Обновление драйвера АТОЛ в 1С необходимо для обеспечения корректной работы кассового оборудования (ККТ) с учетной системой. Процесс может немного отличаться в зависимости от конфигурации 1С и используемой версии драйвера АТОЛ, но общие шаги остаются схожими. Вот подробная инструкция:
1. Скачайте последнюю версию драйвера АТОЛ:
Официальный сайт АТОЛ: Самый надежный способ — скачать драйвер с официального сайта АТОЛ: Https://www. atol. ru/support/programs/
Выберите правильный драйвер: На странице загрузок выберите драйвер, соответствующий типу вашего кассового оборудования (ККТ) и вашей операционной системе (Windows). Обычно это драйвер ККТ (АТОЛ ККТ).
Скачайте установочный файл: Скачайте исполняемый файл установщика драйвера (обычно с расширением .exe).
2. Закройте 1С:
Убедитесь, что все сеансы 1С закрыты на компьютере, где будет обновляться драйвер.
3. Установите драйвер АТОЛ:
Запустите установочный файл: Запустите скачанный установочный файл драйвера АТОЛ от имени администратора (щелкните правой кнопкой мыши на файле и выберите “Запуск от имени администратора”).
Следуйте инструкциям установщика: В процессе установки следуйте инструкциям на экране.
Примите лицензионное соглашение.
Выберите компоненты для установки: Обычно достаточно установить основные компоненты и, возможно, документацию.
Укажите папку установки: Рекомендуется оставить папку установки по умолчанию (обычно “C:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers8\KKT”).
Установите флажок “Установить драйверы устройств” (если предлагается): Это необходимо для того, чтобы Windows распознала ваше кассовое оборудование.
Завершите установку: После завершения установки перезагрузите компьютер, если это необходимо.
4. Проверьте подключение и работоспособность ККТ:
Подключите ККТ к компьютеру: Убедитесь, что кассовое оборудование подключено к компьютеру и включено.
Запустите “Тест драйвера устройств”: После установки драйвера АТОЛ в меню “Пуск” появится пункт “АТОЛ” с программой “Тест драйвера устройств”. Запустите эту программу.
Настройте параметры подключения: В программе “Тест драйвера устройств” настройте параметры подключения к вашей ККТ (порт, скорость, модель ККТ и т. д.). Эти параметры можно найти в документации к вашей ККТ.
Выполните тест связи: Нажмите кнопку “Тест связи”. Если тест пройдет успешно, значит, драйвер установлен правильно и ККТ корректно подключена к компьютеру.
5. Обновите настройки ККТ в 1С:
Запустите 1С в режиме “Предприятие”: Запустите вашу конфигурацию 1С.
Перейдите в настройки подключения ККТ: Путь к настройкам подключения ККТ зависит от вашей конфигурации 1С. Обычно это находится в разделе:
“Администрирование” -> “Подключаемое оборудование” -> “Кассы ККМ”
“Сервис” -> “Подключаемое оборудование” -> “Кассы ККМ”
“Продажи” -> “Розничные продажи” -> “Подключаемое оборудование” -> “Кассы ККМ”
Выберите вашу ККТ: Найдите в списке подключенного оборудования вашу кассу ККМ.
Измените настройки драйвера (если необходимо): Если в настройках ККТ указан старый драйвер, измените его на новый. В поле “Драйвер” выберите драйвер “АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ)”.
Укажите параметры подключения: Укажите параметры подключения к ККТ, которые вы настроили в программе “Тест драйвера устройств” (порт, скорость, модель ККТ и т. д.).
Проверьте подключение из 1С: В настройках ККТ должна быть кнопка “Тест устройства” или аналогичная. Нажмите эту кнопку, чтобы проверить связь между 1С и ККТ.
Сохраните настройки: Сохраните изменения в настройках ККТ.
6. Проверьте работу ККТ в 1С:
Выполните тестовую операцию: Создайте чек продажи в 1С и распечатайте его на ККТ. Убедитесь, что чек печатается корректно и данные передаются в ОФД.
7. Возможные проблемы и решения:
Драйвер не устанавливается:
Убедитесь, что у вас есть права администратора.
Временно отключите антивирусное программное обеспечение.
Проверьте совместимость драйвера с вашей версией Windows.
1С не видит ККТ:
Проверьте, правильно ли указаны параметры подключения в 1С.
Убедитесь, что ККТ подключена к компьютеру и включена.
Убедитесь, что в “Диспетчере устройств” нет конфликтов с драйвером ККТ.
Перезагрузите компьютер и ККТ.
Ошибка при печати чека:
Проверьте настройки печати в 1С.
Проверьте, достаточно ли бумаги в ККТ.
Убедитесь, что ККТ зарегистрирована в налоговой инспекции и настроена для передачи данных в ОФД.
Проверьте настройки ОФД в драйвере ККТ и в 1С.
Важные замечания:
Документация: Внимательно прочитайте документацию к вашему кассовому оборудованию и драйверу АТОЛ. Там вы найдете подробную информацию о настройке и устранении неисправностей.
Резервное копирование: Перед обновлением драйвера рекомендуется сделать резервную копию базы данных 1С.
Техническая поддержка: Если у вас возникли проблемы с обновлением драйвера, обратитесь в техническую поддержку АТОЛ или к вашему партнеру 1С.
Следуя этим шагам, вы сможете успешно обновить драйвер АТОЛ в 1С и обеспечить корректную работу вашего кассового оборудования.
