Признаемся честно: наши кошельки и привычки за последние годы прошли жесткую перезагрузку. Только что вышел свежий срез реальности – отчет о нашем потребительском поведении. Давайте посмотрим в зеркало данных от Б1 и узнаем себя:
1. "Сколько?" и "Достойное ли?" – наши главные вопросы. Бренд? Да, он может сыграть роль (27% стали обращать на него больше внимания!), но только если докажет, что стоит своих денег.
2. Импульсивные покупки? Почти как динозавры. Половина из нас (49%) сознательно сократили спонтанные траты. Мы стали планировать: от крупных приобретений (39% тщательнее их обдумывают) до обычного похода за продуктами. Зачем брать "просто потому что", если можно купить именно то, что нужно? Даже акции перестали гипнотизировать – особенно среди тех, у кого доход выше.
3. "Свое" – не значит "плохое". СТМ (Собственная Торговая Марка) – стали разумными фаворитами. Смотрите, что лежит в наших корзинах:
• 52% берут молочку под маркой магазина.
• 47% – бытовую химию и товары для дома.
• 44% – средства гигиены и косметику.
Мы поняли: часто за именем бренда скрывается тот же продукт, но с наценкой. Зачем переплачивать? СТМ растут во многих категориях – это наш осознанный выбор экономить без потери качества.
4. Онлайн-доставка? Это не роскошь, а наш базовый сценарий. Всего 49% из нас почти не пользуются доставкой продуктов и товаров – и эта цифра падает. Почему мы ее любим? Главные причины кристально ясны:
• 52%: Экономия времени (не выходить из дома!).
• 44%: Не таскать тяжести.
Особенно ценно это для молодежи. Без удобного онлайн-канала магазин для нас теряет привлекательность. Мы хотим гибкости: выбрать в приложении → забрать в магазине или посмотреть в магазине → заказать с доставкой.
5. Крупные покупки? Осень – наше время. Оптимизм насчет больших трат чуть поутих (с 30% осенью 2024 до 28% весной 2025). Но главное – вырисовался тренд: осенью мы настроены на серьезные покупки решительнее, чем весной. Учитывайте это, если что-то планируете нам предложить.
6. Где и как часто? У каждого своя схема.
• Еда:По-прежнему крупные сети и магазины "у дома" – наши основные точки. Молодежь (18-24) забегает в 1-2 места, поколение постарше (55+) – успевает в 3-4.
• Не-еда: Маркетплейсы/онлайн-доски и крупные сети – наши главные охотничьи угодья.
• Частота: Большинство из нас (53%) за продуктами ходит несколько раз в неделю. Каждый пятый (20%) – практически каждый день (и чаще это те, у кого доход выше).
7. Ассоциации с магазинами: Четкие и практичные.
• Дорогие? Чистота (54%) и возможность получить консультацию (54%). Для нас это синонимы сервиса.
• Средние? Самообслуживание (79%) и огромный ассортимент всего под одной крышей (72%) – наша ценность удобства.
• Бюджетные? Море промо-вывесок (36%) – сигнал к поиску выгоды.
Что это значит для покупателей 2025?
Мы стали рациональными до мозга костей. Выбор – это холодный (или теплый, но не горячий!) расчет, сравнение и планирование. Мы требуем от товаров и магазинов ясной ценности и удобства.
P.S. СТМ – это не про "жадность", а про нашу возросшую потребительскую грамотность и желание оптимизировать бюджет. Цифры роста говорят сами за себя. Мы голосуем рублем за разумный подход.