Любой мастер знает: если звонят старые клиенты со словами «помоги на минутку, тут пустяк», – готовься к приключениям из высшей лиги невезения.
Занавес поднимается
Приехал я по просьбе хороших, давних клиентов. Звонит Алексей Иванович:
– Константин, выручай, тут мебельщики возятся, не получается фасадный щит на стену приклеить, на минутку заедешь?
Эти "минутки", думаю, всегда заканчиваются вечностью... Но отказать не могу — люди свои, много лет друг друга знаем.
Чистая рабочая одежда, ботинки сверкают, настроение деловое: заскочу, помогу – и поеду дальше.
Мебельщики с порога встречают собачьей радостью:
– О, профи! Сейчас всё будет, щас щит на место – пены только пшикни и дело с концом!
Фасадный щит — чисто декоративный, заказчица решила на него ещё и крючки для одежды вбабахать, чтоб место зря не пропадало. Для надёжности надо "посадить" на пену, чтоб не отвалился — так себе инженерная задача, но ладно.
Ключевая ошибка дня
Глаза мебельщиков светятся оптимизмом: пена — спасёт всё! Достаём новенький, только из коробки одноразовый пистолет, свежий баллон.
— Давай, – суетят, – только быстренько, а то клиент нервничает.
В голове всё просто:
1) Встряхнуть
2) Прикрутить
3) Пшикнуть аккуратно
4) Красиво уйти
Ну-ну...
Щёлкаю пистолет – а курок скрипит подозрительно, но первый выстрел идёт. Дальше — затык:
Кнопка не отпускается, шток нажат, а пена не идёт. Кручу, верчу – ноль. Вся толпа жмётся сзади: "Что там, давайте быстрее!"
Думаю, ок, разберёмся. Надо баллон осторожно выкрутить – продуем, прочистим. Какой там осторожно…
Антикейс в действии: открытие фонтана
Снимаю баллон...
Не просто пшик — а ЛУЧШИЙ ФОНТАН ДНЯ!
Слышен хруст, и из баллона выстреливает пена так, что кажется, будто у кого-то в квартире от оросителя прорвало.
На мне — праздничная темно-синяя футболка, теперь по моде “граффити”. На джинсах — картина “абстракция для столовой”, на полу – следы быстрой эвакуации.
Мебельщики отскакивают, клиентка с выпученными глазами:
— Только не на стену! — кричит, а уже поздно, капля летит в народном танце по новому шкафу.
Я стою, пена течёт по кистям, и понимаю: вот оно, реальное "на минутку"! Года два наблюдал мемы про неудачников с пеной, а сегодня стал их лицом.
Минутка сюрреализма и юмор в стиле “перекура”
Мебельщики ухахатываются до слёз.
– Ну ты артист, давай завтраки нам на пене намажешь!
Клиентка попеременно мечется между обмороком и гневом:
— Уберёте? Это фартук столицы, а не стройплощадка...
И тут же:
— Только не испачкайте зеркало!
А у меня вместо оправданий в голове только одно: “Зато теперь точно знают — я не симулянт!”
Колоритная динамика:
- Один мебельщик носится с тряпкой, орёт: “Быстрее, пока не засохло!”
- Второй уже предлагает: “Может, феном ототрём?”
- Клиентка — на взводе, зато я на вздохе: принимаю судьбу.
Немного спасают “народные фишки”: тряпка в бензине, щётка для обуви, и магическое слово “ацетон”. Кое-как спасаю фасад, вешалку, себя от тотального избавления от профессии.
Вывод и лайфхак от повреждённого, но оптимистичного мастера
- Одноразовый китайский пистолет для монтажной пены — это не просто дешёвая ерунда, это БИНГО для блока “сам себе враг”. Хотите фортуну — берите нормальный инструмент, жизнь одна!
- Если пена попала на кожу/одежду — не тяните: только ацетон, только хардкор (а ещё лучше — спец. очиститель, но у него, увы, всегда закончен срок годности, когда он нужен).
- Спасает старое-доброе правило: “Не берись за чужую просьбу в белом, если инструмент тебе подмигнул криво!”
Мораль и обращение к читателю
Мебельщики теперь регулярно просят меня «фонтан на заказ» — мол, без фейла день впустую. Клиентка уже шутит: “В следующий раз пену — только в дождевике!”.
А я вынес урок: ни одна “пяти-минутка” не бывает без последствий — а нормальный инструмент, как старая дружба, никогда не подставит.
У кого был похожий эпик-фейл с монтажной пеной (или вообще катастрофа “по просьбе клиента”)? Пишите в комментариях, какой была ваша катастрофа года — а я, если что, дам пару советов из личной коллекции ошибок!
P. S. Если уж судьба подарила вам чистую одежду — не спешите к старым клиентам. Иначе рискуете стать главным героем локального шоу “Фонтан дня”!