А кого там ждут, олигархов, готовых сорить деньгами?
Те, кто следит за новостями туризма уже, наверняка, слышали о резонансном высказывании главы одного из отделов Министерства туризма Абхазии Кристины Лакербая. Она возмутилась тому, что отдыхающие мало тратят, приезжая на отдых.
Они приезжают, покупают “дошираки”, извините меня, но мы хотим, чтобы они купили сувениры, нашу сельскохозяйственную продукцию и так далее.
Нам такой турист, я считаю, не нужен. Мы должны стремиться к тому, чтобы к нам приехал турист, который позволит себе отдых, а не просто возможность приехать за 5 тысяч рублей с семьей на неделю отдохнуть
Я больше, чем уверена, что заявление вырвано из контекста. Ну не может руководитель ведомства в разгар курортного сезона такое «ляпнуть».
Вероятнее всего, речь идет о горящих пакетных турах от туроператоров. Хотя, цену в 5 тысяч рублей за семью на неделю я не видела даже в 2012 году.
Пожалуй, это глубоко утрированное высказывание.
Ну а если никакого контекста не было, то вернемся к вопросу, кто и почему поедет в Абхазию?
Кто ездит в Абхазию?
В Абхазии великолепная природа, чистое море, по сравнению с курортами соседнего Краснодарского края, некий шарм от заброшенных зданий, ну, пожалуй, на этом всё.
Это, конечно, немаловажные факторы для туриста, но есть ещё несколько небольших НО. Таких как, инфраструктура, сервис и цены.
Когда я жила в Краснодаре, то бывала в Абхазии почти каждый год с 2011 до 2018 года, последний раз в 2021м. Могу смело делать выводы о динамике развития туристической отрасли за 10 лет.
Так вот, уровень развития остался прежним. Если бы меня раскрутили во времени и забросили в Абхазию, предложив угадать какой сейчас год, то я бы не смогла его называть наверняка, каких-то явных отличительных признаков в инфраструктуре не выделить.
Конечно, потихоньку строятся новые отели, но их доля настолько мала, что в глаза не бросается. Да и то, что строят часто назвать супер комфортным жильем язык не поворачивается, очередная надстройка над пристройкой, обшитая пластиковыми панелями.
Если со строительством чего-то нового есть какие-то понятные сложности, то что с сервисом?
Я уже молчу о каких-то новинках и модных местечках на набережных, в которые приятно зайти. Но можно хотя бы наладить отношение к туристу?
Продавать ему не все подряд, что плохо лежит? Если готовить в кафе, то как-то с душой и прочие детали, которые в целом создают гостеприимство и желание возвращаться вновь.
Я помню пару случаев из 2021 года, когда мне продали в магазине копченую форель с червями. Тогда я вернулась и бросила пакет с этой рыбой продавщице. На что, молча получила деньги и никаких извинений. Ну то есть не прокатило и ладно. Было очень неприятно.
Или в ту же поездку хотелось купить у бабули персиков. Она стала накладывать мне из ведра, в том числе и подгнившие. На моё пожелание не класть гнилые, она отреагировала гневно, тогда я сказала, что, спасибо, но мне не надо. Ох, сколько я выслушала вслед…
Я не берусь утверждать, что все такие и что в других местах такого нет, но это факты, которые произошли лично со мной, которые стали, в том числе, жирной точкой в моих поездках в Абхазию.
Но если раньше на многие факторы можно было закрыть глаза, сделать скидку на природу и сравнительно недорогую стоимость отдыха, то сейчас с ценами дела обстоят иначе. И за «300 рублей», как утверждает представитель Министерства Абхазии, отдохнуть уже нереально.
Цены в кафе стремятся к Сочинским, это же касается и проживания.
Но народ все равно ехал, потому что было всё ещё дешевле, чем в Краснодарском крае. То есть люди воспринимают Абхазию как такой бюджетный аналог Краснодарского края с меньшим количеством людей на пляжах. Не более.
Так почему же ждут тогда на своих курортах в Абхазии людей состоятельных, готовых нехило потратиться на отдых в этой стране. За что платить-то?
Объективно, сервис не дотягивает до соответствующего контингента.
Тут или начать наконец-то развиваться в этом направлении, либо такие высказывания просто не имеют места быть.
Как минимум, человек заплатил за билет, потратился на жильё и чем-то питается, а это уже немало. В конце-концов, он может поехать на экскурсию, тоже ведь доход.
А «не купил сувениры и местную продукцию», так, блин, и не обязан! Я вобще очень редко такое покупаю, и не потому что не могу себе позволить, а потому что оно мне и не надо, хоть из Абхазии это, хоть откуда.
В общем, ждём пояснительно-извинительную бригаду по этому поводу, может мы зря на Кристину бочку катим и она совсем не то имела ввиду.