Стиральная машина шумит при работе — 6 причин звуков и устранение
Шум стиральной машины во время работы — проблема, с которой сталкивается каждый третий владелец бытовой техники. Нормальная стиральная машина должна издавать лишь тихое гудение и равномерный шелест воды. Если же вы слышите громкие стуки, скрежет, вибрацию или другие подозрительные звуки — это сигнал возможной неисправности. В этой статье разберем основные причины шума стиральной машины и способы их устранения.
Содержание
Нормальные и ненормальные звуки стиральной машины
Причина №1: Посторонние предметы в барабане или фильтре
Причина №2: Неправильная установка и дисбаланс
Причина №3: Износ подшипников барабана
Причина №4: Проблемы с амортизаторами и пружинами
Причина №5: Неисправность двигателя и приводного ремня
Причина №6: Проблемы с помпой и сливной системой
Профилактика шума стиральной машины
Когда стоит вызывать мастера
Частые вопросы о шуме стиральной машины
Нормальные и ненормальные звуки стиральной машины
Прежде чем бить тревогу, важно понимать, какие звуки стиральной машины считаются нормальными, а какие — признаком неисправности.
Нормальные звуки стиральной машины:
Равномерное гудение мотора, звук набирающейся или сливающейся воды, легкое постукивание при вращении барабана, кратковременный шум при смене цикла стирки, звук работы помпы в конце цикла.
Ненормальные звуки, требующие внимания:
Громкий металлический скрежет, стук или грохот во время отжима, сильная вибрация и «прыжки» машины, гудение без вращения барабана, визг или свист при работе, громкое жужжание помпы.
Если стиральная машина перестала отжимать или сливать воду — не беда. На Профи.ру легко найти мастера по ремонту бытовой техники. Просто опишите поломку и выберите исполнителя.
Реклама. ООО ПРОФИ.РУ, ИНН 7714396093, erid: LdtCKU5sm
Причина №1: Посторонние предметы в барабане или фильтре
Одна из самых распространенных причин шума — попадание инородных предметов в барабан или сливной фильтр стиральной машины. Монеты, шпильки, скрепки, пуговицы и другие мелкие предметы могут застрять в барабане или между барабаном и баком, вызывая характерный стук или дребезжание.
Как проверить и устранить проблему:
1. Осмотрите барабан:
Отключите машину от электричества, внимательно осмотрите барабан, вращая его вручную, проверьте щели перфорации барабана, где часто застревают мелкие предметы.
2. Проверьте сливной фильтр:
Найдите крышку сливного фильтра (обычно внизу спереди), подложите тряпку или неглубокий тазик, так как может вытечь вода. Открутите крышку фильтра и извлеките фильтр. Удалите все посторонние предметы и промойте фильтр.
3. Проверьте карманы одежды перед стиркой:
Возьмите за правило всегда проверять карманы одежды, особое внимание уделяйте детской одежде и рабочей форме, используйте специальные мешочки для стирки мелких предметов.
Для машин разных марок расположение фильтра может отличаться:
Samsung и LG: фильтр находится за маленькой дверцей в правом нижнем углу.
Indesit и Hotpoint-Ariston: фильтр обычно располагается за съемной панелью внизу.
Bosch и Siemens: фильтр может находиться за откидной дверцей или под съемной панелью.
Причина №2: Неправильная установка и дисбаланс
Сильная вибрация и шум при работе часто вызваны неправильной установкой стиральной машины или дисбалансом белья внутри барабана. Эта проблема особенно заметна во время отжима, когда барабан вращается на высоких оборотах.
Проверка и регулировка установки:
1. Проверьте ровность установки:
Положите строительный уровень на верхнюю крышку машины, проверьте горизонтальность в двух направлениях (спереди-назад и слева-направо), отрегулируйте ножки машины для выравнивания положения.
2. Регулировка ножек стиральной машины:
Ослабьте контргайку на ножке (если она есть), вращайте ножку по часовой стрелке для уменьшения высоты, против — для увеличения. После регулировки затяните контргайку для фиксации, проверьте, что все четыре ножки твердо стоят на полу.
3. Проверьте поверхность пола:
Убедитесь, что пол твердый и не прогибается, избегайте установки на ковровые покрытия, используйте специальные антивибрационные коврики или подставки, при установке на деревянный пол используйте толстую фанеру под машиной.
Дисбаланс белья и его устранение:
1. Правильная загрузка белья:
Не перегружайте машину (соблюдайте рекомендуемый вес загрузки), не загружайте слишком мало белья (минимум 1/3 от максимальной загрузки), распределяйте белье равномерно внутри барабана, крупные и тяжелые вещи чередуйте с мелкими.
2. Особенности стирки разных типов белья:
Джинсы, полотенца и другие тяжелые вещи стирайте вместе, куртки, одеяла, подушки стирайте отдельно на низких оборотах, используйте специальные режимы для деликатных и объемных вещей.
