Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
ServiceGuru

Мотивация — это не только про бонусы и премии

Мотивация — это не только про бонусы и премии. Это про понимание внутренних побуждений сотрудников и умение выстроить работу с учётом их реальных драйверов🚀 🔥На вебинаре Анна Анисимова, эксперт по системному управлению и регулярному менеджменту, разобрала мотивационные типы по Герчикову, ошибки в управлении и приёмы, которые которые помогут вам зажечь команду. ▶️ Запись вебинара здесь 📎Ниже — основные тезисы Руководитель ≠ управленец ✔️Руководитель — про цели, контроль и результат. ✔️Управленец — про команду, смыслы и мотивацию. ✔️Обе роли нужны. Главное — уметь ими осознанно пользоваться. Мотивация как схема ✔️Всё начинается с потребностей. ✔️Потребность → мотив → действие → результат. ✔️Разные сотрудники движимы разными внутренними мотивами. 5 мотивационных типов по Герчикову 💵 Инструментальный 🟡Мотивация: деньги. 🟡Лучше всего работает: чёткая KPI-система, предсказуемые выплаты. 🟡Что демотивирует: задержки, размытые обещания, отсутствие финансовых ориентиров. 🏆Професси

Мотивация — это не только про бонусы и премии. Это про понимание внутренних побуждений сотрудников и умение выстроить работу с учётом их реальных драйверов🚀

🔥На вебинаре Анна Анисимова, эксперт по системному управлению и регулярному менеджменту, разобрала мотивационные типы по Герчикову, ошибки в управлении и приёмы, которые которые помогут вам зажечь команду.

▶️ Запись вебинара здесь

📎Ниже — основные тезисы

Руководитель ≠ управленец

✔️Руководитель — про цели, контроль и результат.

✔️Управленец — про команду, смыслы и мотивацию.

✔️Обе роли нужны. Главное — уметь ими осознанно пользоваться.

Мотивация как схема

✔️Всё начинается с потребностей.

✔️Потребность → мотив → действие → результат.

✔️Разные сотрудники движимы разными внутренними мотивами.

5 мотивационных типов по Герчикову

💵 Инструментальный

🟡Мотивация: деньги.

🟡Лучше всего работает: чёткая KPI-система, предсказуемые выплаты.

🟡Что демотивирует: задержки, размытые обещания, отсутствие финансовых ориентиров.

🏆Профессиональный

🟡Мотивация: рост, вызовы, признание экспертизы.

🟡Лучше всего работает: обучение, конкурсы, публичная похвала.

🟡Что демотивирует: рутина, контроль, отсутствие возможности развиваться.

😎 Хозяйский

🟡Мотивация: самостоятельность, влияние, ответственность.

🟡Лучше всего работает: участие в стратегии, свобода действий.

🟡Что демотивирует: контроль, отсутствие доверия.

🤝 Патриотический

🟡Мотивация: вклад в общее дело, идея, командный дух.

🟡Лучше всего работает: признание заслуг, участие в жизни коллектива.

🟡Что демотивирует: игнорирование, формальное отношение.

😐 Люмпенизированный

🟡Мотивация: стабильность, минимум усилий за фиксированную оплату.

🟡Лучше всего работает: простые задачи, постоянный контроль.

🟡Что демотивирует: новизна, нестабильность, неопределённость.

Как использовать в работе

💬 Простой опрос или диалог помогает определить тип мотивации.

🔀 Типы часто смешанные — работаем с двумя ведущими.

❗️Универсальный административный стиль (угрозы, контроль) работает только с одним типом — люмпенизированным. Остальных он демотивирует.

Применение в ресторане

✔️Инструментальные — официанты, бармены: работаем через деньги и чёткие правила.

✔️Профессиональные — шефы, сомелье: даём вызовы, обучение и признание.

✔️Патриотические — администраторы, HR: вовлекаем в командные инициативы.

✔️Люмпенизированные — техперсонал: простота, стабильность и контроль.

Если не умеешь мотивировать — хотя бы не демотивируй.

Наша задача видеть в человеке то, что его зажигает, и помогать ему через это расти вместе с командой.

🔔Уже в следующий четверг разберем кейс ресторанов «Супра» вместе с HRD Натальей Михаревич — как выстроить систему, в которой творческие сотрудники горят делом и создают первоклассный сервис. Регистрация здесь!