После школы, несмотря на серебряную медаль и хорошие результаты на экзаменах, в университет я не поступила. Это был удар ниже пояса, поскольку мне не хватило всего одного проходного балла — конкурс на место был очень высокий. Оставался вариант поступить на рабфак (так называли подготовительное отделение при университете) и на следующий год, имея преимущество, попасть туда, куда я хочу. Проблема заключалась в том, что все места на рабфаке были отданы льготникам из деревень, а остальным предлагали места на коммерческой основе.
Это было больше двадцати лет назад, но я до сих пор помню, как мучительно не могла принять решение: заплатить и учиться, или попробовать бесплатно поступить на следующий год. Сумма была не очень внушительной, но мне все равно не хотелось напрягать родителей, да и сама мысль, что я буду учиться платно, как будто своих мозгов не хватает (был такой стереотип) не давала покоя. Еще мне не нравился учебный корпус и аудитории, где предстояло заниматься. С другой стороны, всего несколько месяцев, и я — на желанном факультете. Но вдруг я и после курса не поступлю, а значит, зря заплачу деньги? В общем, я не спала ночами, без конца взвешивая за и против, сомневалась, решалась и снова сдавала назад. В конечном итоге, я решила не поступать на рабфак. А потом, конечно же, корила себя за неправильное решение.
Почему мы колеблемся?
Во-первых, в дело вступает эмоциональный фактор. Сильные эмоции (страх провала, гнев, стыд, эйфория) могут затмить рациональное мышление. Во-вторых, принятие решений расходует один и тот же психический ресурс. После серии выборов, даже незначительных, например, как выбор блюда в ресторане, наша способность к самоконтролю и взвешенным решениям снижается, мы становимся более импульсивными или инертными. В-третьих, люди сильнее мотивированы избежать потерь, чем приобрести эквивалентную выгоду. То есть, мы тратим больше энергии на предотвращение потенциального негатива, чем на достижение позитива. Ну и последнее — когда вариантов слишком много или информация противоречива, префронтальная кора (центр рационального мышления) перегружается. Наступает так называемый «паралич анализа».
Кому легче всего даются решения?
✔️Врачам, военным, спортсменам и людям других специальностей, где решительность приобретается в результате жестких протоколов, тренировок по отработке сценариев и выработки стрессоустойчивости.
✔️Экспертам. В знакомой области решения принимаются быстрее и увереннее благодаря сформированным ментальным шаблонам и интуиции, основанной на опыте.
✔️Исследования показывают, что с большой решимостью коррелируют низкий невротизм (это когда человек не тревожится по пустякам) и высокая добросовестность. В качестве примера можно привести всех положительных героев советской литературы.
✔️Людям с фокусом на действии. Таким проще сделать шаг, пусть не всегда правильный, и позже все откорректировать, чем бесконечно ждать идеального подходящего момента.
✔️Людям, которых в детстве поощряли за самостоятельность и ответственность.
Правила принятия решений
Четкого алгоритма нет, но можно воспользоваться чек-листом ACE (Альтернативы, Критерии, Оценка). Начните с интуиции: что говорит вам внутренний голос? Затем придумайте несколько альтернативных вариантов в дополнение к тому, что посоветовала интуиция. Четко определите критерии для проверки всех гипотез, выберите лучшую.
Например. Вы хотите купить ноутбук.
Шаг 1. Интуиция подсказывает выбрать модель Х, потому что она легкая и стильная. Подберите другие альтернативы: купить ноутбук F с аналогичными характеристиками, но дешевле, купить подержанную модель Х и сэкономить, не покупать ничего, а отремонтировать старый компьютер.
Шаг 2. Какие критерии или факторы лично для вас важны в этом вопросе? Цена? Назначение? Габариты? Портативность? Срочность?
Шаг 3. Оцените каждую альтернативу по критериям, например, от 1 до 5, где 5 это высокая оценка. Подсчитайте баллы.
Для скорости принятия решений еще можно воспользоваться ритмологическими подсказками.
О том, что мы не успеваем, сигнализирует любая испорченная пища, а также плесень и гниль. По сути, условия для решения уже есть, но человек все еще медлит, сомневается и продолжает взвешивать «за» и «против». Пролитая жидкость — еще один признак задержки: неважно, будут ли это слезы, промочивший до нитки дождь, протекающий бачок в санузле или неплотно закрытый кухонный кран.
Напротив, пыль, которая постоянно оседает, несмотря на уборку, напоминает: торопиться не следует — необходимо учиться ожиданию. О потребности дать событиям сформироваться подскажет и неожиданно возникшее стремление ходить босиком.
Какое решение далось вам с большим трудом, а какое легко?