Ошибка DistributedCOM (DCOM) с кодом 10005 в Windows 10 указывает на проблему с доступом к серверу DCOM. DCOM позволяет приложениям взаимодействовать друг с другом по сети. Ошибка 10005 может быть вызвана различными причинами, включая неправильные настройки разрешений, проблемы с сетевым подключением или неисправности системных служб. Вот несколько шагов по устранению этой ошибки:
I. Основные решения (начните с них):
Проверьте журнал событий Windows:
Нажмите Win + R, введите eventvwr. msc и нажмите Enter.
В левой панели разверните “Журналы Windows” и выберите “Система”.
Ищите события с кодом 10005, связанные с DistributedCOM.
Просмотрите описание события, чтобы получить больше информации о причине ошибки. В описании часто указывается имя приложения (CLSID) и сервер, к которому не удалось получить доступ. Запишите эту информацию, она понадобится позже.
Перезапустите связанные службы:
Нажмите Win + R, введите services. msc и нажмите Enter.
Найдите и перезапустите следующие службы:
DCOM Server Process Launcher (Запускатель процессов-серверов DCOM): Щелкните правой кнопкой мыши и выберите “Перезапустить”.
Remote Procedure Call (RPC) (Удаленный вызов процедур (RPC)): Щелкните правой кнопкой мыши и выберите “Перезапустить”.
RPC Endpoint Mapper (Сопоставитель конечных точек RPC): Щелкните правой кнопкой мыши и выберите “Перезапустить”.
Проверьте сетевое подключение: Убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети и что нет проблем с сетевым оборудованием (маршрутизатор, сетевой адаптер).
Временно отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэр: Антивирусное программное обеспечение и брандмауэр могут блокировать соединения DCOM. Временно отключите их и проверьте, исчезнет ли ошибка. Не забудьте включить их обратно после завершения проверки.
Проверьте дату и время: Неправильные дата и время могут вызывать проблемы с проверкой подлинности DCOM. Установите правильную дату и время.
II. Расширенные решения (если основные не помогли):
Настройте разрешения DCOM:
Нажмите Win + R, введите dcomcnfg и нажмите Enter.
Разверните “Службы компонентов” > “Компьютеры” > “Мой компьютер”.
Щелкните правой кнопкой мыши на “Мой компьютер” и выберите “Свойства”.
Перейдите на вкладку “Безопасность COM”.
В разделе “Разрешения на запуск и активацию” нажмите “Изменить ограничения”.
Добавьте учетные записи “SYSTEM”, “Администраторы” и “Все” и предоставьте им права “Локальный запуск” и “Локальная активация”.
В разделе “Разрешения доступа” нажмите “Изменить ограничения”.
Добавьте учетные записи “SYSTEM”, “Администраторы” и “Все” и предоставьте им права “Локальный доступ”.
Нажмите “ОК” и перезагрузите компьютер.
Настройте разрешения DCOM для конкретного приложения:
В окне “Службы компонентов” (открытом через dcomcnfg) перейдите в “Службы компонентов” > “Компьютеры” > “Мой компьютер” > “DCOM-приложения”.
Найдите приложение, указанное в журнале событий (по CLSID, который вы записали).
Щелкните правой кнопкой мыши на приложении и выберите “Свойства”.
Перейдите на вкладку “Безопасность”.
Настройте разрешения на запуск и активацию, а также разрешения доступа, как описано в пункте 1.
На вкладке “Расположение” убедитесь, что приложение запускается на этом компьютере.
Нажмите “ОК” и перезагрузите компьютер.
Измените запись реестра (будьте осторожны!):
Внимание: Неправильное изменение реестра может привести к серьезным проблемам с операционной системой. Прежде чем вносить изменения, сделайте резервную копию реестра.
Нажмите Win + R, введите regedit и нажмите Enter.
Перейдите к следующему ключу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Ole.
Щелкните правой кнопкой мыши в правой панели и выберите “Создать” > “Параметр DWORD (32 бита)”.
Назовите параметр LegacyAuthenticationLevel и установите его значение равным 1.
Перезагрузите компьютер.
Проверьте параметры брандмауэра Windows: Убедитесь, что брандмауэр Windows не блокирует соединения DCOM. Добавьте исключения для портов и служб, используемых DCOM.
Проверьте наличие поврежденных системных файлов: Откройте командную строку с правами администратора (см. ранее) и введите команду sfc /scannow. Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер.
Выполните чистую загрузку Windows: Чистая загрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ. Это поможет определить, не вызывает ли проблема какое-либо стороннее программное обеспечение.
Нажмите Win + R, введите msconfig и нажмите Enter.
Перейдите на вкладку “Службы”.
Установите флажок “Не отображать службы Майкрософт”.
Нажмите кнопку “Отключить все”.
Перейдите на вкладку “Автозагрузка” и нажмите кнопку “Отключить все”.
Перезагрузите компьютер.
Если проблема исчезнет, постепенно включайте службы и программы, чтобы определить, какая из них вызывает проблему.
III. Дополнительные советы:
Убедитесь, что все обновления Windows установлены: Установите последние обновления для Windows 10.
Проверьте жесткий диск на наличие ошибок: Используйте утилиту CHKDSK для проверки и исправления ошибок на жестком диске.
Проверьте оперативную память: Запустите тест памяти Windows, чтобы убедиться, что оперативная память работает исправно.
Попробуйте восстановить систему из точки восстановления: Если проблема возникла недавно, попробуйте восстановить систему из точки восстановления, созданной до возникновения проблемы.
Переустановите Windows 10: Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, возможно, потребуется переустановить Windows 10. Это радикальное решение, которое удалит все данные с вашего компьютера, поэтому сделайте резервную копию важных файлов перед переустановкой.
Важно:
Прежде чем вносить какие-либо изменения в реестр, сделайте резервную копию реестра.
Будьте внимательны и следуйте инструкциям точно.
Если вы не уверены в своих действиях, обратитесь за помощью к специалисту.
Ошибка DCOM 10005 может быть сложной в диагностике и устранении. Терпеливо выполняйте все шаги, и вы сможете решить проблему.
