Почему "ГИЛЬДИЯ" закрылась: урок о принципах
В 2019 году я приняла тяжелое решение — закрыть чайный магазин.
Причина была простая: элитный чай оказался не по карману астраханской аудитории. Люди приходили, пробовали, восхищались, но покупали редко. За 5 лет я пробовала локацию в крупном ТРЦ, переносила из исторического центра в современное помещение...Цена качественного улуна или пуэра шокировала местных любителей чая из пакетиков. А бельгийский шоколад ручной работы сравнивали с Альпенгольд.
Передо мной встал выбор:
→ Перейти на более дешевый ассортимент и зарабатывать
→ Или остаться верной принципам и закрыться
Я выбрала второе.
Продавать абы что я никогда не буду. Это мой принцип во всем:
🔸 Если чай, пусть даже пакетированный, но элитных сортов
🔸 Если медицинское оборудование — то только надежное, проверенное лично мной, временем, лучшим сервисом.
🔸 Если врач — то самый лучший из доступных
🔸 Если консультация — то честная, даже если клиенту неприятно
💰Цена принципов:
-Да, из-за этого я иногда теряю деньги. Но даже так, раньше теряла. Сейчас я спокойно отказываюсь от проектов, где нужно поступиться качеством. Не работаю с клиентами, которые хотят "подешевле и похуже".
И знаете что? Именно эти принципы создали мне репутацию. Сейчас ко мне приходят люди, которые знают: "Диана никогда не продаст фигню. Если она что-то рекомендует — значит, оно действительно работает."
Репутация дороже быстрых денег.
Какой урок для бизнеса?🤑
Иногда правильное решение — это закрыться вовремя, а не опускать планку. Лошадь сдохла-слезь! Я честно реанимировала, но потом поменяла формат. Закрыв одно нашла нечто совершенно волшебное) Об этом конечно же в следующий раз.💿
Я считаю, лучше честно признать: "Рынок не готов к моему продукту", чем превратиться в продавца дешевых понтов и ненужных компромиссов.
"ГИЛЬДИЯ" просуществовала почти 5 лет, дала мне бесценный опыт и связи, а потом достойно завершила свою миссию. Не каждый бизнес должен быть вечным — иногда он выполняет роль моста к чему-то большему.
А вы готовы жертвовать прибылью ради принципов? Или считаете, что в бизнесе главное — результат любой ценой? Напишите, пробовали мой кофе, чай и сладости?
А больше интересного в моей книге 👉 НЕ_удобная. История о силе неформата в жизни и бизн
#бизнес #маркетинг #креативность #обходныепути #личныйбренд #принципывбизнесе #возможностисдианой #НЕ_удобная
