«Пятёрочка» что-то замышляет: в Москве готовят к открытию некий «магазин будущего». Как можно предположить на основе увиденного, это будет магазин, где покупатели будут пить кофе/кушать, пока им собирают покупки
Первый "магазин будущего" Пятерочка открыла в 2012 году
И назвала его "Пепяка" в переводе: Пе - Перекресток, Пя - Пятерочка, Ка - Карусель.
В этом магазине изучались технологии,которые в будущем могли бы помочь ритейлу в развитии. Например,там тестировалась RFID система и некоторые варианты КСО ( кассы самообслуживания )
Позднее магазин переделали под Перекресток,а оборудование внутри заменили на стандартное
В 2020 году появляется новый проект "Магазина будущего"
«Пятёрочка налету» без продавцов и с зоной коворкинга. Но он закончился провалом из-за плохих финансовых показателей
Мне очень понравилась концепция,но увы,она до Сибири не дошла :(
И вот,на дворе 2025 год. Мы видим новую попытку "Магазина Будущего"
X5 Group решили превратить магазин в ПВЗ ( Пункт выдачи заказов ).
Вы будете заказывать заказ и ждать,пока вам его соберут сборщики
Ждать вы будете вероятнее всего в приятном помещении
Проект успешен или нет?
Пока однозначно сказать трудно,но компания отказалась от привычных правил маркетинга и лишила людей "комфортного" формата. Мы не знаем насколько люди будут готовы к такому магазину и не знаем,насколько этот формат затратный в отличие от других магазинов "Пятерочка"
Но учитывая судьбу прошлого проекта "Налету" можно предположить,что магазин однозначно не перерастет в массовый формат.