Коммуникационные способности и умение самопрезентации неразрывно связаны друг с другом. Именно поэтому нетворкинг постепенно превратился во вторую мою природу. Для меня абсолютно естественно вести непринуждённые беседы, знакомиться с новыми людьми и находить общий язык практически мгновенно. Уже при первой встрече с кем-либо возникает чёткая мысль: какая проблема может быть решена прямо сейчас либо в перспективе? Этот процесс прост и органичен, хотя достигнуто такое мастерство было путём множества личных встреч с клиентами и посещения десятков конференций, форумов и профессиональных мероприятий. Сейчас я твёрдо убежден: искусству качественного нетворкинга может научиться каждый желающий.
1. Внимательно готовьтесь заранее
Перед любым значимым мероприятием полезно провести предварительную подготовку. Например, внимательно изучите социальные профили тех, кого планируете встретить. Платформы типа Facebook* и LinkedIn позволяют узнать немало полезной информации о людях, включая образование, карьеру, интересы и хобби. Постарайтесь заметить общие точки соприкосновения, чтобы начать диалог легко и непринужденно. Ведь ничто так не располагает к беседе, как ощущение взаимного интереса и близости взглядов. При этом важно соблюдать баланс: не пересказывать всю свою биографию разом, лучше оставить несколько интересных деталей про запас, чтобы поддерживать интерес в ходе дальнейшего общения.
2. Уделяйте особое внимание первому впечатлению
Слова легендарной Коко Шанель остаются справедливыми и сегодня: "У вас есть лишь одна возможность создать первое впечатление". Оно играет решающую роль в дальнейшем восприятии вашего образа партнёрами и коллегами. Продумайте короткое приветствие длиной примерно в тридцать секунд, подготовьте увлекательную историю о себе или своём опыте, которая привлечёт внимание слушателя и вызовет эмоциональный отклик. Визитка также должна быть оригинальной и запоминающейся, отражающей вашу индивидуальность. Напишите на ней необычные факты о своей жизни: «успешный предприниматель трёх стартапов», «читаю более сотни книг в год», «освоил йогу и гимнастику после сорока пяти лет». Такие детали помогают вам выглядеть живым интересным человеком, которого хочется узнать ближе.
3. Постоянно взаимодействуйте
Любое новое знакомство потенциально может привести к долгосрочным выгодным отношениям. Возможно, новый собеседник окажется полезным ресурсом для развития вашей профессиональной карьеры, найдётся перспективный партнёр по бизнесу или клиент. Некоторые считают неловким заводить отношения исключительно ради потенциальной выгоды, однако практика доказывает обратное: многие сделки заключаются именно благодаря личным связям между участниками процесса. Современная концепция маркетинга всё больше ориентируется на персонализированный подход (account-based marketing, ABM). Это значит, что ценность представляет взаимодействие не с широкой аудиторией, а с узкой группой конкретных целевых клиентов. Таким образом, эффективный нетворкинг превращается в важный инструмент продвижения и роста любого бизнеса.
4. Используйте помощь круга знакомств
Часто фразу «устроился по блату» воспринимают негативно, однако реальность свидетельствует о противоположном. Часто работодатель отдаст предпочтение кандидату, рекомендованному знакомым специалистом, а не неизвестному претенденту. Даже если этот факт кажется некоторым несправедливостью, правила игры устроены именно таким образом. Личные рекомендации имеют огромный вес, поэтому имеет смысл развивать собственную сеть деловых контактов и уметь её грамотно применять. Теория шести рукопожатий подтверждает: любые важные фигуры находятся буквально в нескольких степенях удалённости от каждого из нас. Если необходимо заполнить вакансию или получить рекомендацию на хорошую должность, ваши знакомые смогут существенно облегчить эту задачу.
5. Поддерживайте качественный состав контактов
Разнообразие сферы деятельности ваших знакомых позволяет расширить возможности получения помощи и поддержки. Тем не менее качество значительно превосходит количество. Наша энергия и время ограничены, поэтому важно уделять внимание тем контактам, которые приносят реальную пользу вашему развитию. Исследования известного британского антрополога Робина Данбара показывают, что оптимальный объём социальных связей человека составляет порядка 150–200 постоянных взаимоотношений. Значит, периодически целесообразно проводить ревизию списка контактов, удаляя ненужные и устаревшие данные, освобождая место для значимых отношений.
6. Действуйте целенаправленно
Четкость целей делает любое общение эффективным. Когда перед вами стоит определённая задача, преодолеть барьер страха перед незнакомцем будет значительно проще. Проанализируйте состояние собственного бизнеса, выявите слабые места и сформулируйте запросы, которые помогут устранить недостатки. Отправляясь на профильное мероприятие, заранее решите, каких специалистов и партнеров вы хотели бы видеть рядом, чьи знания и опыт окажутся полезными. Подходите к процессу осознанно и стратегически, тогда вероятность успеха многократно возрастёт.
7. Постоянно укрепляйте существующие связи
Эффективность нетворкинга определяется регулярностью взаимодействия. Одноразовая встреча ничего не гарантирует, важна постоянная поддержка коммуникаций. После важного события постарайтесь закрепить достигнутые результаты, отправляя письма, предлагая совместные встречи, приглашая новых знакомых на завтрак или обед. Эти моменты отлично подходят для обсуждения рабочих вопросов, обмена опытом и формирования доверительных отношений. Показывая своё желание продолжать развитие диалога, вы сможете добиться лучших результатов сотрудничества.
8. Формируйте собственное дерево полезных связей
Преподаватели бизнес-школ советуют студентам составлять карту своих текущих связей, помогающую определить направления дальнейшего профессионального роста. Например, если перед вами стоит задача привлечения крупного клиента или инвестора, нарисуйте графическое представление своей сети, включающее нужные компании и персоны. Анализируя построенную структуру, оцените наличие необходимых элементов и сделайте выводы о недостающих компонентах. Осознанно формируйте дополнительные ветки дерева, расширяя базу полезных контактов. Грамотный подход позволит вашему «дереву связей» приносить ощутимые дивиденды с каждым новым элементом структуры.