3. Проверка встроенной функции балансировки:
Современные машины LG, Samsung и Bosch имеют автоматическую систему балансировки. Если машина долго «крутит» белье перед отжимом, она пытается сбалансировать загрузку. При повторяющемся дисбалансе проверьте работу датчиков балансировки.
Ремонт барабана, насоса или электроники требует знаний. Чтобы не усугубить проблему, лучше вызвать мастера через Профи.ру — сервис помогает выбрать специалиста именно по вашей модели.
Реклама. ООО ПРОФИ.РУ, ИНН 7714396093, erid: LdtCKU5sm
Причина №3: Износ подшипников барабана
Один из самых серьезных и распространенных источников шума — изношенные подшипники барабана. Характерный признак — скрежет или гул при вращении барабана, особенно на высоких оборотах. Со временем шум усиливается и может сопровождаться вибрацией.
Как определить износ подшипников:
1. Характерные признаки:
Гудящий или воющий звук при вращении барабана, нарастающий шум при увеличении оборотов, скрежет металла при ручном вращении барабана, люфт барабана (барабан «ходит» вверх-вниз или из стороны в сторону), подтеки или следы ржавчины вокруг манжеты люка.
2. Простой тест на износ подшипников:
Отключите машину от электричества, откройте дверцу и возьмитесь за барабан. Попробуйте покачать барабан вверх-вниз и из стороны в сторону. Нормальный люфт не должен превышать 2-3 мм. Прокрутите барабан вручную и послушайте звук.
Причины износа подшипников:
Естественный износ (обычно после 5-7 лет эксплуатации), регулярная стирка на высоких температурах, перегрузка барабана тяжелыми вещами, повреждение сальника и попадание воды в подшипники, низкое качество воды с высоким содержанием железа, заводской брак (встречается редко).
Что делать при износе подшипников:
Замена подшипников — сложная техническая операция, требующая частичной или полной разборки стиральной машины. Для большинства современных моделей это означает:
1. Отсоединение машины от коммуникаций; 2. Снятие верхней и задней панелей; 3. Демонтаж приводного ремня и шкива; 4. Извлечение барабана в сборе с баком; 5. Разделение бака и замена подшипников; 6. Замена сальника; 7. Сборка машины в обратном порядке.
Причина №4: Проблемы с амортизаторами и пружинами
Амортизаторы и пружины подвески обеспечивают плавную работу стиральной машины и гасят вибрации барабана. Их износ или поломка приводит к повышенному шуму, вибрации и даже «прыжкам» машины при отжиме.
Признаки неисправности амортизаторов и пружин:
Стиральная машина сильно вибрирует и «прыгает» при отжиме, шум и удары появляются даже при идеально сбалансированной загрузке, после запуска отжима машина начинает смещаться по полу, звук меняется при нажатии на верхнюю крышку машины, слышны металлические щелчки при переходе между режимами работы.
Диагностика амортизаторов:
1. Визуальный осмотр:
Отключите машину от сети и отодвиньте от стены, снимите заднюю панель (обычно крепится несколькими винтами), осмотрите амортизаторы на наличие повреждений, трещин или следов масла, проверьте пружины на наличие деформаций или разрывов.
2. Проверка работоспособности:
Аккуратно надавите на верхнюю часть бака, бак должен плавно опускаться и подниматься без заеданий. При исправных амортизаторах движение должно быть плавным и бесшумным.
Особенности разных типов подвески:
1. Пружинная подвеска (Samsung, LG, некоторые модели Bosch): расположена по бокам и сзади бака, пружины могут растягиваться со временем или ломаться, часто сопровождаются фрикционными амортизаторами.
2. Гидравлические амортизаторы (Indesit, Ariston, Candy, многие модели Bosch): расположены по углам бака, могут терять герметичность и вытекать, замена производится комплектом всех амортизаторов.
3. Комбинированная подвеска: сочетает пружины и амортизаторы, требует проверки всех элементов, при замене необходимо соблюдать баланс жесткости.
Замена амортизаторов и пружин:
Для большинства моделей процедура включает: 1. Отключение машины и отсоединение от коммуникаций; 2. Снятие верхней и задней панелей; 3. Частичное снятие передней панели (в некоторых моделях); 4. Поддержка бака и отсоединение старых амортизаторов; 5. Установка новых амортизаторов; 6. Сборка машины в обратном порядке.
Совет:
При замене амортизаторов всегда меняйте весь комплект, даже если повреждены не все элементы. Это обеспечит равномерную работу подвески и продлит срок службы машины.
Причина №5: Неисправность двигателя и приводного ремня
Двигатель и система привода — сердце стиральной машины. Неисправности в этих компонентах могут вызывать характерные шумы и сбои в работе. Современные машины используют два типа двигателей: коллекторные с ременным приводом и прямым приводом (инверторные).
