Многие заемщики АО «Альфа-Банк» после получения кредита обнаруживают в документах навязанные страховки — чаще всего это договоры с ООО «Альфастрахование-Жизнь» или АО «АльфаСтрахование». Эти полисы могут значительно увеличить итоговую переплату по займу. Если вы не планировали заключать договор страхования и подписали его под давлением или по недосмотру, вы имеете полное право вернуть деньги.
Какие страховки оформляют в Альфа-Банке
На практике чаще всего навязываются:
- Договор страхования жизни и здоровья заемщика (ООО «Альфастрахование-Жизнь»);
- Программы добровольного страхования имущества, потери работы и иных рисков (АО «АльфаСтрахование»);
- Комплексные продукты с названиями вроде: «АльфаДрайв Лайт», «АльфаГарант», «АльфаЗабота», «Защита+».
‼️ Часто страховая премия включается в сумму кредита и вы переплачиваете за нее проценты. При этом сам страховой полис может быть оформлен без отдельного согласия, без разъяснения условий или даже без вашего ведома.
Законно ли это?
Нет. Такие действия нарушают:
- Закон РФ «О защите прав потребителей» — запрещено навязывать дополнительные услуги без согласия.
- Ст. 7 Федерального закона № 353-ФЗ — заемщик вправе отказаться от страхования в течение 14 дней (или 30 — при кредитах после 01.09.2020).
- Гражданский кодекс РФ — отсутствие информирования о правах делает договор спорным.
Если страховка навязана — можно вернуть деньги, даже если прошло больше 30 дней (подробнее об этом — ниже ⬇️).
Как вернуть деньги за страховку: пошаговая инструкция
🔹 Шаг 1. Узнайте, с какой компанией заключён договор
Изучите кредитный договор и приложения к нему. Посмотрите:
- есть ли договор страхования;
- в чью пользу он оформлен (на Альфа-Банк или на вас);
- сколько вы заплатили по нему;
- в какой страховой компании оформлен — АО «АльфаСтрахование» или ООО «Альфастрахование-Жизнь».
🔹 Шаг 2. Скачайте и заполните заявление на возврат
Готовый бланк заявления можно получить, обратившись ко мне в WhatsApp или Telegram.
В заявлении укажите:
- свои паспортные данные;
- номер кредитного договора;
- название страховой компании;
- дату заключения договора;
- требование о расторжении договора страхования и возврате страховой премии;
- банковские реквизиты для возврата денег.
🔹 Шаг 3. Подготовьте пакет документов
Приложите к заявлению:
- копию паспорта (1 стр. и прописка);
- копию кредитного договора;
- копию страхового полиса (если есть);
- реквизиты для возврата.
🔹 Шаг 4. Отправьте документы в страховую
Направьте заявление заказным письмом с уведомлением и описью вложения:
Для ООО «Альфастрахование-Жизнь»
📍 115280, город Москва, пр-кт Лихачёва, д. 15, помещ. 2/10
📞 8 (800) 333-09-99
Для АО «АльфаСтрахование»
📍 115280, город Москва, пр-кт Лихачёва, д. 15, помещ. 2/15
📞 8 (800) 333-0-999
Не забудьте сохранить чек с трек-номером и описью!
🔹 Шаг 5. Ждите ответа — обычно в течение 10–14 дней
Варианты развития событий:
- ✅ Полный возврат страховой премии — идеально;
- ⚠️ Частичный возврат (например, 10%) — не соглашайтесь;
- ❌ Отказ или игнор — переходите к шагу 6.
Что делать, если прошло более 30 дней?
Даже если срок «периода охлаждения» истёк, шанс на возврат остаётся. Условия:
- Вы не пользовались страховкой;
- Вас не уведомили о праве на отказ;
- Вас ввели в заблуждение (устно пообещали, что страховка обязательна);
- Страховка была оформлена в пользу банка — без возможности получения вами выплат.
В таких случаях можно ссылаться на недействительность договора по ст. 428 и 179 ГК РФ, а также на нарушение п. 1 ст. 16 закона о защите прав потребителей.
Что делать, если страховая отказала?
📌 1. Обратитесь с претензией в Альфа-Банк
Укажите:
- что страховка была навязана;
- что ваши права как потребителя нарушены;
- что вы хотите — перерасчёт кредита и возврат суммы.
Претензию направьте в головной офис банка заказным письмом или через официальный сайт Альфа-Банка.
📌 2. Пожалуйтесь финансовому уполномоченному
Если банк не отвечает — обращайтесь к финомбудсмену: https://finombudsman.ru. Это бесплатно и эффективно.
📌 3. Подайте иск в суд
Если и страховая, и банк игнорируют — обращайтесь в суд с иском:
- о возврате страховой премии;
- взыскании неустойки, штрафа (50%) и морального вреда.
Мы поможем составить и подать иск — свяжитесь со мной или напишите в WhatsApp.
Сроки и основания
📆 14 или 30 дней — стандартный срок для отказа от страховки;
📆 3 года — срок исковой давности;
📆 7–10 дней — срок для возврата после обращения.
Контакты для помощи
Если вы хотите вернуть деньги за страховку в Альфа-Банке быстро и без ошибок — обращайтесь:
👨⚖️ Никита Вадимович Гарин
Юрист по защите прав потребителей
📲 WhatsApp: https://wa.me/9177755344
📩 Telegram: https://t.me/garant_advokat
🌐 Сайт: https://garant-advokat.ru
👥 ВКонтакте: https://vk.com/pravo_garant
✅ Подберу правильный шаблон заявления, помогу досудебно и через суд.
Хэштеги для продвижения
#возвратстраховки #Альфастрахование #Альфабанк #навыкахкредитах #страхованиежизни #финансоваязащита #возвратстраховкиальфабанк #юристонлайн #помощьюриста
