У вас есть всего 2 минуты, чтобы зацепить внимание пользователя и убедить его купить. Почему так мало? Потому что, по данным SimilarWeb, 40–50% посетителей уходят с сайта сразу после просмотра главной страницы. Как удержать их и повысить конверсию? Правильный интерфейс — ваш главный помощник.Разберем наши рекомендации на примере семейного бизнеса по производству аромасвечей achilove.ru. Статью подготовил CEO рекламного агентства GM Group Денис Макаров и дизайнер сайтов на Tilda Ксения Шабанова.
1. Простота и интуитивность
Пользователь должен легко найти товар, изучить его, добавить в корзину и оплатить. Если процесс вызывает вопросы — клиент уйдет к конкурентам.
Что делать?
- Сделать навигацию очевидной (каталог, корзина, поиск — на виду).
- Использовать привычные паттерны (например, иконка корзины в правом верхнем углу).
- Упростить оформление заказа — минимум полей, максимум удобства.
2. Минимум шагов от выбора до покупки
Каждый лишний клик — риск потерять покупателя.
Как оптимизировать?
- Одна карточка товара = вся информация (описание, фото, варианты, цена, кнопка "Купить").
- Быстрое оформление — автозаполнение данных, сохранение истории покупок, добавить в избранное.
- Умные подсказки (например, "Часто покупают вместе", "Хит", "Новинка”).
3. Никакого визуального шума
Перегруженный дизайн отвлекает от главного — товара.
Что убрать?
- Лишние баннеры, анимации, декоративные элементы.
- Навязчивые pop-up (кроме действительно важных, например, акционных).
- Слишком мелкие или неконтрастные шрифты.
Что оставить?
- Четкие фото товара (желательно в нескольких ракурсах).
- Крупную кнопку "Купить".
- Минимум текста, только ключевые преимущества.
4. Поиск и фильтры — обязательно
Если пользователь не находит нужный товар за 10 секунд — он уйдет.
Как помочь?
- Поисковая строка — всегда на виду, с подсказками.
- Фильтры и сортировка — по цене, бренду, размеру, цвету и т. д.
- Умный поиск (исправление опечаток, синонимы).
5. Адаптивность под мобильные устройства
Более 50% покупок совершается со смартфонов. Если сайт неудобен на телефоне — вы теряете половину клиентов.
Что проверить?
- Кнопки — достаточно крупные для нажатия большим пальцем.
- Корзина и оформление — без лишних шагов.
- Загрузка — быстрая, из любой точки.
скрин с телефона
6. Меньше текста — больше визуала
- Инфографику (таблицы размеров, сравнение характеристик).
- Видеообзоры (если у товара есть особенности).
- Раскрывающиеся блоки ("Подробнее", "Характеристики").
Рабочий интерфейс — это простота, скорость и удобство. Оптимизируйте навигацию, сокращайте путь до покупки, адаптируйте под мобильные устройства — и ваши продажи вырастут.
Нужна помощь в создании идеального интернет-магазина? Мы разрабатываем продающие лендинги, многостраничные сайты и интернет-магазины на Tilda — обращайтесь😉