В 2025 году Сбер зафиксировал более двух тысяч случаев взаимодействия граждан с так называемыми чёрными брокерами, о чём сообщил заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ).
Он пояснил, что чёрные брокеры играют ключевую роль в организации мошеннических схем, связанных с кредитованием. Они обещают помощь в получении займов за определённое вознаграждение, вводя граждан в заблуждение и вовлекая их в противоправные действия. В результате люди рискуют стать участниками незаконных операций и могут быть привлечены к уголовной ответственности.
Станислав Кузнецов отметил, что наибольшее количество подобных мошенничеств фиксируется в Центральном, Южном и Уральском федеральных округах. Основная схема заключается в том, что клиент обращается к брокеру и выплачивает ему 20–30% от одобренной суммы кредита, пишет Росбалт.
Часто такие «брокеры» предлагают фиктивное поручительство за деньги, а доверие клиентов завоёвывают с помощью яркой рекламы и офисов в престижных районах.
Служба безопасности Сбера активно сотрудничает с правоохранительными органами, добиваясь привлечения чёрных брокеров к ответственности. Ежеквартально по всей России составляется более 30 заявлений в отношении лиц, замешанных в подобных схемах.
Станислав Кузнецов сообщил, что мошенники всё чаще используют цифровые технологии для подделки документов, особенно при совершении имущественных преступлений. В 2025 году Сбер предотвратил попытки мошенничества на сумму около 335 миллионов рублей.
В банке внедрена система мониторинга подозрительных кредитных заявок от физических и юридических лиц. Цифровые решения и технологии искусственного интеллекта стали мощным инструментом в борьбе как с интернет-мошенниками, так и с классическими формами обмана. AI-сервисы, внедрённые в Сбере, позволяют выявлять признаки мошенничества на начальном этапе всего за несколько минут, включая автоматическую проверку документов на подделку.
Заместитель председателя правления Сбера подчеркнул, что банк не только защищает средства клиентов, но и содействует расследованию преступлений, взаимодействуя с правоохранительными органами по случаям традиционного мошенничества. Для эффективного противодействия мошенничеству, по его мнению, необходима более тесная координация между финансовыми учреждениями, регуляторами и IT-отраслью. Он также призвал граждан обращаться за финансовыми услугами исключительно через официальные каналы банков.