Как ладить с людьми, которые вызывают раздражение? Вопрос, конечно, интересный. Любимый психолог автора канала – Оксана Ручкина, по совместительству дочь старого товарища по университету, всегда помогает в трудную минуту. Вот и сейчас она утверждает, что с такими людьми можно ладить и оставаться спокойными вне зависимости от того, насколько сильно они вам досаждают.
- будьте с ними приветливы.
Старайтесь вовлечь в интересную беседу, напоите чаем, делайте комплименты, и вы увидите, как они постепенно превратятся в нормальных людей.
- если этот способ не сработал, другой совет: поменьше обращайте на них внимания.
«Сосредоточьтесь на своем дыхании или представьте себе, что ваши руки наполняются теплом». Эта техника помогает расслабиться,
- принимайте таких людей, как временное неудобство, а не как проблему.
От этого вам станет спокойнее.
- используйте свое раздражение, как ключ для начала нового дела, реализация которого вызовет у вас положительные эмоции.
«Если раздражающий вас сослуживец подходит и просит на пять минут дырокол, вы вместо того, чтобы раздражаться, выпейте чашку кофе, сделайте перерыв или позвоните другу».
- будьте откровенны и прямо скажите такому человеку, что он досаждает вам.
«Некоторым людям невдомек, что их поведение может раздражать кого-то».
- меньше посвящайте других в свои дела.
Если вы будете постоянно рассказывать коллегам, что вам пришло в голову только что, то это тоже кому-нибудь быстро надоест.
- сохраняйте нейтралитет.
Лучше избегать эмоционально заряженных ответов и использовать нейтральные фразы. Например, «Понял, спасибо за мнение» или «Давай обсудим это подробнее позже».
- установите границы.
Спокойно и уверенно укажите, какие темы, поведение или манеры для вас неприемлемы. Если вам приходится тесно взаимодействовать по работе, попробуйте видеться реже и чаще обсуждать служебные вопросы по телефону или электронной почте.
- не пытайтесь изменить человека.
Лучше принять, что у человека может быть свой, отличный от вашего, стиль общения и манера поведения.
- сосредоточьтесь на цели разговора.
Напомните себе, зачем вам нужно вести этот разговор — будь то обсуждение проекта, получение информации или решение рабочего вопроса.
- предложите взять паузу.
Если разговор ведётся на повышенных тонах или слишком эмоционально, можно предложить тайм-аут — время, чтобы остыть и вернуться к обсуждению позже в спокойном состоянии.
Благодаря контролю над эмоциями и наблюдению за тем, как складывается общение с этими людьми, вы сможете держать себя в руках и поддерживать с ними спокойные, нейтральные отношения.
- постарайтесь выяснить, что конкретно раздражает вас в этом человеке.
Вам действует на нервы его голос? Или то, что он говорит? Раздражает его поведение? Или что-то другое? Поняв это, вам будет проще управлять своими эмоциями.
- сохраняйте спокойствие.
Тренируйтесь вести беседу, наблюдая за собой в зеркало. Практикуйтесь говорить без грубостей и резкостей. Иногда лучше высказаться напрямую, наедине, не посвящая коллег в ваши взаимоотношения.
- не вступайте в спор.
Научитесь отстаивать только важное и не размениваться по мелочам. И вам вовсе не обязательно принимать близко к сердцу чужие проблемы.
- научитесь молчать.
Помните, далеко не каждое действие или высказывание нуждается в вашем ответе и комментарии.
- если человек попросил вас об одолжении и у вас есть время помочь, постарайтесь это сделать.
- не игнорируйте человека, если он с вами здоровается.
- не сплетничайте и не говорите о нем плохо при людях.
Кстати, подумайте над таким простым вопросом. Возможно, ситуации, которые вас раздражают, могут быть абсолютно нормальными для других людей? И все дело в вас самих?
* * *
Заметки выпускаются ежедневно двумя блоками – в 07:00 и 16:00 по мскв. вр. Спасибо за доброе отношение, лайки, комментарий, подписку. Это помогает работать для вас.
#ссора #раздражение #друг #юмор #защита