Перезапуск сервера 1С – это важная процедура, которую необходимо выполнять в случае проблем с производительностью, зависаний, для применения обновлений или для профилактического обслуживания. Способ перезапуска зависит от того, какой сервер 1С вы используете:
1. Перезапуск Сервера 1С:Предприятие (кластер серверов 1С):
Этот способ применяется для серверов, обслуживающих пользователей.
Вариант 1: Через консоль администрирования серверов 1С:Предприятия (Рекомендуемый способ):
Откройте консоль администрирования серверов 1С:Предприятия. Обычно она устанавливается вместе с сервером 1С. Найти ее можно в меню “Пуск” -> “1С:Предприятие” -> “Администрирование серверов 1С:Предприятия”. Подключение к серверу: Подключитесь к нужному серверу. Если у вас несколько серверов, выберите тот, который нужно перезапустить. Если у вас кластер, подключитесь к кластеру в целом, чтобы перезапустить все серверы в кластере. Для этого введите имя сервера, порт (по умолчанию 1540) и учетные данные администратора. Остановка рабочих процессов: Перед перезапуском рекомендуется остановить все рабочие процессы на сервере. Это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши по серверу в консоли администрирования и выбрав пункт “Остановить”. Можно также остановить отдельные рабочие процессы, щелкнув правой кнопкой мыши по ним и выбрав “Остановить”. Дождитесь, пока все процессы не будут остановлены. Обратите внимание, что остановка рабочих процессов приведет к прерыванию работы пользователей. Поэтому, перед остановкой рабочих процессов, необходимо уведомить пользователей о запланированных работах и попросить их завершить работу в системе. Запуск рабочих процессов: После остановки рабочих процессов их можно снова запустить. Перезапуск сервера (полный): Чтобы перезапустить сам сервер, щелкните правой кнопкой мыши по имени сервера в консоли администрирования и выберите пункт “Перезапустить”. В некоторых версиях этот пункт может называться “Перезапустить сервер”. При этом произойдет полная перезагрузка сервиса 1С:Предприятия. Эта операция также приведет к прерыванию работы пользователей. Проверка: После перезапуска убедитесь, что сервер 1С успешно запустился и пользователи могут подключиться к базам данных. Проверьте статус сервера в консоли администрирования.
Вариант 2: Перезапуск службы 1С:Предприятия через “Службы” (менее рекомендуется):
Откройте “Службы” (services. msc). Это можно сделать, нажав клавиши Win+R, введя services. msc и нажав Enter. Найдите службу, отвечающую за работу сервера 1С:Предприятия (например, “1С:Предприятие 8.3 (x86) — Сервер”). Название службы зависит от версии 1С. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите “Перезапустить”. Этот способ также приведет к прерыванию работы пользователей. Важно: Этот способ менее предпочтителен, чем использование консоли администрирования, так как он не позволяет корректно завершить работу текущих сеансов пользователей и может привести к проблемам с базой данных.
Вариант 3: Перезагрузка физического сервера (крайний случай):
Если сервер 1С завис или возникли серьезные проблемы, которые не удается решить другими способами, можно перезагрузить физический сервер. Это самый радикальный способ, который приведет к полной остановке работы всех сервисов, запущенных на сервере, и к потере несохраненных данных. Перезагрузка сервера может быть выполнена через операционную систему (например, через меню “Пуск” -> “Перезагрузка”) или физически на самом сервере.
2. Перезапуск клиентского приложения 1С:Предприятия:
Это самый простой способ, который применяется для решения проблем с отдельными сеансами пользователей. Шаги: Закройте клиентское приложение 1С:Предприятия (например, через меню “Файл” -> “Выйти” или просто закрыв окно). Запустите клиентское приложение 1С:Предприятия снова.
3. Перезапуск SQL Server (если база данных 1С находится на SQL Server):
Перезапуск SQL Server может потребоваться для решения проблем с производительностью, после применения обновлений или для профилактического обслуживания. Шаги: Убедитесь, что в момент перезапуска нет активных сеансов пользователей в 1С. Рекомендуется заранее уведомить пользователей и попросить их завершить работу. Откройте “Диспетчер служб SQL Server” (SQL Server Configuration Manager). Найти его можно в меню “Пуск” -> “Microsoft SQL Server” -> “Configuration Tools” -> “SQL Server Configuration Manager”. В левой панели выберите “Службы”. Найдите службу, отвечающую за работу SQL Server (например, “SQL Server (MSSQLSERVER)” или службу с именем вашего экземпляра SQL Server). Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите “Перезапустить”. Можно также остановить и запустить службу. Дождитесь завершения перезапуска службы. Проверка: После перезапуска убедитесь, что служба SQL Server успешно запущена и сервер 1С может подключиться к базе данных.
Важные рекомендации и предостережения:
Резервное копирование: Всегда делайте резервную копию базы данных перед выполнением любых операций по перезапуску сервера или внесению изменений в настройки сервера. Уведомление пользователей: Всегда уведомляйте пользователей о запланированном перезапуске сервера и попросите их завершить работу в 1С. Укажите время перезапуска и ориентировочное время доступности системы после перезапуска. Время перезапуска: Старайтесь планировать перезапуск сервера в нерабочее время, чтобы минимизировать влияние на работу пользователей. Права доступа: Убедитесь, что у вас есть необходимые права доступа для выполнения операций по перезапуску сервера (права администратора на сервере 1С и на сервере базы данных). Регулярное обслуживание: Регулярно выполняйте профилактическое обслуживание сервера 1С, включая перезапуски, обновление платформы и конфигурации, проверку целостности базы данных и оптимизацию настроек сервера. Лог-файлы: Внимательно изучайте лог-файлы сервера 1С (обычно находятся в каталоге, указанном в настройках сервера) для выявления проблем и анализа ошибок. Консультация со специалистом: Если у вас возникли трудности или вы не уверены в своих действиях, обратитесь к квалифицированному специалисту по 1С. Неправильные действия могут привести к потере данных или проблемам в работе системы.
Как правильно выбрать способ перезапуска:
Для решения проблем с производительностью, зависаниями или для применения изменений в настройках: Перезапустите службу 1С:Предприятие через консоль администрирования. Для решения проблем с отдельным сеансом пользователя: Перезапустите клиентское приложение 1С:Предприятие. После обновления платформы 1С: Перезапустите службу 1С:Предприятие через консоль администрирования. Для решения проблем с базой данных (например, после сбоя питания): Перезапустите службу SQL Server (если база данных находится на SQL Server) и службу 1С:Предприятие. В крайних случаях (зависание сервера): Перезагрузите физический сервер (но только после исчерпания других вариантов).
Всегда помните о важности резервного копирования данных и уведомления пользователей о запланированных работах. Соблюдение этих рекомендаций поможет вам избежать потери данных и обеспечить бесперебойную работу вашей системы 1С.
