Введение
Когда-то фраза «вас снимает скрытая камера» звучала как угроза. Сегодня — это гарантия безопасности. Столица России подключила искусственный интеллект к системе видеонаблюдения и рапортует о двузначном сокращении уличных правонарушений. Параллельно телеком-гигант МТС и финансовый лидер Сбер радикально перестраивают клиентский сервис с помощью AI-агентов.
ИИ на улицах: цифры и механика
- 220 тыс. камер подключены к облачной нейросети.
- Среднее время реагирования полиции сократилось на 15 %.
- Алгоритм распознаёт подозрительную толпу ещё до драки, а систему обучения модели обновляют раз в 72 часа.
ИИ в бизнесе: кейс МТС
– 65 % звонков пользователи решают через голосового бота на базе собственной LLM.
– Экономия на операторах кол-центра: ≈ 120 млн ₽ в год.
– NPS вырос на 9 пунктов: клиенту важно не «с кем», а «как быстро».
Финансовый сектор: стратегия Сбера
«Без ИИ мы будем позади на 10 лет» — цитата топ-менеджера банка.
- 45 % внутренних процессов уже автоматизированы.
- Скоринг кредита теперь занимает минуты, а не часы.
- Генеративный ИИ пишет маркетинговые письма с CTR выше человеческих копирайтеров на 17 %.
Что это значит для других отраслей
– Retail: смарт-камеры ловят кражи в зале, сокращая shrinkage на 2-3 %.
– HoReCa: AI-кассир работает 24/7, экономя ночные смены.
– Логистика: прогноз ETA по камерам трафика снижает затраты на «последнюю милю» до 8 %.
Вывод и CTA
Российский рынок доказывает: ИИ — не выставочный прототип, а инструмент с ощутимым ROI.
👉 Сделайте «тепловую карту» из 5-7 повторяющихся операций в вашем бизнесе и протестируйте бесплатные AI-сервисы на одной из них в течение месяца.
Вся информация для этого поста собрана, обработана и написана с помощью ИИ