В мире, где мы зачастую подвергаемся осуждению, когда определяем и высказываем свои потребности, делать это снова бывает страшно. В критичном случае закладывается привычка мыслить в позиции убежденности в том, что мы не имеем права желать и что определенные потребности ничего не значат, мыслить с позиции отрицания собственных потребностей с ощущением страха или во имя других.
Однако именно выражение потребностей помогает не только нам самим, но и другим ориентироваться в социуме, ощущать сопричастность и духовную общность. Если мы выражаем свои потребности словами, а не стремимся получать желаемое через различные манипуляции, то у нас больше шансов, что они, наши потребности будут удовлетворены, и микроклимат в отношениях с коллегами, друзьями или в семье, будет гармоничен. Но, к сожалению, мало кого из нас учили мыслить с позиции потребностей. Мы по привычке склонны думать о чужой «неправильности», о несправедливости мира. Это лишь усугубляет отношения с другими, наше эмоциональное состояние и не приводит к тому, чтобы наши потребности были удовлетворены.
Выпишите потребности, которые у вас самые «наболевшие», нуждаются в удовлетворении больше всего на данный момент. Мы перечислим в алфавитном порядке основные потребности, они являются общими для всех (опираясь на опыт основателя метода ненасильственного общения М.Розенберга):
Автономность
- Вы вправе сами выбирать собственные мечты, цели, ценности
- Вы выбираете собственный план их достижения
Взаимозависимость
- Это ваша потребность в близости с другими людьми, испытывать чувство сопричастности, общности
- Это ваша потребность внести вклад в обогащение жизни, использовать собственные силы, ресурсы, чтобы способствовать жизни
- Это также ваша потребность получать и дарить внимание
- Ваша потребность доверять другому
- Ваша потребность испытывать любовь
- Ваша потребность получать поддержку, понимание и поддерживать, понимать других
- Это также ваша потребность в принятии
- Ваша потребность чувствовать тепло и дарить его другим
- Это ваша потребность в уважении своего человеческого достоинства и потребность уважать достоинство других людей
- Вы вправе ощущать потребность в утешении и эмоциональной безопасности
- Ваша потребность в честности других перед вами и ваша потребность быть честными с другими (здесь мы имеем в виду честность не как рубить «правду-матку», то есть то, что взбредет в голову, то, что нам просто не нравится в других, а та уважительная честность, которая делает нас сильнее, позволяя нам учиться на своих ошибках)
Духовная общность
- Это означает что вы испытываете потребность во вдохновении
- Ваша потребность в гармонии вокруг
- Ваша потребность в красоте
- Ваша потребность в мире
- А также ваша потребность в порядке
Игра
- И это ваша потребность в выражении позитивных эмоций, смех
- Это означает что вы испытываете потребность в веселье
Торжества и обряды
- Вы вправе просить празднование рождения жизни, осуществления мечтаний
- А также ваша потребность в проведении обрядов расставаний с любимыми людьми, траур
Физическое выживание
- Это ваша потребность в воде и пище
- Потребность в воздухе
- Потребность двигаться, совершать упражнения, испытывать физическую нагрузку
- Это также ваша потребность в здоровье, быть защищенным от угрожающих форм жизни (например, вирусы, бактерии, насекомые, хищные животные)
- Это ваша потребность в отдыхе
- И это ваша потребность в сексуальном самовыражении
Целостность
- Это ваша потребность в подлинности и творческом самовыражении
- Потребность понимать, устанавливать и следовать смыслам
- И это ваша потребность понимать, познавать и уважать себя
Следующий шаг – это выделить те потребности, которые вы можете удовлетворить самостоятельно и уже сейчас начать чувствовать себя гораздо лучше. К примеру, это могут быть потребности в пище или в движении, отдыхе. Вы также можете самостоятельно закрыть потребность в творчестве, самоуважении, веселье, автономности.
Если удовлетворение потребностей лежит в плоскости выстраивания взаимоотношений с людьми, вы можете попросить другого принять участие и помочь. Именно попросить, а не потребовать. Помните – другие люди также нуждаются в удовлетворении своих потребностей и могут быть физически и эмоционально обесточены. Помимо настроения просьбы нужно понимать еще и форму самой просьбы. Она должна быть прямая. В ней не должны присутствовать оценка, интерпретации и образы, критика. В противном случае вы компроматом, вместо потребностей или вместе с ними, проносите еще и давление, разрушительное начало. Когда люди слышат нечто похожее на критику в свой адрес, они направляют свою энергию на самозащиту или ответный удар. А если мы хотим, чтобы реакция других была адекватна, наполнена соучастием, то оказываем себе плохую услугу, когда для выражения своих потребностей начинаем называть мотивы чужих поступков или ставить диагнозы.
Вместо того, чтобы говорить, в какой степени и в чем не прав ваш партнер, как ужасно он ведет себя, расскажите то, что тревожит вас, какие действия партнера вызвали в вас неприятные чувства. Ведь только так можно снизить уровень конфликтности. Как только люди начинают говорить не о том, в чем, по их мнению, не правы другие, а о своих потребностях, возможности найти взаимопонимание и способы удовлетворить потребности каждой стороны увеличивается в разы.
Поразительно, но чем откровеннее, более прямо мы заявляем о своих потребностях, тем легче другим отнестись к нам с пониманием.