Пока я отхожу от свадебных гулянок хочу предложить вам посмотреть нашу рубрику с сравнением двух геосервисов хотя в данном случае, я скорее буду разбирать отдельные разделы которые есть в кабинете бизнеса.
Про раздел "Заявки" в личном кабинете и как его можно использовать бизнесу
Кабинет бизнеса можно смело называть недо CRM потому что он пытается совместить все и отовсюду но получается не очень, но так или иначе у нас с вами есть возможность его использовать и про некоторые фишки использования расскажу ниже.
Используем раздел заявки для конкретного канала. Один наш клиент активно использует раздел заявки для отслеживания заявок с одного конкретного источника, это ТГ канал. Они видят, что падает заявка (а карты могут их отправлять через бота в ТГ а отзывы не могут 😢) ну а дальше сотрудник отрабатывает заявки. ☝️Кстати, как использовать Карты для привлечения подписчиков в телеграм я писал вот тут.
Минусы
1) Нет возможности создавать различные формы. Условно 1 канал = 1 форма
2) Заявки от клиентов не надут "буста" для карточки, как условно это делает маршрут по "брендовым запросам" в навигаторе. Форма вообще к картам не привязана, ее можно где угодно использовать.
3) Нет возможности кастомизировать поля. Ну никто и не обещал, что тут будет полноценная CRM.
4) Как я писал выше, в посте про доступы, отдельного доступа для менеджера к сожалению нет.
📹 Подробнее, как всегда в видео формате (Не помню забывайте подписываться и там, ведь порой я публикую видео только на видеохостинг а уже потом в канал)
P.S. Если вам нравиться данная рубрика то канал можно поддержать бустом (голосом)!
