЕ👇👇👇
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
👉👉👉ПОЛУЧИТЬ ПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ !!!👈👈👈
https://wa.me/message/GAGZILIZWOANN1
Консультации по ремонту или выбору колонки.
По правильной установке.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА НА РЕМОНТ КОЛОНКИ !!!👇👇👇
Через Вотсап 👇👇👇
https://wa.me/79266014466 Роман
Через Телеграмм 👇👇👇
https://t.me/Roman_Nechaeff
Или позвонив 👇👇👇
Тел +79266014466
Мой аккаунт в Яндекс Услугах
https://uslugi.yandex.ru/search?action=addReview&profile=RomanN-1276092
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ !!!
ПРОСТО СПРОСИТЬ !!!
УСЛЫШАТЬ НАШЕ МНЕНИЕ !!!
ЗАДАТЬ ВОПРОС !!!
И т.д и т.п.👇👇👇
👇👇👇 СТРОГО СЮДА !!!!!!!!!! 👇👇👇
Ссылка-приглашение на группу для обсуждений в ТЕЛЕГРАММ👇👇👇
https://t.me/+MiP7_1I7sZA5ZjZi
Заходите и задавайте свои вопросы.
Я или другие специалисты ответят в свободное время.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
👇👇👇ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС В ДРУГИХ СЕТЯХ👇👇👇
Мы в Телеграмм
https://t.me/mospochin_1
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Мы в Рутуб
https://rutube.ru/channel/30517189/
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Мы в Дзен
https://zen.yandex.ru/id/5cf802f322f0d900afbfadf3
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Группа VK
https://vk.com/mospochin
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Мы в Бусти
https://boosty.to/mospochin
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Группа ОК