"Алекс, как правильно считать конверсию?" - спросили меня на одном из уроков

"Алекс, как правильно считать конверсию?" - спросили меня на одном из уроков.

Чтобы эффективно отслеживать конверсию лидов, важно понимать, как правильно анализировать данные за определённый период и что для этого нужно. Давайте разберёмся и возьмём, например, конкретный месяц – май.

1. Сбор данных. Начнём с того, что нужно учитывать все лиды, которые пришли в мае, а также те, которые пришли в апреле и ещё не купили. Также важно следить за теми, кто купил в мае и теми, кто перетянулся на июнь.

2. Анализ лидов. Допустим, в апреле у вас было 100 лидов. Некоторые из них закрылись в апреле, другие — в мае, а некоторые могут закрыться в июне. Важно отслеживать конверсию по каждому месяцу. Например, вы можете увидеть, что конверсия апрельских лидов составляет 40%, а майских — 42%. Это показывает, как со временем улучшается ваша статистика.

3. Отслеживание расходов и доходов. Необходимо знать, сколько вы потратили на лиды и сколько они принесли дохода. Это поможет вам понять эффективность ваших затрат и оптимизировать их в будущем.

4. Многоуровневый анализ. Как у хорошего врача, у вас должны быть подробные метрики. Вы должны уметь читать данные под разными углами и учитывать множество факторов. Это позволит вам принимать более обоснованные решения.

5. Создание информационной системы. Важно иметь правильно настроенную информационную систему — «информационный колодец», из которого вы сможете быстро извлекать нужные данные. Если вам нужно звонить бухгалтеру или ждать несколько дней для получения информации, это сигнал о том, что ваша система требует улучшения.

6. Качество и скорость решений. Чем больше у вас данных и чем быстрее вы их анализируете, тем лучше качество ваших решений. Умение быстро получать ответы на вопросы повышает скорость принятия решений и позволяет вам оставаться конкурентоспособными.

7. Самостоятельный анализ. Не забывайте включать голову и задавать себе вопросы о том, что именно нужно считать. Создание правильной системы анализа требует осознанного подхода и постоянного самосовершенствования.

В итоге, правильно посчитанная конверсия — это не только цифры, но и глубокое понимание процессов в вашем бизнесе, а также внимание деталям.

ТОП-УРОКИ