Существуют разные мнения по поводу того, что считается автоматизированной и неавтоматизированной обработкой персональных данных (ПДн). Почему так важно понимать разницу?
Дело в том, что этот критерий является основанием для НЕ подачи Уведомления РКН. По закону, если вы обрабатываете ПДн неавтоматизировано, то подача Уведомления не требуется.
Если буквально трактовать нормы закона, то автоматизированная обработка ПДн это обработка с использованием средств вычислительной техники. Компьютеры, планшеты, телефоны, ПО и пр. являются таковыми средствами. Как следствие, та информация, которая обрабатывается через компьютер (например, составление договора с клиентом) будет считаться автоматизированной обработкой ПДн.
Однако на практике, многие предприниматели не заключают договоры при оказании услуг (мастера маникюра, психологи, репетиторы, эксперты эзотерических услуг, услуги в области продаж и др). Указанные эксперты получают данные своих клиентов через мессенджеры или формы обратной связи на сайте.
Позволяет ли такой способ получения ПДн клиентов не подавать Уведомление в РКН?
Сравнительно недавно был получен Ответ РКН, что такой способ получения ПДн в любом случае обязывает подавать УВЕДОМЛЕНИЕ.
Итак, Управление считает, что все нижеуказанные случаи подпадают под автоматизированную обработку ПДн:
- клиент направляет в мессенджеры свои данные для договора оказания услуг; договор составляется, подписывается и хранится на персонально компьютере.
- клиент оставляет свои данные в форме обратной связи на сайте, после чего предприниматель связывается с клиентом для оказания услуги.
- клиент оформляет заказ в интернет-магазине, указывает свои данные для отправки заказа.
Сложно представить в современном мире, что кто-то осуществляет обработку ПДн на бумажном носителе при помощи ручки без компьютерной обработки документа. Отсюда ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ подача УВЕДОМЛЕНИЯ для всех, кто работает с ПДн.
Важно помнить! С 30 мая 2025 штрафы сильно увеличились. Для ИП и юридических лиц ответственность составляет до 300.000₽.
С ответом РКН можно ознакомиться при личном запросе: @Tatyana_Stepanenko