Что делает с нашей психикой ИИ?

Автор статьи Ольга Клюева – практикующий психолог, преподаватель, руководитель компании «5 Гармоний».

«Появление искусственного интеллекта в одних вызвало бурю восторга, а в других – бурю тревог. И сегодня мир активно размышляет, каковы могут быть последствия такого ноу-хау. Здесь я как психолог рассмотрю вероятные сценарии влияния ИИ на наше психоэмоциональное состояние.

Конечно, хочется не усугублять тревогу и начать с плюсов. То, что меня радует больше всего, что с появлением ИИ и так называемых промптов у человека появилась явная потребность научиться грамотно объясняться. И тут уже не упрекнешь собеседника в том, что это он тебя неправильно понял. Машине все равно: хочешь получить результат, изволь четко и понятно излагать свои мысли. А именно с этим наблюдаются в нашем социуме весомые проблемы. И именно это одна из важных причин социальных конфликтов, будь то дома или на работе, не важно. Нам всё труднее четко излагать свои мысли, подбирать слова, ну а предмет «Логика», помогавший грамотно конструировать свои мысли, и вовсе давно исчез из школьной программы.

Поэтому один из оптимистичных сценариев, который я вижу, этот то, что ИИ обучит нас ясно излагать свои мысли, в результате чего повысится взаимопонимание с окружающими нас людьми и снизится количество конфликтов.

Еще один из плюсов, который, может также стать и минусом – доступ к большим объемам информации теперь есть не только у специалистов, именующихся Data Scientist (исследователи данных), но и у каждого из нас. А значит, мы можем быстро образовываться и самостоятельно исследовать этот мир. Это может кратковременно снижать тревогу и приносить нам «дофаминовое» удовольствие.

Однако информация в неправильных руках может стать оружием. И речь даже не об использовании данных во вред. У человека может резко вырасти количество информации об этом мире, об опасностях, что может вызвать сильную тревогу, доходящую до тревожных расстройств и/или панических атак. И этому также может способствовать социальная отстранённость – ведь окружающие люди перестают быть ценным источником информации, вот и потребность в общении снижается, а основным собеседником становится ИИ. К слову, в 2025 году MIT и OpenAI уже провели исследование, которое показало: чем больше человек взаимодействует с нейросетками, тем выше у него внутреннее ощущение одиночества.

Здесь же я хочу поделиться с вами ещё одним интересным исследованием, которое проводилось пока только с гаджетами, но есть огромная вероятность, что тот же эффект будет и от ИИ. В исследовании ученые поделили испытуемых на три группы: одни могли участвовать в эксперименте с гаджетом в кармане, другие могли положить смартфон перед собой на стол, а третьих попросили оставить телефон в другой комнате. Всем дали одни и те же задания, которые требовали концентрации внимания.

Результат эксперимента показал, что наличие смартфона негативно сказывается на продуктивности. Даже если мы не используем гаджет, даже если он лежит экраном вниз, наш мозг включается в решение задач не на полную, ведь мы начинаем надеяться не на себя и свои силы, а на помощника, от которого у нас уже сформировалась зависимость.

То же и с нейросетями: зачем мне включать мышление, если ИИ это сделает за меня? Если говорить о психологических аспектах, то это может привести одних к завышенной самооценке в результате присвоения себе заслуг технологий, а в следствии – завышенным ожиданиям от мира, а потом разочарованиям и обидам, что мир «не заметил гения». А на других обратным образом – приведёт к обесцениванию своих способностей, ведь когда мы не используем свою силы, мы начинаем забывать, что они вообще есть.

Это далеко не все варианты влияния ИИ на нашу психику, но, как говорится, «Всё есть яд, и всё есть лекарство». Хочется к этому добавить: всё дело в дозировке!»