1. Автоматизированный подбор и заказ букетов
- Квиз-опрос в боте: Клиент отвечает на вопросы («Повод», «Бюджет», «Предпочтения по цветам»), а бот предлагает подходящие варианты с фото и ценами.
- Мгновенное оформление заказа: Кнопка «Заказать» с переходом в корзину или вызовом курьера.
- Апсейл: После выбора букета бот предлагает добавить открытку, мягкую игрушку или шоколад.
2. Напоминания и триггерные рассылки
- Автонапоминания о важных датах:
- «Через 3 дня День матери! Закажите букет со скидкой 15%».
- «Когда вы последний раз дарили цветы своей второй половинке?» .
- Персонализированные предложения:
- «Для вас персональная скидка 10% на тюльпаны до выходных!»
3. Программы лояльности и мгновенные акции
- Бонусы за подписку: «Подпишитесь на бота — получите 200 руб. на первый заказ».
-Игры и викторины:
- «Угадайте цветок по фото — выиграйте скидку 10%!»
- «Соберите 5 сердечек (за заказы) — получите бесплатную доставку».
- Flash-скидки через бота:
- «Только 2 часа: пионы по цене роз! Успейте забронировать».
Дополнительно:
- Чат-бот как «консультант» – отвечает на вопросы («Как сохранить свежесть букета?», «Есть ли доставка сегодня?»), снижая нагрузку на менеджеров.
- Интеграция с доставкой – клиент отслеживает статус заказа прямо в чате.
Такой бот не только увеличит средний чек, но и сократит процент брошенных корзин, превращая случайных пользователей в постоянных клиентов.
🌸🌸🌸🌸🌸
Эти сценарии, естественно, подходят не только под магазин цветов, их можно адаптировать и под магазин игрушек/одежды/обуви/картин/посуды и так далее и далее...
Может наконец-то сделаем бота и вам?
Бесплатная консультация @lidia_vorobchik🔥