Признаки неисправности двигателя:
Гудение двигателя без вращения барабана, посторонние звуки при работе мотора (свист, скрежет, щелчки), запах горелой проводки или пластика, периодические остановки во время стирки, коды ошибок на дисплее (E41, E51, E52, F21 и подобные — зависят от модели).
Проблемы с приводным ремнем:
1. Износ ремня:
Проскальзывание ремня вызывает характерный писк или свист, видны трещины, потертости или расслоения на поверхности ремня, ремень может полностью порваться, тогда барабан не будет вращаться.
2. Неправильное натяжение ремня:
Слишком слабое натяжение вызывает проскальзывание и свист, слишком сильное натяжение приводит к ускоренному износу подшипников.
3. Проблемы со шкивами:
Износ канавок шкива двигателя или барабана, перекос шкивов из-за ослабления креплений, загрязнение канавок шкивов мыльным налетом.
Особенности диагностики по типам двигателей:
1. Коллекторные двигатели с ремнем (Indesit, Ariston, старые модели Bosch, Candy): проверьте состояние щеток двигателя (доступ часто через нижнюю панель), осмотрите ремень на наличие повреждений, проверьте легкость вращения мотора вручную.
2. Прямой привод (современные модели LG, Samsung, некоторые Bosch): проверьте сопротивление обмоток двигателя (требуется мультиметр), осмотрите контактные соединения и проводку, проверьте состояние платы управления двигателем.
Что можно сделать самостоятельно:
Замена приводного ремня (для моделей с ременным приводом), проверка и очистка шкивов от загрязнений, регулировка натяжения ремня (если предусмотрено конструкцией).
Когда требуется профессиональный ремонт:
Замена подшипников двигателя, ремонт или замена инверторного двигателя, замена платы управления двигателем, сложная диагностика с использованием специального оборудования.
Причина №6: Проблемы с помпой и сливной системой
Сливной насос (помпа) — еще один компонент стиральной машины, который может стать источником шума. Характерный признак неисправности помпы — громкое жужжание или гудение в конце цикла стирки, когда происходит слив воды.
Признаки проблем с помпой:
Громкое жужжание или гудение при сливе воды, вибрация в нижней части машины, вода не сливается или сливается частично, коды ошибок, связанные со сливом (F03, E03, H20 и подобные), машина останавливается во время слива.
Диагностика и устранение проблем с помпой:
1. Проверка засоров в сливной системе:
Очистите сливной фильтр (как описано в разделе о посторонних предметах), отсоедините сливной шланг и проверьте его на наличие засоров, проверьте место подключения сливного шланга к канализации.
2. Диагностика помпы:
Отключите машину от электричества, найдите помпу (обычно находится в нижней части машины рядом с фильтром), визуально осмотрите помпу на наличие повреждений, проверьте свободное вращение крыльчатки помпы, осмотрите электрические контакты и проводку.
3. Проверка работы помпы:
Если помпа издает звук, но вода не сливается — вероятно, крыльчатка повреждена. Если помпа не включается вообще — проблема с электрикой или управлением. Если помпа работает с перебоями — возможны проблемы с реле или платой управления.
Основные причины шума помпы:
Попадание мелких предметов в крыльчатку помпы, износ подшипников электродвигателя помпы, повреждение крыльчатки помпы (трещины, сколы), неправильное крепление помпы (ослабленные винты), засоры в сливной системе, создающие повышенную нагрузку.
Замена или ремонт помпы:
В большинстве случаев ремонт помпы нецелесообразен, и требуется полная замена узла. Для замены помпы:
- Отключите машину от электросети и перекройте воду;
- Слейте остатки воды через фильтр или аварийный шланг;
- Снимите нижнюю панель (если есть) для доступа к помпе;
- Отсоедините электрические контакты;
- Отсоедините патрубки от помпы (подготовьте тряпки для сбора воды);
- Открутите крепежные винты и извлеките помпу;
- Установите новую помпу в обратной последовательности.
Важно!
При выборе новой помпы учитывайте не только модель стиральной машины, но и конкретную модификацию помпы (мощность, тип крепления, направление вращения).
Профилактика шума стиральной машины
Предотвратить появление шума гораздо проще, чем устранять его причины. Регулярное обслуживание и правильная эксплуатация помогут продлить срок службы вашей стиральной машины и сохранить ее тихую работу.
Профилактические меры:
1. Правильная установка:
Устанавливайте машину на ровную твердую поверхность, используйте строительный уровень для проверки горизонтальности, оставляйте зазор не менее 5 см от стен для снижения резонанса, используйте антивибрационные коврики под ножками.
