В 2025 году Сбер зафиксировал более двух тысяч случаев обращений граждан к так называемым черным брокерам. Об этом рассказал заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов на полях Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ).
Кузнецов пояснил, что черные брокеры являются организаторами мошеннических схем, связанных с кредитованием. Они обещают помощь в получении займов за некоторое вознаграждение, вводя своих жертв в заблуждение и вовлекая их в противоправные действия. В результате граждане становятся участниками незаконных операций, что может привести к уголовной ответственности.
Зампред правления Сбербанка отметил, что больше всего подобных мошенничеств отмечено в Центральном, Южном и Уральском округах. Он добавил, что основная схема выглядит так: клиент обращается к брокеру и выплачивает ему 20–30% от суммы кредита, пишет Росбалт.
Зачастую подобные брокеры предлагают фиктивное поручительство за деньги, а доверие завоевывают яркой рекламой и офисами в престижных локациях.
Служба безопасности Сбера ведет активное сотрудничество с правоохранительными органами, добиваясь привлечения черных брокеров к ответственности. Ежеквартально по всей России составляется более 30 заявлений в отношении лиц, замешанных в подобных схемах.
Станислав Кузнецов рассказал, что мошенники стали чаще использовать цифровые технологии для подделки документов, особенно при совершении имущественных преступлений. В этом году Сбер предотвратил попытки мошенничества на сумму около 335 миллионов рублей. Также в банке внедрили систему мониторинга подозрительных кредитных заявок от физических и юридических лиц.
Цифровые решения и искусственный интеллект стали мощным инструментом в борьбе как с интернет-мошенниками, так и с классическими формами обмана. В Сбере внедренные AI-сервисы позволяют определить признаки мошенничества на начальном этапе всего за несколько минут, в том числе автоматически проверив документы на предмет подделки.
Зампред правления Сбера добавил, что банк не только защищает средства клиентов, но и способствует расследованию преступлений, взаимодействуя с правоохранительными органами по случаям традиционного мошенничества. Для эффективного противодействия мошенничеству, по мнению Кузнецова, нужна более тесная координация между финансовыми учреждениями, регуляторами и IT-отраслью. Он также призвал россиян обращаться за финансовыми услугами исключительно через официальные каналы банков.