Дорожно-транспортные происшествия — ситуация неприятная и стрессовая. Но помимо эмоциональных переживаний возникает необходимость разобраться с материальным ущербом, особенно если автомобиль получил повреждения. Здесь важную роль играет страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). Разбираемся подробно, как правильно действовать после аварии, чтобы своевременно получить возмещение ущерба и где искать необходимые автозапчасти для ремонта автомобиля.
Что такое ОСАГО?
Обязательное страхование автогражданской ответственности обеспечивает финансовую защиту автовладельцев перед третьими лицами, пострадавшими в результате дорожно-транспортного происшествия. Если виновником признан владелец автомобиля, страховая компания возмещает убытки потерпевшей стороне согласно условиям полиса ОСАГО.
Таким образом, даже если авария произошла по вашей вине, расходы на ремонт чужого авто возьмет на себя ваша страховая компания. Однако важно понимать, что выплаты касаются лишь материального вреда третьим лицам, ваш собственный автомобиль придется восстанавливать самостоятельно либо рассчитывать на полис КАСКО, если таковой имеется.
Как получить выплату по ОСАГО?
Шаг 1. Действия сразу после ДТП
1. Остановитесь и включите аварийную сигнализацию. Выставите аварийный знак и оставайтесь на месте происшествия.
2. В случае отсутствия пострадавших, зафиксируйте обстоятельства ДТП: сделайте с разных ракурсов фотографии места происшествия, положения автомобилей, повреждений, окружающей обстановки, номеров машин-участников.
3. Оцените состояние пострадавших автомобилей и определите виновного водителя, по вине которого произошло ДТП. Однако, в таком случае, есть некоторые нюансы:
- При оценке состояния автомобилей определите повреждения. Если сумма ущерба на каждый автомобиль не превышает 100 тысяч рублей, вы можете покинуть место ДТП и, при согласии виновного водителя, самостоятельно заполнить Европротокол.
- Если хотя бы один из автомобилей неисправен и покинуть место ДТП вы не можете, вызывайте сотрудников ГИБДД (по номеру 112).
- Если Вы или другой водитель, виновный в аварии не согласен со своей виной, вызовите сотрудников ГИБДД (по номеру 112) для разрешения спора. В данном случае покидать место ДТП нельзя.
4. Если виновный водитель признает свою вину, заполните извещение о ДТП (Европротокол) совместно с другим участником. На основании Европротокола будут осуществляться расчеты страховой компанией.
В случае отсутствия споров по ДТП вы можете заполнить Европротокол как вручную на бумаге, так и подать заявление через ГосУслуги. Для подачи заявления через приложение, у каждого водителя, участвующего в ДТП, должен быть личный кабинет и добавлены туда документы на автомобиль.
Шаг 2. Обращение в страховую компанию
1. Обратитесь в свою страховую компанию. Предоставьте извещение о ДТП, копии или скан водительских удостоверений, СТС.
2. Страховая компания организует осмотр поврежденного автомобиля. В зависимости от ситуации страховая компания может направить к вам независимого эксперта для оценки повреждений, а может потребовать фотографии повреждений. После осмотра составляется акт оценки стоимости ремонта.
3. По результатам очной или онлайн-экспертизы страховая принимает решение о сумме компенсации и производит её выплату владельцу повреждённого автомобиля.
Шаг 3. Получение выплаты от страховой компании
После согласования суммы на ремонт автомобиля страховая компания может осуществить выплату как наличными средствами через банк, так и направить вас в автосервис.
В случае направления в автосервис вы можете выбрать любой сервис из предложенных страховой компанией.
Что делать, если выплата по ОСАГО не покрывает ремонт
Страховая компания рассчитывает стоимость ремонта с учетом стоимости аналоговых запчастей. Если автосервис выставляет вам счет на большую сумму, рекомендуется сделать следующее:
- Закажите независимую экспертную оценку ущерба и пригласите на нее страховщика.
- Если эксперт устанавливает другую сумму на ремонт, подайте претензию страховой компании и потребуйте увеличения выплаты. Претензию необходимо сопроводить заключением специалиста.
Где найти запчасти для ремонта автомобиля?
Следующий этап - восстановления автомобиля. От качества подобранных деталей зависит надежность отремонтированного транспорта и безопасность вождения.
1. Оригинальные запчасти
Главное отличие оригинальных запчастей – высокое качество и такая же высокая цена. Найти оригиналы можно у официальных дилеров (при условии ремонта в официальном сервисе), в интернет-магазинах, на разборках (при условии сохранения качества детали), а также в других сервисных центрах, где закупают оригинальные запчасти.
Преимущества оригиналов очевидны: гарантия качества, совместимость с вашим автомобилем и возможность сервисного обслуживания.
2. Аналоговые запчасти
Такие детали значительно дешевле оригинала. Найти аналоги можно также в сервисных центрах и в онлайн-магазинах. Аналоговые детали бывают разные, в зависимости от производителя, цены и качества.
3. Б\у запчасти
Такой вариант подходит для тех, кто хочет сэкономить деньги, однако здесь существует риск купить некачественную деталь. Б\у детали продаются на разборках и в некоторых магазинах. Важно оценить состояние детали перед покупкой и убедить в ее оригинальность (в случае если деталь действительно оригинальная).
Заключение
Оформление страхового случая по ОСАГО и последующий процесс ремонта автомобиля — задача непростая, требующая внимательности и знания всех нюансов процедуры. Грамотные действия на каждом этапе позволят ускорить процедуру получения компенсаций и восстановления транспортного средства.
Следование инструкциям и своевременность обращения в страховые компании обеспечат оперативность выплат. А правильный выбор запчастей позволит обеспечить качество ремонта и дальнейшую эксплуатацию автомобиля.
Соблюдение правил дорожного движения, аккуратность на дороге и знание прав помогут вам избежать серьезных финансовых потерь и сократить возможные трудности в процессе урегулирования ситуации после ДТП.