2. Правильная загрузка:
Не перегружайте барабан (соблюдайте рекомендации производителя), равномерно распределяйте белье внутри барабана, стирайте крупные вещи (покрывала, пледы) отдельно, используйте специальные мешки для стирки мелких предметов.
3. Регулярное обслуживание:
Очищайте сливной фильтр раз в 1-2 месяца, проводите очистку от накипи раз в 3-6 месяцев, очищайте лоток для моющих средств раз в месяц, проверяйте состояние заливного шланга и фильтра на входе воды.
4. Специфические рекомендации по маркам:
Samsung и LG: запускайте программу очистки барабана раз в 2-3 месяца.
Bosch и Siemens: регулярно проверяйте состояние сливного шланга.
Indesit и Ariston: следите за состоянием приводного ремня.
Electrolux и Zanussi: очищайте уплотнитель люка после каждой стирки.
5. Профессиональное обслуживание:
Раз в 2-3 года проводите профилактический осмотр мастером, при первых признаках шума обращайтесь к специалистам, используйте оригинальные запчасти при ремонте.
Больше полезных советов по правильной эксплуатации техники вы найдете в нашем блоге о ремонте стиральных машин, где регулярно публикуются рекомендации от профессиональных мастеров.
Когда стоит вызывать мастера
Несмотря на то, что многие проблемы можно диагностировать и устранить самостоятельно, существуют ситуации, когда лучше обратиться к профессионалам. Своевременное обращение к специалисту может предотвратить более серьезные поломки и сэкономить ваши деньги в долгосрочной перспективе.
Когда необходима помощь профессионала:
1. Механические поломки:
Шум и скрежет, указывающие на износ подшипников, сильная вибрация, не устраняемая регулировкой ножек, стук в барабане, который не прекращается после проверки на посторонние предметы, барабан не вращается или вращается с трудом.
2. Электрические неисправности:
Машина не включается или самопроизвольно отключается, появление запаха гари или дыма, ошибки на дисплее, связанные с работой электроники, срабатывание автоматов защиты при включении машины.
3. Проблемы с водой:
Протечки, источник которых не удается определить, машина не набирает или не сливает воду, вода не нагревается до нужной температуры.
4. Опасные ситуации:
Любые признаки короткого замыкания, повреждение сетевого кабеля, необходимость полной разборки машины, работа с электронными платами управления.
Преимущества обращения к профессионалам:
Точная диагностика с использованием специального оборудования, доступ к оригинальным запчастям или качественным аналогам, гарантия на выполненные работы, экономия времени и сил, предотвращение вторичных поломок из-за неправильного ремонта.
Как выбрать сервисный центр:
Проверьте наличие опыта работы с вашей маркой стиральной машины, изучите отзывы других клиентов, уточните условия гарантии на работы и запчасти, спросите о наличии выездной диагностики, узнайте примерную стоимость работ до начала ремонта.
Частые вопросы о шуме стиральной машины
Почему стиральная машина гудит, но барабан не крутится?
Такая проблема часто возникает из-за: заклинивания барабана посторонним предметом, износа или обрыва приводного ремня, неисправности двигателя или его управления, поломки шкива или его крепления, блокировки барабана из-за разрушения подшипников.
Можно ли использовать машину, если она шумит при отжиме?
Зависит от причины шума: если шум вызван дисбалансом белья — можно продолжать использование, если шум связан с неправильной установкой — устраните проблему и продолжайте пользоваться, если шум вызван износом подшипников, амортизаторов или двигателя — лучше не использовать до ремонта, так как это может привести к более серьезным поломкам.
Почему новая стиральная машина шумит сильнее старой?
Это может быть связано с: незавершенной процедурой установки (не сняты транспортировочные болты), неправильной регулировкой ножек, особенностями конкретной модели (некоторые машины шумнее других), резонансом с поверхностью, на которой установлена машина, заводским дефектом (редко).
Как часто нужно менять подшипники в стиральной машине?
В среднем срок службы подшипников составляет: 5-7 лет при интенсивном использовании (ежедневные стирки), 7-10 лет при умеренном использовании (3-4 стирки в неделю), 10-15 лет при бережном использовании и качественной воде.
Влияет ли жесткость воды на шум стиральной машины?
Да, жесткая вода способствует: образованию накипи на ТЭНе, что увеличивает шум при нагреве, образованию отложений в баке и на барабане, влияющих на балансировку, ускоренному износу подшипников из-за попадания солей жесткости, снижению эффективности моющих средств, что требует более интенсивной работы машины.
Самостоятельный ремонт стиралки часто приводит к протечкам и новым поломкам. Проще вызвать специалиста через Профи.ру — мастера работают официально и дают гарантию на услуги.
Реклама. ООО ПРОФИ.РУ, ИНН 7714396093, erid: LdtCKU5sm
Поддерживайте вашу стиральную машину в хорошем состоянии, своевременно устраняйте причины шума, и она прослужит вам долгие годы!