Думаю, что правильным будет дать определение:
- что есть такое диагностика?! и сказать, в первых же строках, что процесс диагностики присутствует в разных сферах, на пример: в медицине, в IT , в машиностроительных производствах, бизнесе и образовании.
Определение диагностики имеет несколько значений, в зависимости от контекста.
Простыми словами: Диагностика -
Это исследование направленное на установление технического состояния механизма, системы (состояния здоровья организма) с целью выявления неисправностей, причин их возникновения и разработки методов корректировки, лечения, ремонта.
Что касается компьютеров, автоматизированных рабочих мест, автоматизированных систем управления, то неисправности разделяются на аппаратные и программные.
Тут вроде всё понятно, но всё же поясню:
проблемы с функционированием и корректной работой могут быть связаны как с «железом» - аппаратной частью, так и с операционной системой и программным обеспечением.
Небольшое отступление.
Технический диагност, помимо специальных познаний, должен иметь хорошо развитое логическое мышление, понимать природу процессов, уметь абстрактно мыслить. Ну и теория мертва, без практики живой! - большая насмотренность и практическое применение своих знаний и умений на регулярной основе — это путь к совершенству. И не забывать регулярно пополнять свой мозг актуальной информацией — повышать свою квалификацию, быть в тренде — тоже очень важно.
А мы вернёмся к диагностике компьютера!
Сразу скажу, что бы там не было, помним про технику безопасности и про личную безопасность.
Разберем пример диагностики, на стандартном запросе от пользователя:
«Компьютер не включается»
Если автоматизированное рабочее место — компьютер, «без признаков жизни» — не реагирует на кнопку включения и не «шуршит» системой охлаждения, отсутствует какая либо световая или звуковая индикация, то диагностику нужно начинать с:
Опроса пользователя о подробностях произошедшего, при каких обстоятельствах или после чего компьютер не захотел включаться или вдруг выключился и не включается. То есть стоит получить информацию, в любом случае.
Начнём: Логичная причина и частая - отсутствует электропитание устройства или питающие токи некорректны.
Поиск проблем с электропитанием:
- проверяем наличие тока в розетке. Сделать это можно мультиметром или подключить заведомо исправное устройство. Если электрический ток есть — движемся далее;
- проверяем корректность подключения: что бы кабель питания системного блока плотно входил в разъем подключения, что бы электрическая вилка имела хороший контакт в розетке, был плотно подключен кабель питания к источнику бесперебойного питания;
- проверяем кабели. Нужно осмотреть кабель, подключаемый к устройству, на наличие механических повреждений. Осмотреть удлинители и сетевые фильтры, на предмет наличия дефектов. Кабели с заломами и поврежденной изоляцией — заменяем (они не так дорого стоят);
- «Взводим» предохранительные клавиши сетевых фильтров (могло выбить из-за перегрузки, но из за чего она произошла стоит установить);
- бывает, что просто нужно включить сетевой фильтр;
- иногда, просто нужно включить блок питания системного блока, но к блоку питания еще вернемся;
- осуществляем проверку работоспособности источника бесперебойного питания (ИБП).
Эти устройства бывают разных типов, с разными характеристиками и защитными механизмами, но основная задача одна: обеспечить работу компьютера в случае отключения электроэнергии (в розетке).
И так, если есть какие либо подозрения на корректность работы ИБП, его батарей или вовсе он «молчит» - стоит исключить его из цепи питания компьютера. Заменить.
Вот, внешние цепи электропитания привели нас к системному блоку компьютера.
Тут воспользуемся обонянием и обратим внимание на запах!
Хотя, на запах гари — внимание стоит обращать всегда и сразу. Если он есть, незамедлительно нужно обесточить устройство и уж потом искать конкретный источник запаха: искать что же сгорело и где замыкание.
В нашем случае, если «гарью» системный блок не пахнет и кнопка блока питания находится в положении включено , то нужно:
- осмотреть кнопку включения компьютера. Проверить как она нажимается: может она заклинила, или жмется без характерного щелчка (на пример).
И если кнопка вызвала у вас подозрение, то попробуйте включить компьютер:
- путём перемыкания специальных контактов на материнской плате! для этого: снимаете контактную клемму кнопки включения и пермыкаете отверткой (на пример);
(раз уж залезли в системный блок, то замените батарейку на материнской плате (особенно если ПК долго не использовали);
- осмотрите материнскую плату на наличие явных визуальных дефектов: прогары (хотя гарью вроде не пахло), окислы или возможно вздулись конденсаторы - это тоже может стать причиной отсутствия старта устройства.
Если выявили следы окислов на материнской плате, а то и пригоревшие места, компоненты - исключите эксплуатацию устройства.
Осуществите замену материнской платы на заведомо исправную, а лучше новую.
Новая плата у вас в руках! не спешите и:
- соблюдая технику безопасности и если прям уверены в своих силах, проверьте БП — блок питания на работоспособность:
- используя мультиметр, проверьте есть ли ток на клеммах БП, измерьте величины и убедитесь, что они соответствуют требуемым параметрам.
(Если БП «сдох» - замените, тут прям капитан очевидность, ну а что?! - может Вы его решите отремонтировать прям на рабочем месте пользователя)
Подведем итоги:
Диагностика — это целая наука. Требующая наличия специальных, многогранных познаний, логического мышления и внимательности. Нужно уметь анализировать полученную информацию, правильно интерпретировать полученные данные. Иметь системный подход. Это повышает эффективность и экономит время.
В этой статье, мы рассмотрели причины, из за которых компьютер может не включаться, связанные только с электропитанием, но есть еще целый массив причин, по которым запуск компьютера может быть некорректным.
Кратко напишу о них в следующей статье и о методах диагностики.
Поэтому, подписываемся на мой канал, что бы иметь «под рукой» полезную информацию! Пишем комментарии. И удачи!
P.S.
Я несколько лет смотрю видео, это не реклама, но вот ссылка на Рутуб канал https://rutube.ru/channel/23642606/ . Канал называется: Ильдар Авто-Подбор.
Из названия можно понять основную тематику канала — автомобили. И всё что с ними связанно. В том числе и подбор авто. НО! Главное, в своих видео они занимаются ремонтом, «оживлением» автомобилей, и в процессе применяют свои знания, опыт и бывает очень нестандартные методы диагностики. А главное результативные методы!
Мне нравится их подход. И то, что даже в случае маленьких неудач, многое остается в кадре, тем самым они показывают, что даже профессионалам, в командной работе бывает сложно. Бывает, что нужно переключиться, сделать паузу и вернуться к задаче через некоторое время — reset.
Однако, лучше один раз увидеть! - поэтому рекомендую посмотреть видео на канале по ссылке выше.